抱怨

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圖片取自 商周SmartM人才培訓網
歷經十數年的職場洗禮,從年少懵懂的跌跌撞撞,到現在不惑之年就可隨心所欲而不踰矩,其中經歷所有不為人知的磨練,不論是技能上的或是心志上的,斑斑血淚史可謂一趟非常豐富的歷練與人生。
剛出社會的菜鳥時期,因著環境與工作的不熟悉,對自己沒有自信造成的擔憂與青澀,常常讓進步的速度減緩。職場中如果沒有導師(Mentor),或是值得仿效學習的對象,就會像是大海當中的溺水者,載浮載沉只想尋求一塊生存的浮木。
此時若再加上沒有良善的同事一起奮鬥,可能會讓情形雪上加霜。職涯中最怕遇到愛抱怨的同事,從公司的制度、主管的行事、國外事業體的作為,通通都可以成為這種人茶餘飯後的抱怨素材。以前在公司遇過這種人,每次我都在心裡想:這麼不滿意,怎麼不另謀高就,離職不就會皆大歡喜? 偏偏這種人私下抱怨的大聲,卻總是每天都乖乖的出現在公司,不要說離職了,連遲到都很難看到 !
在同事間抱怨公司、抱怨工作,只會一直內耗組織的士氣,讓其他同事工作起來也不太帶勁。偏偏抱怨的那個人,簡直就好像是故意抱怨把風聲流出去給老闆知道,以換取自己的利益似的,常常都能在大聲過後在組織裡平步青雲。你可以說這是不公平,實際上是這間公司已士氣低落很長一段時間,許多中間階層的人紛紛離職,組織面臨青黃不接的窘境,所以老闆怎麼可能再讓人離開? 即便這個人常常抱怨,也是要盡力挽留阿 !
職涯一拉長就會發現這種事很擾人,但不值得為這種擾人的人事物而影響對公司與工作的判斷。唯一要提醒自己,不要被抱怨的同事影響。如果覺得每天聽抱怨很不舒服,那就遠離這個同事吧! 讓自己的心境平靜,也能專注在自己的能力與職業發展上,不受其他人影響。
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人就是很矛盾的動物,工作閒閒無挑戰的時候,每天看著時鐘等下班,嫌無聊。工作忙碌的時候,又像是無頭蒼蠅一樣轉呀轉,事情一件一件進來,思考的速度永遠比不是工作堆積的速度,然後又來嫌工作太忙碌、人生很苦。 雖然不喜歡為了工作變成陀螺轉阿轉,但比起在公司裡發呆,有事情做還是會讓我比較感覺自己活著。工作了十多
上班這麼多年學的一身好功夫,除了能力方面不斷提升以外,也多了省思自己職涯的能力。以前剛出社會不懂事啊~老闆交辦什麼,我們就埋頭苦幹。老闆說什麼是什麼,就當自己是一塊海綿,什麼都吸收,就連壞老闆的毒也一併吞下。 前幾篇有提及剛出社會遇到的惡老闆,他霸凌我的恐怖經歷,連午夜夢迴我都會忍不住在夢裡捶胸頓足
你我的身邊,一定曾見過這種人:仗著自己的權勢欺壓比他弱小或是地位比較低的人。 我在剛出社會時就曾深受其害。初出茅廬,什麼都不會,大公司給我的養分,除了來自組織制度的運作、業務工作的磨練以外,很大一部分來自主管給我的考驗。
一樣米養百樣人,職場上遇到的,往往就是整個社會的縮影。不論在哪個組織、哪間公司,有一種人是你不能得罪的。 當你初踏入一間公司,請仔細觀察,有一種人,我稱之為此公司的土地公或土地婆,他們在公司待了十幾二十年,身份除了是元老級的資深前輩之外,更是掌握公司大小事、各種八卦集散的大頭目。
腦海中清晰記得三年前,我是如何毅然決然離開工作了十多年的老東家。 但,關鍵是上班的那八個小時啊.....這家公司,不知道從什麼時候開始,已經不是當初我認識的那個充滿朝氣、大家各憑本事力爭上游的好公司了。
在職場打滾16載,看盡人間冷暖,深深覺悟要能在險惡的職場中上位,除了實力以外,更重要的,恐怕是政治的手腕甚或是強大的氣場,讓人不想看見你也難。
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本篇參與的主題活動
一件銷售案的成功,50%取決於業務員態度的積極與否,其次才是言辭和書面溝通技巧,也就是說,只要你擁有主動積極的熱情,就等於成功了一半。 也因此,不論個性多麼害羞內向、商品多麼平庸難賣、客戶的脾氣有多麼難以操控,主動積極的業務員都不會選擇受制於人,他們會主動出擊,透過改變自己、
績效管理系統是一個 4 步驟的循環,「設定績效目標」,可確保主管與員工期望一致;「績效溝通與改善」,讓雙方在過程中能不斷溝通、修正、改進績效;並在「績效考核與面談」時驗收成果;「獎懲與訓練發展」則可以為提升來年績效做預備。
「人是互相的,如果我們對觀眾感興趣,那麼,觀眾也會對我們感興趣。」——戴爾.卡內基(Dale Carnegie) 《TED Talk:十八分鐘的祕密》一書指出,演講開始的前 10~20 秒是觀眾注意力的高峰,因此一定要把握開場的黃金 20 秒,讓他們覺得不專心聆聽是很大的損失。 「為了吸引觀眾的注意
談起會議,如果你的腦海裡浮現的還是那個千篇一律的畫面——會議室、人、輪流報告和冗長討論,那你可能還稱不上真的懂開會。 依據會議目的、規模的不同,每種會議預期獲得的產出也不同。舉例來說,藉由召開「決策執行」類會議,人們得以傳達企業策略、推動業務,並了解團隊進度;但是,當企業計畫推出新商品時
沒有什麼比政治人物、社會運動者的演說更能彰顯說服的威力,無論是爭取平權、凝聚國族向心力,或是發人深省的道德批判,一席演說,可以展現講者的精神、感動群眾,進而激發各種行動。以下介紹著名演說中鏗鏘有力的5種句型,並提供5種回話練習,鍛鍊你的說服技術。
在網路還未發達的時代裡,口耳相傳是品牌能獲得消費者認同的關鍵。到了網路時代,口碑對顧客的影響力更是增強。 行銷學之父菲利浦‧科特勒(Philip Kotler)表示,顧客的購買行為通常會受到自我、他人和外在3種影響力的交互作用。
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