已經有不少研究證實:睡眠不足會讓人變笨、無法保持清醒、反應和判斷力等於酒醉駕駛(相當血液中酒精濃度0.05%)。連續三個月的高工時讓阿姨最近上班鬧了不少笑話,以下是最蠢的的其中三個:
熬了大半個夜,總算到了服務的最後階段:倒咖啡。儘管眼皮都快掉下來,阿姨的嘴角仍掩不住快下班的喜悅,聲線也跟著愈揚愈高:
「請問再喝杯『糖奶精』嗎?」
「請問再喝杯『糖奶精』嗎?」
睡眼惺忪的乘客似乎沒發現有什麼不對?每個人都面無表情默默接過咖啡,直到阿姨抵達機艙最後一排。
「請問用杯…?」
眼前的大叔冷不防截住了話頭:
「那個,小姐,我不要喝糖和奶精,請給我黑咖啡就可以了。謝謝妳!」
某趟夜航,不少商務艙貴賓表示已先在機場貴賓室用過餐點,紛紛表示待會只休息不用餐。因此餐飲服務半小時左右就告一段落,還多出許多餐點供組員享用。
於是負責廚房的甜姐兒詢問阿姨想用什麼當宵夜。
「姐,除了三鮮義大利麵,其他還有很多喔!像是牛排烤洋芋、海南雞飯。如果妳還吃不飽,有開胃菜、沙拉、水果和冰淇淋。我全部放在最右邊的冰箱裡了。這是菜單,妳參考一下。」
不愧是負責商務艙的組員,服務親切周到、把同事當作上賓款待,介紹菜品同時不忘附上菜單給阿姨看。
既然都是自己人了,阿姨也就熟不拘禮,裝豪邁地說:
「這樣啊,那就給我來份海鮮吧!」
甜姐兒同事:「……」
某趟返台航班應旅客的醫療需求,同意經過專業訓練、能隨時待在主人的腳邊或大腿上、且備妥檢疫證明的服務性動物(即🐶)隨主人進入機艙。
幾分鐘後,座位僅一條走道之隔的男子走了進來。看見那位攜帶小狗的貴賓,眉頭一皺,問道:
「小姐,你們什麼時候允許乘客帶『旺旺』上飛機啦?」
阿姨前一晚只睡了三個多小時,完全忽略蜷縮在一旁的小小生物,腦袋一抽便脫口而出:「先生,我們不反對其他貴賓自備餅乾。您是不是有些餓了?我現在就準備幾包米果好嗎?」
就在那名男乘客瞪大眼睛,用「哩洗杯供三小」的眼神準備痛宰阿姨,眼角餘光瞄到了前輩們在其身後抱著肚子彎下腰、死命用雙手掩住嘴角失守的看好戲神情……
連假即將結束,終於盼到了一個禮拜年假,可以喘口氣當個假掰有錢人———來個國內小旅遊了。所以下禮拜向大家告假一次,4/22準時回歸喔!期待再相會!