【向上管理】要給主管有意義的工作做,是向上管理重要的一步

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你在執行一個專案或一件任務時,是否有以下的迷思:會儘量將案子做的完美,再一次呈報給主管過目,應該能獲得最大的讚賞?殊不知,這樣有時候會適得其反。

針對上述的情況,有一種說法是,你將任務做得盡善盡美,在最後一刻交付給主管,有時反而會顯現主管的無能,主管為了讓自己產生價值,他只能自行創造一項沒有太大幫助的工作:吹毛求疵,一直挑你報告中微不足道的小缺點,這對你與主管造成雙向傷害。

羅特曼管理學院前院長羅傑.馬丁(Roger L.Martin)在哈佛商業評論發表過一個叫「雙向工作設計」的概念,他在文中指出:工作設計是一條雙向道:每位部屬也必須協助設計一些任務,讓上司去做,否則上司就會自行編造任務,結果可能並非部屬樂見。

意思是說部屬在進行任務時,需要設立幾個里程碑,當達到里程碑時,需主動找主管對於任務的方向進行對焦,詢問主管的見解,這就是就交付主管一些聰明的工作;例如,當你的里程碑是進到方案選定時,這時你就可先列出三項方案,並與主管討論這三項方案的可行性,雖然你已評估過那一個方向最可行,但這時就可做球給主管打,讓主管覺得在這個專案中他是有貢獻的。

依我的經驗,很多主管其實很樂意地進行這樣的工作,而且會對你的策略工作有助益,一方向能避免最後專案要重做的風險,另一方面能讓主管有機會參與。所以千萬不要埋頭苦幹,等到最後一刻才交給主管一項愚蠢的工作,羅傑.馬丁在文中最後總結:「如果你在這方面做得不好,就會導致周遭的人重新定義自己的工作,而你的工作將遭到波及而受損害。但如果你堅持善用這項個人效能工具,他們的工作將為你的工作增加價值,而這是最大的雙贏。」

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在一般的職場從業者,除非你是創業者,不管那個的職位一定有你的上層主管,如何與上層主管進行溝通、任務的對焦,是目前職場從業人員最重要的課題,這就是所謂的「向上管理」,向上管理做的好,你的職涯也將比別人順利,升遷的機會也就比別人多,我以多年主管的經驗,傳授如何做好向上管理,讓你的職涯充滿無限可能。
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