我剛踏進科技創投業時，是個小秘書。我的大老闆常要出門簡報或演講，通常他會關起門在他的辦公室裏1-2小時手寫出來，我把它們做成簡報。在我什麼都不懂時，基本上就是做打字工作。
雖然我資質不佳腦袋不好，但也不會想只當打字小姐。對於老闆手寫的東西，我都用心閲讀，不懂不確定就google.生在網路世代的好處就是自學機會很多，只要你願意。
當時我的上面還有一位大特助H。她要求我把我所有經手的工作都給她過目。一開始我只是小秘書，當然没什麼問題。不過每次我打好的簡報她都改來改去，東添西加，再叫我改，改好再給大老闆。我每次都改得有點OOXX, 因為說真的一開始真的就是老闆寫我打字，妳要改要加，基本上就是改老闆的東西了，而且還耽誤了交給老闆的時間。那老闆OK嗎？ 其實也常常不OK。每次他問我： 我是這樣寫的嗎？我也只能誠實的說：不是，是特助H改的。老闆通常没說什麼，就叫我再改回他原來寫的。
這樣改改寫寫，有一天，特助H特別有勁，除了老闆原來的稿子，她一口氣加了20頁的簡報。而那多出來的20頁足足花了我2個小時加上去。結果呈上去給老闆時，老闆看到那多出來的20張，眉頭一皺，很不高興的問： 這是什麼東西？我再次誠實回答： H加的。老闆大筆一揮，叫我全拿掉。說真的，我很火。這個H一天到晚加油添醋改你的東西，然後我要浪費時間改，改完再被你通通不要。你能不能就告訴她，不要亂加亂改你的稿子？
隨著時間的過去，我對這個產業工作的瞭解，做簡報這件事逐漸變成老闆只寫大綱骨架，我可以自動填滿這份簡報，再没多久，我進化到老闆只出嘴跟我說幾句他要什麼，我就自動生成簡報一份，而且特助H完全無法刪改，因為她程度已遠遠落後，不知道還能寫什麼。我是個很稱職的人類 assistantGPT.
不知道還能改什麼，又要展現主管就是比較優秀能改東西，她開始把注意力轉到編輯。字體大小15改16, 行句1行改1.5行，我花2小時做一份簡報，她花四小時微調。
但是老闆的步調很快，想法很多，我每次改完，email給老闆，cc特助H，老闆看完再丟出想法刪改，往往在完稿前版本已經從1.0到9.1版，所以我告訴特助，內容變化很多，那麼細節微調的事等老闆點頭完稿了再來做，但她聽不進去。
有一天，我正在寫第9版的簡報，特助走過來說她"調整好了"。我傻眼，妳在改什麼？她說，version 4那版。我無言，老闆都寫到 version 9了，妳花了一個早上的時間微調version 4？她很不高興，說"反正我改好了，妳看著辦"。
好吧，我看著辦，就是不鳥。我想鳥也没辦法，我不知道妳改了什麼，但我知道version 4 和 version 9 大約有50%不一樣。妳精心微調的東西有一半不存在了我要怎麼用？
在往後的日子，我和特助之間有無數這種她只是要顯示她比我優秀高一等的行為。如果說我從這位特助身上學到了什麼，那就是身為主管要以實力服人，也時時增進自己的能力。這是個變化很快的世界，網路提供了人們自我進修的管道，你的部屬年輕的一輩很可能有比你更優的技術能力，主管的工作就是尊重並讓部屬們發揮才能，不應該一直以"我比你們優秀，我是你們主管"的心態來管理部屬。
