能讓溝通變得更順暢的工具書-心控：日本NO.1讀心師最強人心掌握術！8秒之後，所有人都在你的掌控中！
這是一本能拉近你和他人距離的溝通工具書。
日本讀心師在台灣有出版著作的約有兩位較知名：
小羅密歐．羅德里格斯、讀心師DaiGo.
大久保雅士曾在日本第一讀心師比賽拿下冠軍，
使小羅密歐．羅德里格斯破格收他當弟子。
我約在十一年前曾參加台灣讀心高手Erik鄧為中的說明會，
可惜當初沒買他的實體課程，
後來他多在中國開讀心術課程，較少回台灣。
通常這類讀心高手都有上過NLP課程，
拿到NLP執行師、催眠師等證照。
有些專門表演讀心術的魔術師也擅長此類心理技巧。
作者說他曾因口才不好、缺乏自我肯定、害怕與人交流，
是他出社會後，看到上司表演令人印象深刻的讀心術，
央求上司教他，
上司說只要大久保雅士能拿下最佳業績就教他技巧，
作者拼命做出成績後，
終於習得這門技術。
讀心術需要很敏銳的觀察力。
他在書中提到因過去自己缺乏自我肯定，
抱著不想被人討厭的想法，
總是配合他人，
因此養成站在對方的立場，
用他人觀點思考，
才順利學會這項技術。
注意別讓自己變成「消極」、「自我中心」、「不識相」那種人，
因為這三項是被人討厭的三大要素。
當發現自己的想法變得自我中心時，
就切換思緒，
用以對方為主的方式來思考。
讀心師常給人沉著冷靜的印象，
只要是人，就會有情緒起伏。
作者提供「深呼吸等待六秒」的方法，
可使情緒穩定，
展現沉著冷靜的態度。
他指出憤怒管理學中，
有怒氣只能維持六秒的說法。
商周出版的《憤怒管理：改變人生，不被憤怒左右的9個習慣》也提到一樣的說法。
當怒氣上升，
由神經傳導物質「去甲基腎上腺素」引發的興奮狀態，
在體內從翻騰到穩定至少需要六秒。
當我們因面對不如意的事而焦躁憤怒時，
感覺情緒快爆炸的時候，
不要馬上回嘴反擊，
試著在腦中默默數六秒，
這樣就能輕鬆避免自己森77.
大久保雅士分享一個穩定情緒的方法，
就是想像電梯慢慢往下。
想著從高樓頂層搭電梯，
非常緩慢地搭到一樓，
我們會感到放鬆，
體內蓄積的力量會緩緩釋放。
在腦中默念所有朋友的名字、倒數數字等方法也都可試試，
目的是為了轉移注意力來平息怒氣。
身為讀心師，
有四個否定詞不會用，
才能在對話中和對方產生共鳴、取得認同。
四大否定詞：
反正（放棄）
因為（藉口）
就說（斷定）
可是（否定）
把否定詞改成共鳴詞：
1.反正->真的耶（新發現）
2.因為->你說的對（順從）
3.就說->對啊（客觀）
4.可是->原來如此（肯定）
換成共鳴詞後，
自己思維也會變積極正向，
另外，
加上「驚訝之情」也能強化共鳴的印象。
如「真的耶，我也贊成這個方法。」、
「對啊，知道問題點就能改善了」。
書中提到的「鏡像效應」的心理技巧，
正是我最近常在通勤時練習的，
我會模仿陌生人的動作，
來練習觀察力。
鏡像效應就是像鏡子一樣模仿對方的言行舉止，
讓對方感到你的情感和他同步，
使對方產生好感。
不過書中有個部份我有些存疑，
根據我之前習得NLP的知識點，
模仿對方不能太誇張。
書中卻寫配合對方動作時要比對方略為誇張。
如果有學過NLP的朋友，
歡迎分享你們的看法。
書裡有個段落提到有徹底記住客人的喜好，
以前我在賣保險時，
我的長官在拜訪客戶後，
馬上用數位工具記下剛剛客戶說的關鍵資訊，
以便日後回訪時，
可以提出來，
使客人有「你居然記得」的驚奇感。
讓對方感到開心，就能拉近彼此距離。
裡頭還有提到縮小選項範圍，
讓對方說出「YES」的交涉術。
之前擔任移民、留遊學顧問時，
長官也是教我別問對方何時有空，
直接問對方說是平日有空？還是週末有空？
等對方回了後再問是上午有空？還是下午有空？
一步一步把選項範圍縮小，
提高對方確認時間的機率。
作者說這是「錯誤的前提暗示」。
蠻多銷售員都會使用的技術。
重點在於給出對方怎麼選擇都無傷大雅的選項，
透過精心設計，
使客人能採取行動，
找不到「下次不來了」的選項。
作者說他曾是不善交際且是口才不好的人，
年輕時經常觀察人類，
思考要如何受歡迎及怎樣才能加入成功的那群人。
他後來發現能靠動作、言語引導對方的技術，
換一種表達方式就能簽約、提升評價、得到長官信賴。
讀心術改變了他的人生。
作者希望書中的技巧、技術能幫讀者的人生變輕鬆一些。
願這本書能幫更多人溝通順利，嶄露笑顏。
P.S.謝謝皇冠文化集團的企劃晴方贈書，
非常抱歉拖了很長的時間才寫出這本的心得(跪Orz)
我會好好檢討自己，
日後會縮短輸出的時間，趕快分享。
不要耽誤到出版社的宣傳期。
再次感謝出版社贈書。
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