遊戲化的時代・從思考、設計到行銷，都要玩遊戲

本書前段佈局主要在介紹"什麼是遊戲化"及對日常生活將造成的"影響力"，藉由穿插案例的方式描繪遊戲化的概念；後半部則是我認為本書精華之處，提供"實踐遊戲化"的歩驟及手段。

所謂遊戲化指的是電腦遊戲中， 將開發的技術實際應用在社會活動的行為。就筆者閱讀後對遊戲化的認知， 是將遊戲的概念運用在實際的生活上。遊戲化最重要的關鍵在於"可衡量性"，像是評分/ 幾顆星設計，例如以達成目標換點數後轉換獎勵，跑步健身採取循序漸進闖關。這讓筆者聯想到，王政忠老師的翻轉教育也可算是遊戲化一種應用。若對翻轉教育議題有興趣的人推薦 這部電影 "老師您會不會回來" 及TED演講視頻。

助長遊戲化發展原因：

1.測量技術的進步

遊戲化強調要可以衡量，才有比較基準(目標)。例如在計時器問世前對於賽跑只有快慢概念，有了計時器後才有了世界紀錄幾分幾秒的精準目標。如GPS、穿戴裝置、智慧型手機等技術也會會助長遊戲化的發展。

2.網路發達，讓"時間"有戲劇變化

即時回應是遊戲化重要元素之一，因為網路問世使得訊息可即時透過社群/應用APP，讓訊息即時發佈即時取得回饋。

3.遊戲世代的成熟(參與的人變多了)

使用的技術更加純熟

遊戲化應用的案例：
筆者覺得比較特別的案例是 "車速照相樂透"，把罰單罰鍰當作守法駕駛的獎金，提高了當地守法的比例。

✍實踐遊戲化步驟：構想->設計->測試

✅構想

以現實生活為根基，實踐遊戲化的七個發想；作者提出利用遊戲化之前需思考的問題，想要達成什麼？目標是什麼？導入後會有什麼幫助？避免最後失去原有目的。

1.為加強顧客關係：如星巴客的遊戲化，讓顧客提供建議並設置投票機制，自己選出希望星巴客有什麼改變。
2.訊息回應的可見性
3.將令人沈迷行動的動機 遊戲化
4.技術的變化(發展), 如何應用到遊戲化
5.(原有)遊戲規則的改良
6.融合遊戲規則
7.從商業模式思考

✅設計
1.從"遊戲順序設計"著手：解鎖與遊戲關卡設計。如一般手遊APP/或電玩遊戲設計般，關卡設計由簡到難；配合設計好的橋段鋪限，玩家需完成規定。
2. 從"遊戲架構" 著手：排名機制/ 遊戲貨幣/ 加入益智問題/ 強制性遊戲。書中作者對每種設計應注意事項，都有詳細的說明。

✅[測試] 
避免遊戲設計者本身注意不到盲點，邀請一些玩家進行測試是重要的。並請玩家提供試玩的評價及建議改良的項目，經整理相關意見後，設計者應決定需改良項目及改良順序；當改良的工作到某個階段後，需再次邀請玩家再進行測試。

👀發展遊戲化的可能面臨的問題：
1.設計者的偏執：遊戲設計者本身可能覺得有趣，但其中玩家未必覺得有趣。例如在公司組織內每個人的立場並不一致，管理者認為不錯的遊戲系統，導入後卻可能引起員工不滿。作者建議是：設計遊戲不偏袒任任何人，聚焦組織的大目標的同時，必需考量多個選項，而不只有一個選項。

2.隐私：公共和隐私的分界點在那裡。商業化的APP通常透過好友圈彼此訊息關注，希望達到促進消費的目的。像是購物資訊的處理就是個難度高作業，有時侯未必希望被公開化。

3.手段：玩家的操作與設計者期待的不一致。用 Pokemon Go 這款遊戲說明最貼切，這款Pokemon Go設計希望玩家走出戶外，透過虛實整合的方式探險尋找神奇寶貝；並透過團體戰達到與陌生人互動的目的。但某些玩家運用一些漏洞當起飛人，達到不用出門也可以抓寶的目的性。

這本者介紹了許多企業應用遊戲化的案例，但對於個人如何運用並未多著墨有點可惜。但或許在此書出版年份在2013年的當下，遊戲化只是剛在萌芽概念階段，尚未關注到個人發展層面。但對比當下的現況來說，也能解釋到許多行銷活動的設計，隱含著遊戲化觀念運用在商業活動中，多少也包含了遊戲化的觀點。

總體來說，這本書仍適合作為 遊戲化概念的入門閱讀參考書目。