職場溝通技巧|別再讓主管摸不著頭緒了!這5個技巧教你清楚表達

更新於 發佈於 閱讀時間約 3 分鐘

在職場上,與主管的溝通是不可或缺的一環。無論是工作進度、問題狀況,或是其他事項,都需要與主管保持良好的溝通。如果溝通不清楚,就可能造成誤解,影響工作效率甚至是職涯發展。因此,如果你能與主管有效溝通,就能讓主管更了解你、更信任你,也更容易獲得主管的支持。

以下是5個與主管溝通時可以用到的技巧:

技巧1:先說重點,再說明細節

當你要向主管報告工作進度或提出建議時,不要一開始就講一大堆細節,這樣很容易讓主管感到混亂。先將重點簡潔明瞭地說出來,再逐一說明細節。

切記要先說重點,再說明細節。這樣主管才能快速掌握你的重點,並對你的報告或建議有一個整體的了解。

舉例:

假設你要向主管報告一個專案的進度,你可以先說:「專案目前進度順利,預計在月底完成。」再說明專案的具體進度,例如:「目前已經完成了 80%,預計在下週完成 20%,月底即可完成。」

技巧2:使用簡潔明瞭的語言

在與主管溝通時,要使用簡潔明瞭的語言,避免使用過於抽象或艱澀的詞彙。這樣主管才能更容易理解你的意思。

舉例:

假設你要向主管提出一個建議,你可以說「我認為我們可以嘗試使用新的銷售方法,這樣可以提高銷售額。」而不是說「我認為我們可以嘗試使用A/B測試,並利用機器學習來分析數據,以找出最有效的銷售方法。」

技巧3:具體說明你的想法或建議

在提出想法或建議時,要具體說明你的想法或建議,並提供相關的數據或證據。這樣主管才能更清楚地了解你的想法,並做出更明智的決策。

舉例:

假設你要向主管提出一個新產品的開發計畫,你可以說:「我認為我們可以開發一個新的產品,這個產品可以滿足市場的需求,並帶來新的營收。」並提供相關的市場調查數據,例如:「根據我們的市場調查,有 70% 的消費者對這個產品感興趣。」

技巧4:善用問題引導對方思考

在與主管溝通時,可以善用問題引導對方思考。這樣主管才能更深入地了解你的想法,並做出更符合實際情況的決策。

舉例:

「會議取消,原因是XXX臨時有事。請問會議後續安排如何?是否需要我做其他安排?」
「工作進度落後,原因是XXX需要花費更多時間。請問需要我調整工作進度或其他安排嗎?」

技巧5:注意聆聽主管的回應

在與主管溝通之前,要做好準備,了解要溝通的內容,並練習如何表達。並要聆聽主管的回應,溝通時會更有自信,且能清楚地傳達訊息,即時做出相對應的調整。

舉例:

假設你向主管提出一個建議,主管的回應是:「這個建議不錯,不過我們需要再做一些研究,才能確定是否可行。」你就可以根據主管的回應,再進一步修改你的建議。

結語:

學會以上5個技巧,可以幫助你在與主管溝通時更加清楚、有效。透過清楚的溝通,可以讓主管更了解你的工作狀況,並且能夠共同合作,達成目標。


若是喜歡這篇文章,覺得讓工作上可以節省更多時間,歡迎按下愛心或分享。或是可以追蹤【 我的方格子(小資女の職場生存之道沙龍) 】找我聊聊
或訂閱【 職場EQ力 】👉🏻覺得文章有所幫助也歡迎【贊助】☕️

