如何提高鋼琴學生的續課率

鋼琴老師要維持一定的收入，雖然新生的招生率很重要，但是舊生續課率更重要，否則再多新生也難以填補流失的空缺。而且這些流失的學生就是失去的口碑，把舊生上得好，也才能樹立好的形象。續課率提升的方法可以從不同的家長、學生類型分類 :

一、消極型

對有些家長來說，讓孩子學鋼琴就像學畫畫、直排輪一樣，課餘閒暇學點才藝，總比在家無聊看平板強。這樣的學生，老師會發現孩子回家很少練琴，溝通時家長也會透露一些"很忙碌"的訊息，如果再提到上課態度，家長也可能會幫忙找藉口，說孩子今天太累，或是敷衍地說回家再與孩子溝通等等。

大約一、兩個月的時間，老師就應該掌握學生的家庭教育，如果家長是消極型的，老師上課時對孩子就絕對不能過於嚴格，進度寧願放慢，歌曲可以聽就給過，然後再給同類型的程度練習，上課慢慢陪練，注重孩子的上課樂趣。最重要的是，要讓這樣的學生上課能練好"口袋歌曲"，最好是耳熟能詳的，一陣子一首就可以，讓他回家偶爾可以秀一下；讓家長感受到，學生不排斥上課，即使進度不快，但是偶爾還能背一些曲子，算是有學到東西。

二、過於積極型

這種家長通常嘴巴不會承認，時常嚷著只是學興趣，以孩子為重，但是時不時又會問起比賽資訊、檢定時間，或是跟同齡的比較進度，打聽別人學過什麼歌曲，甚至傳一些網路上的神童影片給老師"欣賞"。

面對這種學生，可以提前先給家長一些資訊，例如一年後有哪些比賽或是檢定可以參加，孩子的進度應該到哪裡，一天應該練習多少量，甚至也可以直接給考試曲子，明白地說只要哪一天孩子練好就可以上台。明確地給家長"功課"，讓他知道自己可以幫忙哪些事情，也知道只要努力了哪些事，就可以達到預期的目標。

三、配合型

其實明理的家長也不少，回家會配合老師的指令讓孩子練琴。這時候的老師角色反而更為重要，不是像前兩者這樣簡單分明。老師一定要先明白孩子的學習特質，跟家長一起溝通最適合孩子的學習方式，當家長發現老師如此了解自己孩子的優缺點，懂孩子的性格，當然更相信老師幫孩子所做的長期學習規劃，也願意長期配合。

對鋼琴老師來說，家長就是客戶，並不是每一個客戶的需求都是一樣，要能針對不同的客戶量身訂做教學方式，把各式各樣的教學模式賣出去，就是好產品。