由客戶訪談了解產業現況

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疫情過後,拜訪客戶相對容易,於是我又開始趁著跟客戶合作的空檔,聊一下目前產業的現況。

由於我們的客戶群主要都是產業用的設備商,簡單來說就是工廠裡面需要用到的自動化設備;因為我們屬於關鍵零組件供應商,所以客戶遍及各個產業,例如:印刷電路板(PCB)、半導體、面板、被動元件或自動化相關設備。

有時候跟幾個客戶聊天的過程中,大概可以猜測產業現況,畢竟工廠是要擴充產能才會買設備嘛,所以設備廠的訂單應該屬於「先行指標」,一般來說設備廠的營收增長會比它的客戶來得更早一些。

2022 年下半年開始,各行各業開始陷入急凍狀態,由於先前供貨不順導致供應鏈的每個環節都有「超額訂單 (overbooking)」 的問題,所以一直到 2023 年上半年都還在去庫存的狀態。

但從一些公開經濟數據判斷,終端消費者的信心還是很高,雖然因為通貨膨脹跟升息的因素,讓所有廠商都在觀望,但眼見終端庫存慢慢減少的情況下,通路商或零售商還是沒有大動作開始補庫存。

根據我跟設備商客戶聊天的內容,都表示最上游正在度小月,還沒從寒冬走出來,迎向春暖花開的時候。

這會不會跟疫情剛發生的 2020 年上半年一樣,是一個過於極端的情勢誤判,由於「供給者預期心理」判斷消費前景不佳,因此供應鏈上的所有廠商都降低庫存量,誰知道人們因疫情而起的「報復性消費」,最終導致「供需失衡」。

接著,鐘擺又擺到另一邊,過度樂觀下了「超額訂單」;當終端消費因「消費者預期心理」開始停滯時,冷空氣從最下游開始往上漫延,導致各行各業度寒冬,用盡吃奶的力氣「去庫存」。

一旦通膨下滑、戰爭結束以及聯準會停止升息時,會不會讓鐘擺又快速的盪回去,在大家還沒反應過來時,再次造成供需失衡呢?

這誰也說不準,我跟我的客戶們只能祈禱這一切趕緊恢復常態。

雖說每個產業都有所謂的「景氣循環」,但這幾年實在太過於極端,不是催貨拉料、無法供應,就是閒到發慌、準備吃土,這對於相關從業人員來說都不是件好事。

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閱讀可以用最低的成本來獲得別人經驗,培養閱讀能力,一生受益。但要記住,別只讓自己的大腦永遠處於「輸入狀態」,要適當地「輸出」自己的想法。透過閱讀輸入,再利用寫作輸出,就像「費曼學習法」說的一樣,教授到別人能夠了解,自己才算是領悟了這門學問。
2024/06/14
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