有想要了解哪些好用的技巧,也可以在底下留言唷~
大家的支持,是激勵我創作的動力😘


留言
avatar-img
留言分享你的想法!
avatar-img
小資女の職場生存之道
346會員
357內容數
工作就是為了一份薪水,希望擺脫無止境的加班泥淖,在辦公室也能優雅地「躺平」。ˊ在這裡會分享各種很多種不同職場工具,以及各種職場小吐槽。工作已經夠辛苦,希望能夠解決加班煩惱、創造更多自由時間。來和我一起學習新東西,找尋屬於自己的「職場生存之道」
2025/04/14
職場上最尷尬的事,莫過於和主管相處時不小心踩到地雷,還沒反應過來就被貼上「不會做人」的標籤。明明只是想好好工作,結果反而變成職場生存遊戲的玩家,步步驚心。今天就來聊聊幾種常見的情境,讓你少走冤枉路,不管是新手還是老鳥,都能安全通關。
2025/04/14
職場上最尷尬的事,莫過於和主管相處時不小心踩到地雷,還沒反應過來就被貼上「不會做人」的標籤。明明只是想好好工作,結果反而變成職場生存遊戲的玩家,步步驚心。今天就來聊聊幾種常見的情境,讓你少走冤枉路,不管是新手還是老鳥,都能安全通關。
2025/04/11
職場上,難免遇到 「選邊站」 的時刻。這邊是 A 部門主管,那邊是 B 部門大佬,中間還夾雜著不明勢力……你不過是個打工人,卻被捲進一場權力拉扯,搞得像職場版《甄嬛傳》。更慘的是,還有那些 奇妙的上司,有的愛搞小圈圈、有的無時無刻要你表忠心,甚至有的今天說 A、明天說 B,讓人根本無所適從。
2025/04/11
職場上,難免遇到 「選邊站」 的時刻。這邊是 A 部門主管,那邊是 B 部門大佬,中間還夾雜著不明勢力……你不過是個打工人,卻被捲進一場權力拉扯,搞得像職場版《甄嬛傳》。更慘的是,還有那些 奇妙的上司,有的愛搞小圈圈、有的無時無刻要你表忠心,甚至有的今天說 A、明天說 B,讓人根本無所適從。
2025/04/01
活動和專案一個接著一個,免不了要加一堆好友。尤其是職場上,加對朋友很重要,這不只是交換聯絡方式,還關係到未來合作、資源共享,甚至你的「職場好感度」。但話說回來,加好友這件事還是有些眉角,如果沒拿捏好,可能讓自己顯得很唐突,甚至留下不太好的印象。來吧,以下幾個小技巧,讓你不只順利擴展人脈,還能無痛解套
Thumbnail
2025/04/01
活動和專案一個接著一個,免不了要加一堆好友。尤其是職場上,加對朋友很重要,這不只是交換聯絡方式,還關係到未來合作、資源共享,甚至你的「職場好感度」。但話說回來,加好友這件事還是有些眉角,如果沒拿捏好,可能讓自己顯得很唐突,甚至留下不太好的印象。來吧,以下幾個小技巧,讓你不只順利擴展人脈,還能無痛解套
Thumbnail
看更多
你可能也想看
Thumbnail
孩子寫功課時瞇眼?小心近視!這款喜光全光譜TIONE⁺光健康智慧檯燈,獲眼科院長推薦,網路好評不斷!全光譜LED、180cm大照明範圍、5段亮度及色溫調整、350度萬向旋轉,讓孩子學習更舒適、保護眼睛!
Thumbnail
孩子寫功課時瞇眼?小心近視!這款喜光全光譜TIONE⁺光健康智慧檯燈,獲眼科院長推薦,網路好評不斷!全光譜LED、180cm大照明範圍、5段亮度及色溫調整、350度萬向旋轉,讓孩子學習更舒適、保護眼睛!
Thumbnail
創作者營運專員/經理(Operations Specialist/Manager)將負責對平台成長及收入至關重要的 Partnership 夥伴創作者開發及營運。你將發揮對知識與內容變現、影響力變現的精準判斷力,找到你心中的潛力新星或有聲量的中大型創作者加入 vocus。
Thumbnail
創作者營運專員/經理(Operations Specialist/Manager)將負責對平台成長及收入至關重要的 Partnership 夥伴創作者開發及營運。你將發揮對知識與內容變現、影響力變現的精準判斷力,找到你心中的潛力新星或有聲量的中大型創作者加入 vocus。
Thumbnail
在職場上,與主管的溝通是不可或缺的一環。無論是工作進度、問題狀況,或是其他事項,都需要與主管保持良好的溝通。如果溝通不清楚,就可能造成誤解,影響工作效率甚至是職涯發展。因此,如果你能與主管有效溝通,就能讓主管更了解你、更信任你,也更容易獲得主管的支持。
Thumbnail
在職場上,與主管的溝通是不可或缺的一環。無論是工作進度、問題狀況,或是其他事項,都需要與主管保持良好的溝通。如果溝通不清楚,就可能造成誤解,影響工作效率甚至是職涯發展。因此,如果你能與主管有效溝通,就能讓主管更了解你、更信任你,也更容易獲得主管的支持。
Thumbnail
在職場中,我們都經歷過交辦任務的時刻,這可能包括直接交辦、雙重交辦、或參與會議討論後的工作分派。然而,要確保工作順利進行且不引起爭執,需要一些技巧和方法。這篇文章將介紹一個專業的SOP(標準作業程序),以及一些實用的工具和小秘訣,幫助你在交辦任務時避免紛爭,保持順暢的工作關係。
Thumbnail
