怪獸科技公司第二季,一起培養在快速變化社會的超強適應力!
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正是因為處於 AI 的時代,back to basics,回歸思維原點「提出問題」這個最基本的步驟,目前還是必須要由人類來進行。
這次《怪獸科技公司》邀請《用邏輯改變世界》的製作人 Davina Cymophane,用系統分析師拆解問題的角度,看待在變化快速世界的我們,可以怎麼樣透過批判性思考優化自己的人生!
//這篇是深度整合,想完全進入狀況請也閱讀:
🗣️自我管理|你與科技的距離
【怪獸科技公司特別來賓:Davina 小戴|系統分析師】
教育與科技專家,常用清晰邏輯替身旁朋友解決各種問題,尤其是人生中的困難選擇。她深信,邏輯與批判思考可以幫助每個人打造美好生活,透過人性問題的正面討論,幫我們更好地解決人生問題。
作為一個具有 10 年以上軟體開發與教育研究的系統分析師,Davina 擅長問題拆解,也就是從一個抽象的想法或需求出發,找出把概念做出來的具體步驟,並讓工程師團隊做出可行的產品或服務。
接下來的內容,我們也將綜合當前科技趨勢,回顧怪獸科技公司第二季〈你與科技的距離〉前導提出的 6 大適應核心力,和 Davina 進行深度討論與反思。
延伸閱讀:為什麼自己好像不夠強,總是在來回踏步?|【怪獸】前導預告:你與科技的距離 EP0
Davina 對 AI 的快速發展相當驚訝。在她看來,AI 的發展速度超越了她的預期,然而她認為,目前的 AI 只是在模仿人類的創意,並沒有真正的創新思維。至少在當下,AI 仍無法超越人類的創造力。
此外,AI 的商用化仍有不少挑戰需要克服。以微軟推出的 Bing Chat 為例,該引擎的回答曾被發現具有潛在的情緒化或仇恨性言論,更是讓我們必須思考 AI 的道德與價值觀,應該如何設定與調整。
根據史丹佛的一篇論文,AI 已經能夠解決 Theory of Mind(ToM)測試中 93% 的問題,相當於擁有九歲人類的心智。對於這一點,Davina 認為目前的 AI 並不真正具有同理心,而是透過演算法很會模仿人類,給人一種被欺騙的感覺。
這是什麼意思?雖然 AI 看似具有相當高的心智能力,但就當前的技術水準,確實還無法達到真正的同理心。AI 的運作只是基於演算法,而這些演算法並不涉及到真實的情感或是對於情緒的理解。像抄襲一樣,AI 可能會抄襲人類的情感和情緒,抄得足夠像,以至於能夠騙過我們,讓我們認為它就像一個九歲的小孩。
不過,這只是表面的模仿,並非真正的同理心。
延伸閱讀:
AI與情緒:情感運算如何塑造我們的未來|資訊篇|前導|【怪獸】你與科技的距離 EP5.1
儘管 AI 只是學習模仿,變得越來越能偽裝成人類,這種模仿出來的同理心可能有其必要。對於需要被安慰的人來說,雖然 AI 同理機器人的同理心可能是假的,但對於接受安慰的人來說可能並不在乎。它的同理心無論真假,都是有用的。
在當今的科技浪潮之下,數位轉型與數位韌性成了無數討論的焦點,背後更是隱含著一個更加根本的概念:信念。究竟信念在這波數位化浪潮中,擔任怎麼樣的角色?
