一開始看到“多元思維”這個詞的時候,就想要借這本書來看,想知道如何啟動思考馬達!
作者提出利用提問→搜尋→結論→輸出四個步驟啟動思考馬達,讓我們能加深重要資訊的印象及做出高品質的決策。
以下是我的閱讀心得:
A.啟動思考馬達的步驟
•提問
提問是思考的起手式,一個好的問題能帶給人們良性的思考,得到解決問題的方法。如同作者提到用積極提問的「怎麼辦」來問問題,大腦比較容易聚焦在找到解決方法;如果用消極提問的「我很衰」、「他很糟」,只會得到更多的抱怨而已。其實閱讀的當下我還冒出一個「我很糟」的詞...啊這...這是在自我批判吧...囧,瞬間被自己無言到XD
另外,作者認為應該要在生活中「刻意提問」並「刻意思考」。可以在遇到一些情境時,刻意提問讓自己啟動思考馬達,經常思考,才能找到進步的方法。而假設提問並沒有得到滿意的結果時,就應該再次提問,再次啟動思考馬達的四個步驟,直到得出滿意的結論為止。
•搜尋
作者提到5個搜尋來源:一、回憶自身經驗,二、搜尋網絡資料,三、翻閱相關書籍,四、請教相關人士,五、參加相關課程。我覺得以效率和準確度來說,來源四、請教相關人士與來源五、參加相關課程的方式較好,這兩種是比較去蕪存菁方式,能讓人少走彎路,做出高品質的決定。
而搜尋到的資料,需要經過整理與分析,作者也在書裡提供4種整理資料方法。其中的分類型整理法,會需要用到一些分類基準,例如「重要性」、「緊急性」,我覺得跟「四象限分析法」有點像,比較好理解。還有深掘型整理法,選定一個結論並不斷問為什麼,這麼做讓自己更了解為什麼做這個選擇,當然也可能半途就否決了這個選擇,是一種愈辯愈明的方法。
•結論
待搜尋整理結束後,對於結論會有2種形式,一種是有肯定的答案;另一種,是沒有肯定的答案。在還沒有得到肯定的答案時,可以加入「數字」或「選項」之後重新提問,這樣能降低問題難度,使得大腦對資料搜尋的方向更聚焦。
例如:這本書在說什麼→從這本書歸納出三個重點;或這本書對你有什麼影響→這本書對你生活上比較有幫助,還是工作上比較有幫助。
而得到肯定的結論後,作者建議一開始得到的結論不要急著實行,因為不一定是最優的結論,擱置一段時間經過檢查修正後得到更好、更成熟的結論再實行。如果擔心放著太久會忘記,那麼就要隨時記錄下來,工具不僅限於紙筆,手機也能紀錄。
•輸出
輸出的3種形式:一、說出來,二、寫出來,三、實際做出來。
刻意輸出。像是閱讀心得除了寫下來、說出來,最重要的是要能運用出來。能運用出來才是自己融會貫通後的知識,而不只是書上的文字。
作者在書裡提到了4種線索連結,幫助我們為結論賦予意義,連結意義增加行動的動力,讓自己能持續實行。
一、優勢連結:增進優勢與長處。
二、劣勢連結:補強劣勢與短處。
三、比較連結:填補和比較對象之間的裂縫。
四、願景連結:往心中的目標更前進一步。
有點像為自己的工作描繪「Big Picture」的感覺,當自己愈能認同工作的意義,愈有動力做這個工作。
B.無法啟動思考馬達的原因,並予以移除
原因一、情緒上來了
作者舉了騎象人的例子:騎象人代表理性思維,大象代表感性思維。若我們情緒有所起伏,此時如果沒有平復情緒,就會由力氣大的大象主導前進方向;如果我們平復情緒,讓大象聽到騎象人的想法,我們才有機會啟動思考馬達。
而要平復情緒,作者提到了「五感情緒安撫法」,利用聽覺、視覺、味覺、嗅覺與觸覺五種感官平復情緒。例如作者就會利用他喜歡的音樂,幫助自己平復情緒,是聽覺安撫法。
我是覺得這有點像利用轉換情境來與負面情緒拉開距離,例如工作期間感到煩躁,那就上個廁所走動一下,喝口水之類的,先抽離當下環境再說。
原因二、沒有時間
書裡提到:“要啟動思考馬達,就需要留給自己獨處的時間,同時注意這段時間不要被其他外來的資訊刺激霸占了大腦的注意力。”因為大腦真的很容易被其他資訊吸引注意力,特別是滑一下手機、FB之類,結果就滑掉了一個小時...時間在不知不覺中就被浪費掉了...Q_Q
作者建議每天找一個固定的、不被3C及他人打擾的時間獨處,啟動思考馬達,因為“持續進步的人,都是會刻意啟動思考馬達的人。”
C.將思考馬達運用的生活中,引導他人啟動思考馬達
引導他人啟動思考馬達的四個原則:
原則一、用提問取代命令和說教。
原則二、提問後,引導對方找到合適的搜尋資訊方向。
原則三、花時間聆聽對方得到的結論。
原則四、給予時間。
提出問題就能讓人啟動思考馬達,但如果對方還沒有答案,也不用急著給答案,而是先試著提供搜尋方向讓對方聚焦搜尋資訊。待對方得到結論,就花點時間聆聽並確認是否合理,若不合理,就要提出自己的看法或再次提問讓對方重新啟動思考馬達。
以上的步驟,從理解問題,搜尋資訊,得到結論到輸出,都是需要第四個原則:時間。在職場上,如果擔心耽誤到工作,則可以設定截止時間,這樣能讓對方有時間思考又不會耽誤到緊急事情。
結語
“人生沒有奇蹟,只有累積。”
每天花點時間啟動思考馬達,讓自己持續進步,擁有成長心態,Refresh自己的人生。也能引導別人啟動思考馬達,對於親密的人來說,與之有高品質的對話,也能讓生活品質與親密關系提升。
這本書很適合給想要替自己重新整飭一下思考方式的人,整本書像是已經將重點條列式筆記下來,讀起來真的很有條理,層次分明。