科技界的無印良品：小米的策略與發展歷史｜趕快tech我 EP11.2.2

今天，我們要介紹的雖然不是中國最強的科技巨頭，但都是改變中國網路與科技產業兩大非常重要的新世代潛力公司——小米以及字節跳動，首先，就先讓我們來介紹科技界的無印良品，也就是小米這間公司。

2010 年，雷軍創立小米科技，他過去是軟體公司金山的 CEO，夢想創立一間世界級的偉大公司，而有趣的是，雷軍選擇做的並非過去自己熟悉的網路企業，反而毅然決然選擇踏入當時多強鼎立、水深火熱的手機市場。

對此，雷軍曾解釋這是因為中國網路業有三座大山 BAT，分別是百度（Baidu）、阿里巴巴（Alibaba）、騰訊（Tencent），因此他決定繞過這些大山，打開一個新戰場，建構自己的企業帝國。

不過，小米並不是一開始便製造手機，而是開發一款基於安卓深度優化的第三方操作系統軟體 MIUI，針對中國人的習慣訂製、每週更新一次，從而累積粉絲。

由於原生安卓的在地化程度不高，大多數的中國廠商其實都會對原生的安卓優化，不過回過頭來說，小米的 MIUI 會爆紅，關鍵點還是和歷史有關：當時的手機市場相對封閉，「用戶體驗」還稱不上最重要的事情，而小米透過論壇討論、快速迭代的形式讓使用者產生參與感，因此一炮而紅。

有了 MIUI 的基礎，小米開始研發智慧型手機，2011 年，發布了小米 1，由美國高通的處理器、南韓三星的 RAM（隨機存取記憶體）和日本夏普的螢幕所組成的硬體，搭配上小米自家迭代速度快的軟體 MIUI，透過只有三星手機的三分之一的價格，帶給消費者強大衝擊，在網路上蔚為流行，成為中國第一個透過網路崛起的手機品牌。

另外，小米也利用跑分的形式，量化手機性能的好壞，以向消費者說明這些專業知識，促進手機行業的透明化，打造小米革命：也就是開啟性價比在手機市場的概念，但隨著手機普及，越來越多人質疑小米的 CP 值和山寨的關係，手機銷量快速下跌，讓小米開始想盡辦法提升技術和質感。

2013 年，小米推出紅米手機，主打低階手機市場（799元），這是一項不錯的佈局策略，因為早期硬體利潤稀少，想靠服務和軟體賺錢的話，手機的銷售量事關重要，必須達到一定的量過後才能大量變現，因此這個主打低階手機市場的策略，也讓紅米一度成為中國手機出貨量第一的代表。

除此之外，紅米還有出貨量大的特點，因此對於供應鏈的議價能力也來得更高，能夠降低產品成本、增加營利，並且加速智慧手機的平民化，也是這一年讓小米的市值達到 100 億美元，成為僅次於阿里巴巴、騰訊和百度的中國第四大網路公司。

爾後小米手機的推出都影響整個中國市場手機的發展，也促使進爭對手，像是華為、OPPO、VIVO 這些公司紛紛進入手機市場，讓使用者期待值提高，手機的競爭回到產品本身。