最近一則讓許多職場人議論的新聞：CEO殺了CTO。報導說讓CEO動手的最後一根稻草是「CTO不願意把對離職的發文撤下」，這篇文章是CTO在離職前一天對公司內部說明自己離職的原因與不滿。
職場上講真話，不容易
這位CTO把自己心裡的話講了出來，也這樣讓自己的生命到此戛然而止。他的結局反映出為什麼很多上班族不敢公開具名表達對公司的不滿，就只怕那秋後算帳，即便是離職後的宣洩文，也可能會收到公司的存證信函要求撤下踢貼文。
在無法講真話的環境裡，有些人只能不斷地私下八卦或匿名在社群影射式發言，這些都源自於對公司的不滿，可能是針對某個制度、某位長官或某項不公平的對待。
很多公司都有提供員工申訴管道，然而你真的敢去申訴嗎？而申訴後，真的有用嗎？比方說公司遵照勞基法規定，加班的員工可以申請加班費，然而，當你加班費申請送出後，主管一通電話立刻過來：「你就不要報加班費了，我給你排休，排休那天你不需要打卡，我來幫你核銷。」
你會想加班費是自己的權益，於是找人資詢問，人資確實會告知你已知的法律與公司規章，然而，主管不給簽這個環節，人資也只能睜一隻眼閉一隻眼，因為這是內部的潛規則。
如果你去找勞工局投訴，官方可以協助進行勞資協商，然而這也代表你在公司會被貼上「特殊份子」的標籤，這之後的仕途將有很高的機率會黯淡無光，就算主管不搞你，其他的人也可能會孤立你。
於是員工敢申訴嗎？不敢，這委屈只能自己吞下，形成噤聲效應，這個效應會讓人對這份工作產生無力感，上班的腳步漸漸沈重，於是無力感漸漸轉成對公司的批判，並進而在社群上匿名爆料，這樣的爆料可以舒緩這份無力感嗎？不可能，只會讓自己不斷地累積情緒，走上安靜辭職這條路。
安靜辭職殘害的不只是職涯發展，還會殘害你的身心
安靜辭職代表你對所處的環境充滿無力感，然而為了五斗米又不得不留下，形成身在工作但心在辭職，身與心形成兩道衝突的力量並引發亂流，這股亂流不僅會擾亂自己的情緒，也會擾亂自己的生活，於是你會變得越來越無法解決外部問題，然後隱藏在自我的舒適圈，讓大腦停轉。
你知道嗎？這樣的人變笨的機率會也會比一般人高很多。因為沒有好好運用自己的大腦去思辨該怎麼解決眼前的困境。在大腦長期處於只接收的狀態，那他思辨的功能就會下降，就像人久坐不運動，肌肉會鬆弛無力一樣。也因此這種人也容易被壞人騙。
另一種無力感會產生的現象是，你會擴大別人的壞，都是那個人造成你現在的問題，於是陷入憤怒與恨的情緒裡。有些公司會有員工設立可匿名的Line社群，裡頭多數訊息是滿滿的情緒性八卦，那個主管把團隊搞成自己的後宮、那三位大姐大是總經理身邊的紅人、哪位大老闆硬要員工「自願」捐金錢來購買尾牙抽獎禮物….。這些發言全部都在指出某個「壞人」。
世人皆壞唯獨己好，就算有一天想試著去解決，一出手馬上就遇到挫折而縮回去，你的職場生涯一直被壞人給包圍。想想一個人一生花在職場上的時間有可能長達三十年，這三十年多處於無力感時，這樣的人生是多麽的可惜，而且還會影響到身心的健康，上班族很多身心健康問題，其實都源自於這份「無力感」。
練習把話有智慧的好好講出來
把話好好的講出來是解決無力感的首要秘技，「講出話」與「講好話」是兩種不同的層次。以請假而言，A直接送出特休假單，請假理由是「想休息」，B送假單前會先跟主管打聲招呼，說前陣子加班有點累，想趁週五沒會議這天好好在家休息。
A與B哪一種是「講出話」？哪一種是「講好話」？多數人都能辨認出「講出話」與「講好話」的差異，然而當自己要發聲吐露不滿時，多數又都是在「講出話」而非「講好話」，所以當人在滿滿情緒時，還要「講好話」是多麽困難的一件事，多數只能自顧自地講自己想講的，沒有在考慮聽者狀態。
練習「講好話」最佳的時間便是沒有任何情緒風暴的時候，對同事或主管有邏輯的把自己的想法表達出來，開會時主管詢問意見，也是練習講好話最好的時機。然而，講好話除了邏輯與口條外，最重要的是「聽話的人」。
「講好話」的重點不只有把自己想講的話講出來，還要觀察溝通的對象與環境，比方說新聞事件的那位CTO，看起來他過去也試圖把自己的想法表達出來，然而，CEO並不接受甚至還公開批判這位CTO，因此「觀察溝通的對象是否能接受這些話」是講好話的重點，畢竟講好話是為了要解決問題，而CTO最後的發文，只能宣洩自己的想法與情緒，並沒有辦法解決問題。
「講好話」是透過觀察別人講出具有力道的話，進而要解決自己所面對的問題。這個能力不只能避免自己掉入無力感中，還會讓自己培養出「為他人著想的善念」，因為這個講好話裡頭有個「對方」，而這個對方不是個壞人，而是跟你一起面對問題的人。
職場生活不是單純來賺錢、來認識壞人，做重要的是透過職場各種境遇，讓自己的靈魂層次提升，透過「講好話」，你會發現自己的心境會更寬敞自在，沒有什麼不能解決的問題，只有躲在舒適圈不願意解決問題的自己。
每個人都很想講真話，只要練習「講好話」，讓心之所想透過講好話流露出來，你的真話就不會只有「想」，而且是真的可以做到，這時身體不會累積無力感的毒素，心也會越來越柔軟，走在由悲轉慈的道路上。
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這堂課要蒐集的第二個臉譜，就「小人」，這輩子沒遇過小人的人，可說是天選的幸運之人，只是如何辨認出眼前這個人，未來會成為自己的小人？還是朋友？這需要我們具備觀察力。
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3/23 小心，不要成為職場的「悲劇英雄」
3/30 「被排擠」與「排擠人」，誰才會成為強者
4/6 不需抱老闆大腿也能升官發財
4/13 遇到天兵其實是撿到寶，教你善用天兵的力量
4/20 正確學習「管理學」可以讓你事半功倍
4/27 自我保護的第一步：不要主動接工作～～真的是這樣嗎？
5/4 知己知彼不見得能百戰百勝
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