寫一封信給剛出社會的你(上)

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  提供職涯諮詢一陣子後,發現很多社會新鮮人或職場的新手都對職場適應不太有把握。又或者,有些新鮮人在剛出社會工作一年左右,遭遇到一些工作的挫折或難題後,會漸漸自我否定,甚至失去自信。因為自己很久、很久、很久以前也曾經歷過剛踏入職場的種種辛苦、不適應與掙扎,蠻能夠感同身受的,於是,就以過來人兼職涯諮詢師的身分,寫一封長信給剛出社會的你,信件很長,分成上下兩封信,此封信為上集,你可以慢慢閱讀、體會。希望這些話語,可以帶給你一些鼓勵,或者警惕。
第一、 工作不順,可能包含環境因素,不全然是你的問題。
職場環境可能有友善的,也可能有不友善的;手頭上的業務可能本身就很難以執行,也可能有容易上手的;可能遇人不淑,也可能遇到貴人。剛出社會工作,遇到工作不順利可能是常態。會遭遇不順的個人因素包括:還不熟悉職場生態、還不太懂得應對進退、工作能力尚須磨練等等,但也別忽略了環境因素。有時是環境因素大於你個人的因素,不需要把所有責任都攬於一身,也不用把所有問題都歸咎到自己身上。
第二、 好好做人很重要。
時時表達感激,特別是在同事主動支援你時,不要當作理所當然,要記得道謝。適時表達對同事的關心,在同事業務上需要幫忙時主動提供支援,下次你有難的時候,同事也比較可能願意幫你。對於上司與前輩要尊敬、多請教,遇到任何人都要有禮貌。學會聽懂他人、理解他人想法很重要,即便對方跟你立場不同,好好拒絕、好好說話才能好好做人。
第三、 把事做好是基本,若自己做不完或做不好,就要請團隊幫你。
老闆或客戶付錢給你,就是依賴你幫他解決問題。所以把事情完成、把問題解決,就是你要在職場生存下來第一優先考量的事情。但也不是毫無彈性,事情做不完還硬做、做到過勞,事情做不好、無限撞牆還用同樣的方法繼續撞,要適時尋求支援,或向同事、主管求助,讓整個團隊能夠跟你一起解決問題,才能達到團隊合作、達成工作任務的目標。
第四、 覺得做人很難,那你的工作技能就要練到無可取代。
有人在職場上是靠一張嘴、靠關係、靠人脈行遍天下,這是一種技能,也是真本事。如果你不太會說話,也不擅於經營關係,也沒有什麼背景、沒人可以靠,那你主要就是靠自己的專業能力與問題解決能力(以上統稱為工作技能)行走江湖。既然你只能依靠你的工作技能,那麼最好將工作技能磨練到同單位內無人能敵、無可取代,才不會哪天別人看你不順眼就趕走你,讓自己立於不敗之地。
第五、 做事細心很重要。專家比別人還厲害的原因,就是因為他心夠細。
俗話說「魔鬼藏在細節裡」。所有優秀的人才,都會謹慎、細心地處理每件小事。小事為什麼重要?因為工作上一個環節出錯,後面就容易步步錯,到時要修正或彌補錯誤,會浪費更多心力時間,沒有效率。因為可以以小見大,從一個人對於處理小細節的做事、做人態度,就可以略為推估將來他做大事、見大官時的態度。心夠細、細節才處理得好,長期下來基礎夠穩紮穩打、做事夠穩妥,自然辦事效率好、績效也高,上司就能信任他,託付他重要的大事去做,久而久之,別人就會視他為「專家」。
  這封長信還沒完結喔~敬請期待下集~
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