在職場中,我們都經歷過交辦任務的時刻,這可能包括直接交辦、雙重交辦、或參與會議討論後的工作分派。然而,要確保工作順利進行且不引起爭執,需要一些技巧和方法。這篇文章將介紹一個專業的SOP(標準作業程序),以及一些實用的工具和小秘訣,幫助你在交辦任務時避免紛爭,保持順暢的工作關係。
Thumbnail
最近是每季績效面談的時間,我與每位夥伴回饋了上一季的OKR執行狀態。幾次下來,我發現夥伴們都可以很好的完成任務,也嶄露更多成長的潛力。因此,我將回饋焦點放在完成任務的同時可以提升的面向,而不是執行進度或是遭遇困難的討論。當主管交辦任務給你時,你其實也可以選擇在每個任務中都能夠學習與成長
Thumbnail
最近是每季績效面談的時間,我與每位夥伴回饋了上一季的OKR執行狀態。幾次下來,我發現夥伴們都可以很好的完成任務,也嶄露更多成長的潛力。因此,我將回饋焦點放在完成任務的同時可以提升的面向,而不是執行進度或是遭遇困難的討論。當主管交辦任務給你時,你其實也可以選擇在每個任務中都能夠學習與成長
Thumbnail
成為優秀主管的建議和技巧:通過適當的交辦工作和仔細的溝通,主管可以減輕壓力並獲得更好的結果/有效的交辦技巧,可以激發部屬的能力和潛力/換位思考,成為部屬想要一起工作的主管,並提供了建立高效團隊的方法/引導部屬主動去做,並創造成長型團隊/以團隊作戰,實現個人價值,並建立良好的心態和對話/關決策技巧,包
Thumbnail
成為優秀主管的建議和技巧:通過適當的交辦工作和仔細的溝通,主管可以減輕壓力並獲得更好的結果/有效的交辦技巧,可以激發部屬的能力和潛力/換位思考,成為部屬想要一起工作的主管,並提供了建立高效團隊的方法/引導部屬主動去做,並創造成長型團隊/以團隊作戰,實現個人價值,並建立良好的心態和對話/關決策技巧,包
Thumbnail
向上管理是項持續學習並累積的軟實力之一,理解主管的原則與需求後做出行動,並且維持關係,面對主管有些人會是積極展現自己企圖心,也有人不敢開口說話感到畏懼,讓我們一起閱讀如何建立有效的向上管理。
Thumbnail
向上管理是項持續學習並累積的軟實力之一,理解主管的原則與需求後做出行動,並且維持關係,面對主管有些人會是積極展現自己企圖心,也有人不敢開口說話感到畏懼,讓我們一起閱讀如何建立有效的向上管理。
Thumbnail
職場上表達能力、重點溝通力是相當重要的事,表達能力強深受同事及主管喜愛,甚至有更好的升遷機會,表達能力待加強通常會是主管頭痛的角色之一。 職場中常有會議、信件來往等溝通模式,我通常要求自己以簡潔重點式完成溝通,但有時會遇到同事在信件、會議上詞不達意的表達方式。 舉例之前同事寄給我的信件; 目前品
Thumbnail
職場上表達能力、重點溝通力是相當重要的事,表達能力強深受同事及主管喜愛,甚至有更好的升遷機會,表達能力待加強通常會是主管頭痛的角色之一。 職場中常有會議、信件來往等溝通模式,我通常要求自己以簡潔重點式完成溝通,但有時會遇到同事在信件、會議上詞不達意的表達方式。 舉例之前同事寄給我的信件; 目前品
Thumbnail
上一篇說到用經營自媒體的心態去寫你的工作報告,一定會有人心中不解,那我的工作報告內容具體要寫些什麼?我這邊就來進行經驗分享。
Thumbnail
上一篇說到用經營自媒體的心態去寫你的工作報告,一定會有人心中不解,那我的工作報告內容具體要寫些什麼?我這邊就來進行經驗分享。
Thumbnail
無論你管理的單位是大是小,對於溝通這件事,你一定要時時用心。
Thumbnail
無論你管理的單位是大是小,對於溝通這件事,你一定要時時用心。
Thumbnail
在準備績效面談前,身為主管的你,會不會心想:「一件每年必做的例行工作又來了…大概就是找部屬聊聊、填填表格然後解決此事。」身為員工的你,可能也會心想:「聊得好可能會獲得不錯的考績、回答的不盡理想可能就會在主管心中留下差評、而影響年終…」。事實上績效面談其實是一件有計畫性且有步驟性的一連串思考與行動!
Thumbnail
在準備績效面談前,身為主管的你,會不會心想:「一件每年必做的例行工作又來了…大概就是找部屬聊聊、填填表格然後解決此事。」身為員工的你,可能也會心想:「聊得好可能會獲得不錯的考績、回答的不盡理想可能就會在主管心中留下差評、而影響年終…」。事實上績效面談其實是一件有計畫性且有步驟性的一連串思考與行動!
Thumbnail
從其他人的經驗結合個人現況,總結成下面3點來跟大家聊聊: 1. 趁一個人做事的空檔,學讓一群人把專案做好的方法 2. 用正確心態面對管理,建立問題工具箱 3. 在直屬主管建立的流程下,接手自己可以扛的工作
Thumbnail
從其他人的經驗結合個人現況,總結成下面3點來跟大家聊聊: 1. 趁一個人做事的空檔,學讓一群人把專案做好的方法 2. 用正確心態面對管理,建立問題工具箱 3. 在直屬主管建立的流程下,接手自己可以扛的工作
追蹤感興趣的內容從 Google News 追蹤更多 vocus 的最新精選內容追蹤 Google News