前陣子，我回母校元智資傳分享如何準備面試與履歷。在準備教材時，我想起一個重要的題目：「跨產業求職時該怎麼做」。雖然最後因為時間因素，我的簡報中只用了二頁簡單描述如何寫跨產業求職的履歷，不過這兩年招募新血時，我發現越來越多人跳產業、跳專業，「跨行」成為顯學。
就學時代我們經濟不夠獨立，選擇有時無法盡如人意，但找工作時就不一樣了。縱然我們可以靠熱情先衝再說，畢竟苗頭不對辭職就好，但我們仍可先做些準備，避免虛耗。錯誤的人與環境，有時消耗的不只時間，更是健康的身心。如果你消耗的是後者，影響可能很長。
這篇文章裡我想引用自己跳行的經驗，分享跨產業求職時可以事先做好的準備。
1.去了解自己
我從數位廣告公司的業務執行入門，一路去了包含：Mobile App 開發公司、行銷公司產品部門、媒體代理商產品部門、數位廣告公司業務總監、軟體公司執行總監。我很早就確信自己對數位產業的熱情，所以即便從廣告公司開始跳了很多職位，我的技能＝對數位產業的了解，都是可以平移的。當然，職位不同免不了要有學習曲線，例如做專案和做產品非常不同。可是多虧廣告公司的訓練，我的學習曲線可以短一點。
做廣告案時，我們會面臨幾項挑戰：
- 來自公司與客戶，形形色色對象給你的：溝通的挑戰。我被訓練成要在短時間內去了解一個人的秉性以及他「理解事情的迴路」，挑選適當的修辭與溝通方式，讓專案進行。
- 今天可能做超商客戶，明天做 SaaS 客戶，又溝通對象從 B2B 到 B2C，從接觸客戶開始到提出企劃，平均 2~3 週。於是學習到快速適應的挑戰。這個能力也跟上一點有關，唯有能快速適應溝通對象的節奏，才能克服溝通的挑戰。
- 組織思考與大局觀的挑戰：從數位行銷延伸到其他通路的整合行銷，廣告公司講 IMC 往往必須要提出充滿大局觀的操作。近年來隨著消費者行為的改變，當活動上線，後續又有一系列包含 CRM 等操作必須跟上，才能達到最好成效。我學會解決客戶的問題等同解決自己公司的問題的觀念，以及除了行銷，更近一步思考公司策略與收益的習慣。雖然不是每份工作都需要這麼做，但一養成這習慣格局便會不同。
有鑒於以上這幾份技能的磨練，我跨行時所需要的學習成本相對較少。因此我認為跨行卻不讓自己身價掉太多的重點，就是精煉出任何一種行業都愛的技能，才能給予對方不低價選擇你的理由。
當然，了解自己可以帶著走的技能只是第一步。
2.先看暗黑面
一個產業有多好大家都知道，大家不知道的是，要得到這個「好」要付出多少代價。又，你能受得了這個代價嗎？
確認自己的底線非常重要。如果一份工作給你高薪，但與之交換的是無止盡的加班和來自老闆主管的粗暴對待，你覺得你能在這份工作待多久呢？一份工作變得令人無法忍受，最大的原因往往是人。
以我來說，我的底線是「公平正義互相體諒的職場」。這是很難達成的目標，但我盡力去做，也想跟有這樣目標的夥伴一起努力。所以我談工作時會盡量選擇價值觀與作為相近的團隊和主管。
專業能力都可以不斷透過努力補足，但唯有品格與價值觀，非常困難。
如果你有多個機會，不妨點列下來，分析有風險的選項中哪些是「透過你的努力可以改變的」，哪些不行，再來評估取捨。
3.找良師益友聊聊
有時你自己做了功課，爬了無數社群裡的討論，依然不夠。不論跨不跨產業，求職時最大的問題是：這份工作環境適合你嗎？
想要與適合有時會有所抵觸。想要未必適合，不適合會帶來痛苦。
我一直強調這點，工作不是只有 8 小時，事實上，就算離開辦公室，你也不可避免地會想到工作。未必每個人都能幸運的找到工作起來很開心的職場，但找到「適合」的地方，至少可以降低痛苦的機率。
非常推薦結交各種不同產業與職位的良師益友，有助於破除自己的思考盲點。我常常熱情一起來就看不見旁邊的空洞，一頭栽下去才發現不是溫柔鄉而是大坑洞。如有許多良師益友從不同角度分析機會與挑戰，不但能讓人更客觀的評估機會，也可更確信自己「現在」應該追求什麼，才對職涯有幫助。
結語
成為有多重競爭力並且越老越有價值的人才，是我學生時代就訂立的職涯目標。我很幸運，一開始就定錨在數位產業，因此在這個產業不論是做行銷、產品、組織建構等等，都算是我的技能可延伸的範圍。但每每到一個新職位，我也需要花數月適應該職位需要的新技能，以及培養職務所需的新高度。例如現在的職位早已超越單純業務或行銷，更要思考組織如何健全發展，協助公司 BU 永續長存。
如果要從完全風馬牛不相干的一個產業跳到另一個產業，陣痛期想必更長。
做好覺悟，做好準備，祝大家都能有最棒的收穫。
Hi 我是 Sho。 原生數位行銷人，擅長品牌行銷、行銷策略，也是喜愛各種文字創作的說書人。想知道更多，請參考我的個人網站。如您有任何想法或發現，也歡迎填寫問卷把意見回饋給我 :) 一起交流吧！
