進了營銷這跑道後,要面對的數據很多,甚至比我在工程界當個經理時要管理的更多。當初剛升中層職位時,不能再只看數據自己有想法就直接做,還要包裝成老闆和其他同事也能懂的模式。一開始的時候還是很不習慣,特別是老闆想要的是變現,和我平想工作對數據的解讀有別。
而這本《MIT麻省理工資料變現入門課:從必備知識到實務案例》,就能解決當時的我滿頭的問號,對今天的我也提供進一步的框架。所以推薦給大家,在工作時提升從資料中獲取價值並助公司變現,提升自己在AI時代的競爭力。
《MIT麻省理工資料變現入門課:從必備知識到實務案例》
原文作者: Barbara H. Wixom, Cynthia M. Beath, Leslie Owens
譯者: 余韋達
出版社:臉譜
ISBN:9786263155671
本書的作者群來自MIT CISR的資深研究團隊,長年致力於研究組織如何從資料中創造價值。本書是其三十年的研究結晶,將以清晰易懂的方式,讓從基層、管理者到董事會的所有組織成員,都能理解將資料轉化為價值和利潤的實作方式。
所謂的「數據變現」,指的就是從你的組織所掌握的各種資料資產中產出財務收益。許多組織對這個概念或許並不陌生,但大多數組織對資料變現的想像過於狹隘,僅會聯想到出售數據資料庫,然而其實資料變現擁有比單純出售數據資料庫更深遠和龐大的價值,能對企業的績效增長、競爭力提升、核心價值實現等方面有重大的貢獻。
本書將圍繞著三大重點來探討資料的優勢,為你的組織建立完善的資料變現策略和流程。
.建立資料資產
.創造出新穎、由資料導向的工作方式和客戶體驗
.學習資料的相關知識,並與同僚交流、共同進步
本書提出了「改善-包裝-銷售」的資料變現框架,明確闡述這三種關鍵的變現策略所能創造的價值、其實現價值的流程、適用對象和誰該來負責,以及潛在的風險等。
.改善(improving):當組織運用資料改善工作的經濟效益、重新安排因此產生的額外資源時,就能藉由藉由效率提升和品質改善,為組織的財務表現帶來助益。
.包裝(wrapping):當組織利用資料導向的新功能或體驗來提升產品的價值主張時,進而提高價格或銷售更多產品來產生收益。
.銷售(selling):當組織將資料商品化,變成資訊解決方案的形式並滿足客戶需求時,就能產生新的營收。
本書呈現了許多組織積極追求資料變現的案例,除了上述的跨國公司外,也涵蓋了許多新創小型企業的操作實例,並深入分析它們是如何因循資料變現框架提出創新,為組織帶來嶄新的改變,以及成功創造價值和效益。
要建立起堅實的資料變現能力,組織不能只依賴資料科學家或IT人員,而是需要所有成員的積極參與和充分合作。
不過,改變可以從少數人開始。《MIT麻省理工學院資料變現入門課》是一本不可或缺的指南,你的組織需要像你這樣的人來展開或持續推動這項工作,幫助其中的每個人理解數據變現、對其產生興趣,並投入其中。
我個人是看了封而就入了本書,原因自然就是在簡介中也有提及的「狹隘想像」,想著如何能將自己能獲取的資料包裝出售,但這本書給我的遠比這多和遠大。他提供的更多是從大公司的經驗中分解出不同的資料應用模式,配合每一章的反思問題,就更容易把大集團的經驗套到自己就職中的企業。
加上框架+圖解+案例的模式,對資訊有不同處理接收方法的人也可以很易明白。而把實施進度分為8步,配上一個老闆大概率也會喜歡的名稱,還為打工人省下了不少要想出名目來讓老闆覺得做法有用的時間。
說回正事,三種資料變現的主要策略散在不同進度中,以及在而對不同人時,會有不同用法。對於想要打動人心的營銷業者,除了變現也能夠用當中的技巧來提升自己的顧客被打動的機會。
唯一一點美中不足是排版和節奏,一部分選者可能會覺得有點難讀。