在這變動之中談論數位轉型的原因,正是因為我們身處的環境不斷變化。Davina 談到,信念好比一顆樹的根,是在這瞬息萬變的世界中,唯一一個保持穩定的部分。儘管公司經歷數位轉型,公司的核心信念「企業精神」始終不會改變。
堅持和認清自己的信念非常重要,它是我們面對變化時,穩固不移的支柱。
Davina 自學生時期開始,就已經醞釀了兩大核心信念:邏輯與平衡。
受到家中佛教背景的影響,她深受「因果循環」的啟發。但這裡說的因果並非宗教觀念,而是基於實際行動和結果之間的邏輯關聯。她相信,我們的所作所為,都會帶來特定的結果。
另外,平衡也是她認為相當重要的一個信念。在做任何選擇時,她都會考慮哪種選擇可以帶來最大的平衡,更會影響她的每一個決策。
然而,要做出好的選擇沒那麼簡單。每一次的選擇都不是單純的「選或不選」,專業的系統分析師在面對選擇時會先拆解每個選項,再進行深入的批判性思考。
憑藉著上述兩大信念,Davina 認為對於任何選擇,都必須先進行系統性的分析。在日常生活中,每個人都會遇到各種各樣的選擇,這些選擇對未來的方向都可能有所影響。
清晰的目標便是評估選擇的第一步驟。舉例來說,決定自己是否該出國讀書時,可以試想:首要的目的是什麼?是追求更好的學術環境、培養國際視野,還是累積人生經驗?有了明確的目標,更能從中判斷每一個選項的利與弊。
接著,拆解每一個問題。對於每一個選擇,都要詳細列出其優點與缺點,然後對這些問題進行深入分析。例如,出國的好處可能是學術環境優越、能夠學到先進的知識,但缺點可能是經濟壓力大,得離開家人的懷抱。
當所有的優缺點都列出來後,接下來就要思考哪一個因素對自己最為重要。是前途,還是親情?這涉及到每個人的核心價值觀,並沒有所謂的正確答案,但這會影響到最終的選擇。
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承接批判性思考,當我們在設定目標時,其中一個核心思維是「以終為始」的方式,從我們期望達成的最終目標,回推思考我們應該先完成的各個階段。
但是,這種思維方式對一般人而言相當困難:如果我們還不清楚自己的終點是什麼,到底應該怎麼設定目標?難道只能走一步算一步嗎?
「以終為始」的策略固然有效,但並非每個人都能確切知道自己的最終目標是什麼。其實 Davina 認為,設定目標本身就是一項挑戰,我們不用對自己過於苛刻或感到很有壓力,因為人生的意義和目標並非一開始就能夠察覺得到。
人類有一點很特別,我們不像其他被製造的物品,一開始就有特定用途或目標。我們在出生時並不會知道自己的人生目標,而是在成長過程中逐漸探索和發現。
即使我們沒有明確的目標,我們心中依然可能有些模糊的願景和期待。而要找出這些理想,關鍵就在於挖掘並確認這些內心的聲音,讓它成為我們的指引。
目標是一種驅動力,是讓人前進的一大指標,但 Davina 談到,每個人是否應該設定目標可說是見仁見智。有些人認為若沒有明確的目標,就像是沒有方向的無頭蒼蠅,這也是為何許多公司每年都會設定營運目標,為的就是給員工一個明確的方向和目的。
不過,目標不會一成不變。有時公司可能會調整或下修目標,這不代表公司放棄或失敗,而是為了因應整個現實環境的變化。Davina 認為,目標更像是一個工具或是燈塔,幫助大家確認方向,而不是一個絕對得達成的束縛。
不少人認為,像一間公司打造產品,透過 MVP 持續試錯,優化自己的人生是個極佳策略。
針對這個想法,Davina 以當前的趨勢解釋。由於區塊鏈技術的發展,它允許群體協作而無需公司架構,人人可以成為自由工作者,根據公司的需求提供服務。因此,用「一人公司」的角度經營自己相當重要,但這也與時代的變化有關,並不僅僅是一個絕對好或壞的問題。
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這次的訪談讓我們看到,科技和教育的融合可以創造出新的視角和思考方式。AI 的發展不僅在改變我們的生活和工作方式,也在提出新的問題和挑戰,需要我們深入思考和解決。
下一篇文章,我們將以這樣的架構,持續探討其他怪獸科技公司前導提出的核心適應力,敬請期待!
王政皓|怪獸科技公司主筆、vocus Premium 創作者
一個喜歡科技、熱愛閱讀的 ENTJ-A 政大生。曾為 TEDxNCCU 講者部、政大之聲主持人暨新聞部採訪組長,擁有台灣簡報認證(L level)及各式多角化實戰經驗,從 0 到 1 在一年內打造不重複下載數超過萬次的 Podcast、超過千人追蹤的 IG 社群、超過百人訂閱的怪獸雙週快報等怪獸科技公司旗下產品,亦獲 vocus 方格子、Apple Podcast、SoundOn 聲浪、Mixerbox 等平台推薦。
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