職場神獸養成記讀後心得

閱讀時間約 8 分鐘

職場神獸養成記:社畜必死,變身神獸一輩子有錢賺 Work as Life

作者: 白慧蘭 

出版社:時報出版 

出版日期:2022/01/25

 

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這本書在說什麼:

這是職場神獸給職場社畜的一點指南…。

本書目錄不囉嗦只有三個主題:

一、主管都是鬼:如何與各種主管相處重要小細節。

二、同事是賤人:這一段其實是職場人際關係學。

三、變身神獸職場談判術:1.相信凡事皆可喬。2.相信我值得。3.相信能上得了桌。4.相信結果可以改變。

四、我是工作生活家:如何平衝工作與人生。

 

其實本書的核心思想:「你想要什麼?」把生命用把自己變強吧!新世代的工作者不是找工作,而是找收入,只要擁有持續創造工作的能力,就能在職場上成為一位有選擇的遊俠。

職場就是江湖,有人的地方就要喬事情,把每個人心裡不平衡的小角落,花點時間,用點小心思去校正。本書的精華結合我自人的經驗我放在下方「這本書心得」。

 

這本書心得:

有一首歌詞:「上班不要跟我聊夢想,我的夢想就是可以不上班。」比起什麼高大上的理由,這首歌是所有小社畜的心聲呀!我自己對社畜的定義:「自己被公司圈養著,就只是工作、上下班;對於未來沒有規畫,也不知離開公司後自己能幹嘛,於是不特別喜歡也不討厭的繼續工作下去。」

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這本書我覺得適初入職場的初級玩家,以及在職場上一直卡關甚至被霸凌打壓很痛苦卻又離不開的社畜們。

畢竟本人也是有年資的社畜,就稍微倚老買老,結合本書以及自身經驗分享一下心得吧!

面對主管的三大求生建議:

一、絕對不要在公共場合反駁主管意見,也不要打破砂鍋問到底。

資深社畜心得:如果覺得不合理,可以整理完自己的意見,私下再與主管討論。切忌不要一言不合就上網報怨,你以為你主管、同事看不到IG、FB、DCARD嗎?你以為THREAD就神不知鬼不覺嗎?小心!凡走過必留下痕跡,說不定記者也會幫你挖出來!

 

二、匯報、匯報、再匯報,把自己當成小學生。

資深社畜心得:對於小菜鳥與新主管這非常重要,你可以在匯報時瞭解主管的想法、脾氣、個性甚至是處事方法。

 

三、時刻注意自己的聲音與表情,降低威脅性。

資深社畜心得:這非常重要,特別知道自己要發怒時,想想薪水,想想自己的地位…冷靜一下吧!

 

對於有問題的主管:

一、提出正確問題才會有正確的解決方法:把事與人分開。

二、不要把主管當敵人,要想辦法化成為你的夥伴。

 

對於職場上三的立場:

一、即早設立邊界:資深社畜心得:說到就要做到,不符合自己能力範圍,就要勇敢拒絕,而且要守住底線,不要讓人覺得為什麼上前可以這次不行?不行就是不行!沒有下次!

二、喚醒內心的勇氣:這就讓我想起在我還是小社畜時,因為不懂拒絕,然後什麼事都做不好…。一直在懷疑人生的往事。

三、培養斷拾離的智慧:忍無可忍!就無需在忍,在你最不敢探尋的洞穴中,藏著你最需要的寶藏。

職涯發展最重要的關鍵人物是自己,確認好短、中、長期,做好十足的準備,就算無緣共事也要廣結善緣。

 

策略溝通:

WHAT:我要什麼?

WHO:誰能給我?他想要什麼?

HOW:怎麼拿他想要的東西換到我想要的。

 

在職場上溝通是很重要的,情商高是很重要的,本書提到「FBI引導行為改變階梯」的談判技計巧:先從積極聆聽開始,讓他暢所欲言找出對方在意的癥結點,接著發揮同理心。

情緒管理尤為重要,培養情商要從兩種能力做起:

1.覺察與管理自己情緒的能力。

2.識別興管理他人情緒的能力。

 

對於職場上人際關係上的問題:

第一步:診斷自己:

是我做了、說了什麼讓對方產生負面反應?這樣的情況若是無法改善,對我會有什麼影響?

第二步:診斷對方:

為什麼他會這麼做?他若持續跟我對幹,對他會有什麼影響?

