「如何善用提問,幫我達成目標?」自學力 – 運動員生涯規劃

更新於 發佈於 閱讀時間約 6 分鐘
一位奧運金牌選手,在退役後進入職場中,悶著頭做事卻希望被人肯定,結果產出有限,也把人與人的關係推遠了…,反省後才學會善用運動員優勢,透過主動請教、善用平台、主動分享,來與人產生連結…
而這前後的差異,關鍵在於「提問」。一個好的提問,將能有效搭起人際橋樑,透過他人的經驗分享,給予你不同層面的思考,更快速有效的解決問題。

什麼才是好的提問?

好的提問,一定能幫助你有效自主學習。你可以透過這六個面向來問自己 :
1.具體來說,我的問題是什麼?
2.決定今天要把問題處理到什麼程度?
3.為什麼解決這個問題很重要?
4.我還能想到這問題周圍有哪些延伸問題?
5.有沒有什麼問題內容需要澄清?
6.我接下來要馬上行動的第一步是什麼?
而在這個章節的課堂上,老師讓每個人提出一個關於自我成長的提問,透過分組方式操作這六個面向的提問,也分享了「GROW教練模式」,將提問再往下延伸

好的提問,如何幫我達成目標?

課堂上選手們的提問很真實,來看看選手們的案例 :
  • 案例1
「為什麼平時練習能做到,比賽卻失常?」
1.具體來說,問題是如何調適心態。
2.決定今天練習時就把它當比賽,並在失誤時專注在剩下能掌控的部分。
3.這個問題很重要是因為比賽是結果論,解決心態問題能提升成績。
4.延伸問題有 : 能否真正面對且做到?
5.如何相信自己的訓練,是目前還需要澄清的問題。
6.接下來能馬上行動的第一步是 : 從今天開始,把練習的每一箭都當作是比賽,讓自己習慣且維持這樣的氣氛和心態。
  • 案例2
「要如何相信自己、不再自我懷疑?」
「從前陣子開始每天睡前覺得我是不是還不夠認真練習,身體好像沒有很累了,到了上週青年盃結束,我查看成績,對手的成績都不錯,甚至比我的最佳成績還快,我開始高度自我批評,覺得一定是自己還不夠努力,才老是跟別人差距甚遠,我要怎樣才可以肯定自己,並相信自己已經很努力了?」
透過6個提問,選手開始剖析煩惱 :
1.具體來說,就是擔心自己不夠努力,會一直批評自己、想太多
2.打算今天處理到什麼程度? 照預定計畫盡力完成課表
3.解決這個問題很重要,是因為高度自我批評會影響情緒,進而影響生活
4.還有哪些延伸問題? 嘗試新事物時容易先擔心自己做不到
5.有沒有什麼需要澄清? 要判斷清楚自己的狀態
6.行動的第一步是,不要胡思亂想,專注當下,不要太在意比賽或成績,什麼時間該做什麼就做什麼

會問問題的人,有什麼樣的影響力?

透過這種模組互相問答,選手們漸漸對於原先的煩惱有了些不同的思考…
課後老師出的思考題是 : 會問問題的人,有什麼樣的影響力?
  • 選手A : 【能夠突破盲點,釐清核心,繼續前進】
「會問問題的人,眼界都不小,所說的話較有參考價值。想起曾經向長輩提問的經驗,他們能從我的問題裡再反問我問題,會讓我思考 : 也許我一開始擔心的問題不是問題,該擔心的問題其實是另一個問題。就會明確的知道我接下來該往哪邊前進。」
「會問問題的人,通常看到的不是表面的部分,他們需要洞察,知道核心的所在,再層遞去提問,讓迷茫的人可以知道應該如何處理事情的方向。」
「會問問題的人,代表他善於發現問題。與人相處時,更容易維持雙方感情,在處理事情上,也能找出問題所在,得到答案、提升辦事的效率。」
  • 選手B : 【讓人從根本學會思考,因為只有自己才能解決自己的問題】
「會問問題的人能拿捏輕重,在不冒犯對方的同時點出問題所在,讓人更願意回答及面對問題,不會有所防備,並且發人省思,因為別人的答案仍舊是別人的答案,只有自己想出的結論才是自己的」
  • 選手C : 【幫助他人找到方向,並且創造善的循環】
「會問問題的人,擁有同理心、觀察力等特質,能從對方的回答中找出問題核心或者模糊的部分,再運用到位的問題幫助對方察覺自己真正想要、並且可以怎麼做。擁有這樣特質的人,能幫助人整理思緒並找到自己的方向。人是互相的,當你幫助了別人,有一天在你需要的時候,對方也會予以協助,彼此都能得到雙贏並建立良好緊密的連結。」
  • 選手D : 【運用旁敲側擊的方式,給人安全與信賴感,有勇氣面對自己】
「會問問題的人,能幫助他人面對自己。有時被提問者不願提起往事,或是沒有勇氣說出內心想法,這時候,提問者要換位思考,想想對方這時候內心的想法,揣測他可能拒絕不想回應的原因,再試著使用另一種方式來取得信賴,說出自己的想法!」
  • 選手E : 【是柔軟的力量,能承接他人的情緒狀態】
「會問問題的人,能夠設身處地的替別人著想,有時也能在答案中,得到啟發。我認為真正想關心你的人,能帶給你的影響力,是很多的,就像是一個情緒的出口、也能給你一些建議。」

提問的層次,看出你解讀世界的方式

回到文章開頭的故事,或許有些人會疑惑 : 「講這麼多,提問跟自學到底有什麼關係?向人提問請教,不就是向他人學習、而不是自學了嗎?」
但我個人認為,自學代表你擁有決定權要怎麼切入一件事;自學代表你可以決定今天要處理到哪個部分、要如何劃分段落;自學代表你可以不再需要他人為你安排進度,也能選擇要以什麼方式學習,有自主的權利與責任。而「主動向人請教」,是自學的一種方式。
而當你提出一個問題時,也代表你決定用什麼觀點來看這件事、來解讀這個世界。而他人也會以你提出的問題來判斷你是什麼樣的人,從而建立起與人的關係。
會問問題的人,能夠建立起更好的人際關係。當提問的人明確說出自己的觀察、目前現況、以及提出讓人知道如何幫你的一個明確行動,就會產生好的互動 : 提問者得到幫助,被提問者產生成就感,從而達成雙贏。
他的影響力不僅在於讓人更明確的知道要如何幫助他,更讓助人者建立起信心與自我價值感,也從一言一行當中為提問者自己行銷,建立起個人形象
會提問的人,對於人的情緒與感受是敏銳的,能夠進退有度;他對人好奇,但又不會為了滿足自己的好奇心而問出過於尖銳、或是無法消化吸收等等讓人感覺不舒服的問題。用字遣詞,都是在為他人著想
在社會上生存,不再像在學校那樣,只要完成個人份內工作就好,更重要的是與人合作的能力。一件事情能順利完成,絕不是靠個人單打獨鬥就能完成,透過與人連結互動、從他人身上學習經驗與擴展想法,事情會比自己埋頭苦幹更有效率。
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生涯規劃,是荃鈺老師這學期在國立台灣體育運動大學新開給競技學院選手們的一門課,搭配本學期才有的【人生才是我的全職 - 運動員生涯規畫展】,以及中華民國運動員生涯規劃發展協會出版的新書《場外人生》,期望在這堂課上拆解選手生涯中常見的痛點,用方法與策略陪伴選手走過難關。
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