「無限瀏覽模式」後，我們是否決策癱瘓了？

2025/02/20 更新2024/02/21 發佈閱讀 6 分鐘

沒人想被鎖在一扇門裡，也沒人想永遠住在走廊。在「開放選擇的文化」和「承諾的反主流文化」間，有一種緊繃的關係，存在於個人的內心與整個社會。

前情提要：

Pete Davis 在 2018 年於哈佛大學畢業典禮發表演說「承諾：反主流文化」，他將現代人這種有選擇障礙的文化病定義為「無限瀏覽模式」。
Davis 觀察到現代生活的主要緊繃壓力之一：從休閒活動、約會對象、生涯事業、到用餐的餐廳，整個千禧世代的人都渴望找到最好的，因此不想草率做決定。結果無論工作、戀愛、人生興趣，都只是陷入無止境的旁觀。

Clay Banks on Unsplash

如他於演說/書中開頭舉例，「你可能有過這樣的經驗：夜裡，你打開 Netflix 開始瀏覽，想找部影片來看。滑過不同的標題，看了幾個預告片，甚至還讀了幾篇評論，但就是無法下定決心要看哪一部電影。三十分鐘就這樣過去了，你仍然在瀏覽，所以你乾脆放棄，你現在已經太累，什麼都不想看了，你決定在此停損，直接睡覺。」　　
Davis 對於無限瀏覽模式提出觀察和見解，我們後悔、害怕連結、害怕錯過，想要保持開放式的狀態，因此變成了「液態性」的社會，這導致我們很難全心全意投入於單一事物、關係之中，進而忽略了承諾的力量，我們需要鎖定目標、賦予意義，才能獲得持久的滿足感。

他認為選擇障礙、決策癱瘓¹的情況可能導致過分旁觀，最終真正錯過生活與生命歷程。

議題討論：

在演講後，Pete Davis 將他的理念撰寫成書，並得到如《給予》作者 Adam Grant 合《恆毅力》作者 Duckworth 推薦，但在讀者評價分化兩極。主要的原因可能有幾個。

一，演說精彩，但書更像是本備註

《選擇障礙世代》更像是一本註解，來支持八分鐘演說的觀點，其中的舉例更多是周遭的生活經驗或公民道德相關陳述，沒有提出相關的統計數據或實驗來作為佐證。

二，「開放的選擇」及「長期承諾」是消長關係嗎？

作者觀察到現代社會，因為人們從不想屬於任何一種身分、地方或社群，所以我們就像液體一樣，處於一種可以適應任何未來形式的狀態的「液態性社會」。

因此他強調要「承諾」，並真正隸屬於某個「群體」，如此一來才能持續耕耘，在有限的生命創造價值。
但其實資訊的流通，應該是有利我們。比起過往在一個村莊中硬是要選擇一個對象，現在我們有更高的機會找尋到與我們志趣相投的伴侶，關係也不在侷限為止有異性間結婚生子、傳宗接代才被視為圓滿，可以更大膽地去過理想生活。這正是多元社會所帶來的好處，不同的觀點相互碰撞交流。在科技巨頭甚至為了確保團隊創意，刻意維持團隊的多國籍、種族與性別。

我們的問題是，即便我們搞砸了，似乎隨時可以開啟新的關係，又或者當關係穩定後、激情退去，外面的野花是如此芬芳。但是這並非新時代的問題，而是原本就存在於社會中，當然非自內心「承諾」，並堅守住一段關係確實能避免上述問題。

至於常被批判，因為過多瀏覽網路名人生活而有不切實際的期待與擇偶觀，除了一部分對於自我認知定位有問題的案例，我知道論壇上不少這樣的帖子，但就是因為很奇葩才有爆點不是嗎，如果做為常態相信大家也不會去討論。
我認為也存在部分，與其勉強選擇不合意的對象，更願意單身過好眼前生活並欣賞的人，這也是個人的選擇自由，而非一昧擁抱傳統。

三，「無限瀏覽模式」後我們真的決策癱瘓了嗎

關於在不可逆過程中的最優決策，數學家其實已藉由 1/e 處為最優分割點，提出最適停止 (Optimal Stopping) 點和 37 % 法則。

最有名的就是蘇格拉底的《麥穗問題》在一片農地裡，不回頭的僅能選擇一次，要摘取最大的麥穗。或者後續衍生的《秘書問題》和《相親問題》。

《秘書問題》

假設你要聘請一名秘書，有許多候選人報名面試。每次你只能面試一人，而且面試後就要及時決定是否錄用他，如果不錄用，他也就會去別的工作而不會到你的公司。
什麼樣的策略會讓你最有機會選到最佳人選？

求解最優策略

繞開複雜的科學計算給出結論，我們總樣本數數量一大，值就會趨近於 1/e = 0.368，也就是 36.8％。最高概率取得最優選擇的方式，便是在總樣本數 n 中，取其中 36.8％做為樣本數 k 先觀察不選擇，找出其中最優選擇，在剩下的 63.2 ％中，但凡出現優於參考範圍 k 中最優秀者，直接選擇。

n 數量一大，n 值會趨近於 1/e = 0.368，也就是 36.8％

如果對於這方面的數學分析感興趣，在Youtube的李永樂老師帳號裡《什麼是愛情？怎麼談戀愛，才能有效的找到自己的真命天子？》也有更細緻的說明。

結論：

一，最大的自由方法，來自擁有最多的選擇。
幸福來自選擇樣本越多，越有利選擇合適對象。

二，數學模型為假設狀況。
真實人生隨時間變化最優選擇會改變，當事人本身條件也會改變，影響候選人/樣本數。決定後不要再去思考其它可能選擇，因為生活本來就有高低起伏。

三，承諾，並好好經營關係。
避免成為愛無能患者，多去接觸與互動。找到伴侶後，將彼此視為一體的共識，不是渴望愛火不止息的彼此到永恆，而是牽著手共同歷經千山萬水。

四，越紛亂，越需要找回平靜。

如同《愈平靜愈有生產力》所說數位生活是可以無限瀏覽且高效的工具，但我們終究是要落地到類比生活，因此要避免不停追求的成就思維，將重心放回現實生活享受家人、愛人彼此間的陪伴。

五，制定有限決策時間，終止無限瀏覽。

如果是今晚 Netflix 的選片，請制訂五分鐘後但凡遇到比觀察期有意思的說明，請直接點開看完；如果你現在 20 歲，預計在 30 歲要找到真愛，請多方觀察了解，在 24 歲後一但遇到比先前更優秀/合適的對象，請立刻套牢對方。