第三步:診斷事件:

到底發生了什麼事,哪事訊息其實被過度放大,應該忽略,哪些訊息揭露了隱藏動機,應該額外花心思處理。

資深社畜表示:我本身就是這麼做的,實際上,要有自己不是錢,沒有必要人人喜歡,被討厭也是很正常的,想當年我是小社畜時被討厭很慌張,我甚至會玻璃心到睡不覺…。當然我也撞過許多牆,有時候真的不知道自己錯在那裡,這時候可以偷偷技巧性的問看起來會和你說的同事。然後,再像上述一步步診斷。日久見人心,別人對你的行為是他自己,但是永遠以善意對人,那位之前對我有意見的同事,現在卻能和平相處。情緒先穩定了,人與事的脈絡也都清楚了,才能找出最佳的解決方案

 

而很多時候談判不是輸給對方,而是輸給充滿負面情緒的自己;所以在被對方激怒時,一定要冷靜下來,不需要激怒對方,而是冷靜回到事上面。

但是爛人真的會影響你怎麼辦?書中的說法我認同:

跑:人鬼疏途,對方真的道行太深,會嚴重影響你的工作,又避不掉就逃吧!沒必要浪費情緒。

講理:去找鬼聊聊,試著瞭解和同理,能勸就勸,不行就放生。(這適合同輩或下屬)

找外援:嗯…這很難說明,公事就找同事和主管商量…。一定有人會有辦法的。切忌不要情緒化的抱怨!對事不會人是原則。

 

第三章節是社畜變身為神獸,雖然我還是小社畜,但是我還是加減多言幾句吧!

神獸誕生三部曲:

1.我們不可能得到自己不想要的東西,請搞清楚你要什麼。

2.做好準備才有自信上桌。

3.展現價值才會被邀上桌。

 

神獸育成三步驟:

第一步:出選擇題而不是是非題,達到目標的選項愈多愈好。

與其提出問題,還不如提出問題與解決問題的多重選擇題。雖然有資深社畜眼裡這真的有困難,特別是有時候用錢就能解決的事,上面就是要你不要錢解決。能解決的人真的可以尊稱「神獸」。

第二步:先跟自己談判吧!立場與利益分不清的人什麼都得不到。

這其實是不是神獸都很重要,要先清楚自己要什麼,自己的絕對利益是什麼。就算要走人,也不要讓人跨越自己的底線。必須時時刻刻自我提問:「在工作中真正想要得到什麼?」

第三步:在職場上先想到利他,才能夠己。

要先向對方釋出善意的橄欖枝,能能換回自己想的東西。

 

對於他人的衝突與質疑:

一、神獸對事不對人,會用提問取代反擊

對方有意見,一定是有原因的,就算自己有理,也要冷靜下來提問,看他提不提的出有建設性的答案。

 

二、了解神獸熟練扭轉局面的四大祕訣:

1.中斷不當行為:這其實很常用,當對方已經不理智了!不用跟著對方起舞,試著靜下來,讓對方按下暫停鍵。

2.修正錯誤觀點:這就是個人的功力深厚了!

3.為不當行為貼標籤:這要有點勇氣先讓對方叫停,再用話術讓對方覺得他自己其實是有理智可以溝通的…。我本來會說:「我知道你不高興,但是我們現在需要的是解決問題,所以來聽聽我的看法好吧?如果你覺得不接受,我們再看看出問題好不好。」

4.邀請對方與你角色互換:這時小社畜的優勢就出現了!「我只是小社畜,你的要求我沒有權限答應,我的權限只到……。這是我能為你爭取的了!」

 

三、神獸能接受對方說不的理由,從中發展解決方案。

職場談判的目的不是解決衝突,而是一段透過對話,說服他人成為職場助力的旅程。在職場中能找出上面要的解決方案的確可以稱為神獸。

 

最後一章:工作生活家

真正的成功不是做到多少業績,拿了多少獎金,而是幫助多少人實現「工作就是好好生活」的理想。如果今天就是生命的盡頭,你將如何選擇。

工作不會讓我們有趣,職稱不會讓我們有趣,有趣的是我們真心想要分享的渴望,想要融入所處情境開放心態,以及想讓周遭的人有所得的利他精神。本章主要內容是工作技巧以及真正的核心思想:「能夠用自己喜歡的方式過一輩子,就是最大的成功。」。「不快樂的工作對身、心靈都是傷害,請不要騙自己『我沒有選擇』,人生處處都是選擇,你只是還沒有找到說不的勇氣。」

三大問題就讓各位思考吧!社畜會不會變成神獸就是這三個問題了!
我目前處於職場上哪個階段,我對自己的工作滿意嗎?
為什麼對工作不滿意,在工作很難幸福的感覺?
勞工與雇主可以採取哪些行動,把職場打造成一座讓人流連忘返的樂園?

 

整本書看完後,覺得非常適上班族閱讀,雖然我們不會因為一本書就從神獸化身為社畜;要成為神獸是要有代價的。不管你決心要當所向無敵的神獸,還是想安穩到退休的社畜,都請記住:「工作就是好好生活」,這是你的人生,你有權力決定自己要怎麼生活。工作雖然在人生中佔有很大的地位,但他不是全部。在我眼裡神獸是能想辦法解決事情,並且知道自己要什麼,把工作當成個人事業來經營的人,如果有幸遇到好神獸,我想小社畜也會盡力支持的!最後祝福大家,工作順心^^。


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 #20240905

#20240043

#本書評分:9.6

#迷泥推推書

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#迷泥推推書:9分以上,感動非看不可值得收藏,並且廣為流傳

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迷泥看書:6分 加減看,其實不太推

迷泥好閒:未滿6分,只能說這本書非常不合我胃口

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