改變的第一個原則是自己要打從心裡認同自己需要改變,但事實是大多數人都認為別人才需要改變,自己不大需要改變。《練習改變》一書的作者,也是知名CEO教練的Goldsmith指出,當想要拒絕改變時,我們會把人類善於逃避的天賦發揮得更加淋漓盡致,甚至會養成一種自欺欺人的思維方式。這並不是「藉口」,藉口是在事後解釋為什麼沒有達到預期目標的理由。但可怕的是我們內心的想法,這些想法代表了我們對這個世界的理解,Goldsmith將這些想法稱為錯誤的思維,他提出阻止我們改變的15個錯誤思維,我認為其中幾個值得我們留意。
- 我意志堅強,不會向誘惑投降:偶爾會遇到宣稱自己意志堅強的人,智慧型手機的出現讓大家見識到自己的意志力沒有想像中的強大。除了意志力,我們也會低估環境的影響力,環境是削弱我們的意志力的巨大機器。
- 今天是個特殊的日子:這通常是延遲改變的最常用藉口,今天是我生日,減肥明天再開始。如果我們真的想要改變,就必須提前思考到這樣的現實,老是因為特殊日子打擾,對改變來說是致命打擊。
- 「至少我比×××強」:透過與他人比較來放低對自己的要求,老是以還有人比我們更需要改變的藉口,我們就會產生一種錯覺,認為自己不需要改變。
- 我不需要幫助和規劃:我們常常會過於自信,認為不需要規劃就能完成看似簡單的任務。Goldsmith舉出「清單革命」一書的案例:透過手術前的清單檢查,就可以有效的降低手術感染的風險,但大多數醫師卻沒有這樣的習慣。Goldsmith認為這種情況反應出了人類三種本能:第一,我們常常輕視簡單的事情,認為只有複雜的事情才值得我們關注;第二,我們輕視指導,不願意遵循指導;第三,我們認為自己可以完全靠自身力量取得成功,儘管這種信心沒有什麼根據。在改變的過程中,事先的規劃與來自他人的幫助是很重要的。
- 我不會累,我的熱情也不會消退:事實是當我們的身體開始疲勞,就容易低頭服輸。當起床我們開始計劃一天的工作時,我們總會排定一些工作,並相信自己的精力不會衰退,並充滿熱情。但當身體感覺疲勞時份,我們的自制力會開始動搖,甚至完全消失。
- 我有世界上所有的時間:對於時間,我們腦中有兩種矛盾的想法:一、我們習慣低估做好一件事所需要的時間;二、我們總相信時間是無窮的,足以讓我們最終完成所有的目標。我Goldsmith說他曾向自己承諾,今年要讀完《戰爭與和平》,結果他這樣承諾重複了43年。我們總是認為明天可以有一個更好的開始,今天就不著急去做。
- 我不會分心,也不會有任何計劃外的事情發生:做計劃時,我們很少考慮分心的因素。在計劃中,我們誤認自己會一直活在完美世界中,專心致志地完成一個又一個目標。在指導CEO時,Goldsmith總提醒每一個客戶,過程會比他們想象中更長,因為總會有波折出現,例如,公司進行併購、或產品推出失敗召回,都可能大幅增加改變所需的時間。
- 我的努力會得到公正的回報:Goldsmith 認為如果一個人追求改變只是為了得到外界回報(職位或薪水),他不會和他合作,因為客戶不一定能得到他想要的東西;如果外界回報是客戶唯一的動機,那這客戶遲早還會回到老路上去。把自己變成更好的人,就是一種回報。
- 我有足夠的智慧,可以評估我自己的行為:人們總是高估自己的表現,Goldsmith提及他曾讓8萬多名專業人員給自己的表現打分,70%的人認為自己位於前10%, 82%的人認為自己在前20%, 98.5%的人認為自己屬於前50%。這意味著我們更傾向於把成功歸功於自己,把失敗歸咎於環境和他人。
上述是我認為是阻礙改變的幾個較明顯,甚至與我自己過去曾經犯過的錯誤思維,這些錯誤思維主要源自於我們自己本身。除了藉口與錯誤思維之外,Goldsmith提出還有一個更重要的原因:我們生活的環境,也是阻礙改變的重要因素。
圖片來源:https://www.progressfocused.com/2015/10/4-factors-which-impede-changing-beliefs.html