最近一則讓許多職場人議論的新聞:CEO殺了CTO。報導說讓CEO動手的最後一根稻草是「CTO不願意把對離職的發文撤下」,這篇文章是CTO在離職前一天對公司內部說明自己離職的原因與不滿。
職場上講真話,不容易
這位CTO把自己心裡的話講了出來,也這樣讓自己的生命到此戛然而止。他的結局反映出為什麼很多上班族不敢公開具名表達對公司的不滿,就只怕那秋後算帳,即便是離職後的宣洩文,也可能會收到公司的存證信函要求撤下踢貼文。
在無法講真話的環境裡,有些人只能不斷地私下八卦或匿名在社群影射式發言,這些都源自於對公司的不滿,可能是針對某個制度、某位長官或某項不公平的對待。
很多公司都有提供員工申訴管道,然而你真的敢去申訴嗎?而申訴後,真的有用嗎?比方說公司遵照勞基法規定,加班的員工可以申請加班費,然而,當你加班費申請送出後,主管一通電話立刻過來:「你就不要報加班費了,我給你排休,排休那天你不需要打卡,我來幫你核銷。」
你會想加班費是自己的權益,於是找人資詢問,人資確實會告知你已知的法律與公司規章,然而,主管不給簽這個環節,人資也只能睜一隻眼閉一隻眼,因為這是內部的潛規則。
如果你去找勞工局投訴,官方可以協助進行勞資協商,然而這也代表你在公司會被貼上「特殊份子」的標籤,這之後的仕途將有很高的機率會黯淡無光,就算主管不搞你,其他的人也可能會孤立你。
於是員工敢申訴嗎?不敢,這委屈只能自己吞下,形成噤聲效應,這個效應會讓人對這份工作產生無力感,上班的腳步漸漸沈重,於是無力感漸漸轉成對公司的批判,並進而在社群上匿名爆料,這樣的爆料可以舒緩這份無力感嗎?不可能,只會讓自己不斷地累積情緒,走上安靜辭職這條路。
安靜辭職殘害的不只是職涯發展,還會殘害你的身心
安靜辭職代表你對所處的環境充滿無力感,然而為了五斗米又不得不留下,形成身在工作但心在辭職,身與心形成兩道衝突的力量並引發亂流,這股亂流不僅會擾亂自己的情緒,也會擾亂自己的生活,於是你會變得越來越無法解決外部問題,然後隱藏在自我的舒適圈,讓大腦停轉。
你知道嗎?這樣的人變笨的機率會也會比一般人高很多。因為沒有好好運用自己的大腦去思辨該怎麼解決眼前的困境。在大腦長期處於只接收的狀態,那他思辨的功能就會下降,就像人久坐不運動,肌肉會鬆弛無力一樣。也因此這種人也容易被壞人騙。
另一種無力感會產生的現象是,你會擴大別人的壞,都是那個人造成你現在的問題,於是陷入憤怒與恨的情緒裡。有些公司會有員工設立可匿名的Line社群,裡頭多數訊息是滿滿的情緒性八卦,那個主管把團隊搞成自己的後宮、那三位大姐大是總經理身邊的紅人、哪位大老闆硬要員工「自願」捐金錢來購買尾牙抽獎禮物….。這些發言全部都在指出某個「壞人」。
世人皆壞唯獨己好,就算有一天想試著去解決,一出手馬上就遇到挫折而縮回去,你的職場生涯一直被壞人給包圍。想想一個人一生花在職場上的時間有可能長達三十年,這三十年多處於無力感時,這樣的人生是多麽的可惜,而且還會影響到身心的健康,上班族很多身心健康問題,其實都源自於這份「無力感」。
練習把話有智慧的好好講出來
把話好好的講出來是解決無力感的首要秘技,「講出話」與「講好話」是兩種不同的層次。以請假而言,A直接送出特休假單,請假理由是「想休息」,B送假單前會先跟主管打聲招呼,說前陣子加班有點累,想趁週五沒會議這天好好在家休息。
A與B哪一種是「講出話」?哪一種是「講好話」?多數人都能辨認出「講出話」與「講好話」的差異,然而當自己要發聲吐露不滿時,多數又都是在「講出話」而非「講好話」,所以當人在滿滿情緒時,還要「講好話」是多麽困難的一件事,多數只能自顧自地講自己想講的,沒有在考慮聽者狀態。
練習「講好話」最佳的時間便是沒有任何情緒風暴的時候,對同事或主管有邏輯的把自己的想法表達出來,開會時主管詢問意見,也是練習講好話最好的時機。然而,講好話除了邏輯與口條外,最重要的是「聽話的人」。
「講好話」的重點不只有把自己想講的話講出來,還要觀察溝通的對象與環境,比方說新聞事件的那位CTO,看起來他過去也試圖把自己的想法表達出來,然而,CEO並不接受甚至還公開批判這位CTO,因此「觀察溝通的對象是否能接受這些話」是講好話的重點,畢竟講好話是為了要解決問題,而CTO最後的發文,只能宣洩自己的想法與情緒,並沒有辦法解決問題。
「講好話」是透過觀察別人講出具有力道的話,進而要解決自己所面對的問題。這個能力不只能避免自己掉入無力感中,還會讓自己培養出「為他人著想的善念」,因為這個講好話裡頭有個「對方」,而這個對方不是個壞人,而是跟你一起面對問題的人。
職場生活不是單純來賺錢、來認識壞人,做重要的是透過職場各種境遇,讓自己的靈魂層次提升,透過「講好話」,你會發現自己的心境會更寬敞自在,沒有什麼不能解決的問題,只有躲在舒適圈不願意解決問題的自己。
每個人都很想講真話,只要練習「講好話」,讓心之所想透過講好話流露出來,你的真話就不會只有「想」,而且是真的可以做到,這時身體不會累積無力感的毒素,心也會越來越柔軟,走在由悲轉慈的道路上。
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❗️第二堂課: 贊同你的人,可能也是設陷阱的人
這堂課要蒐集的第二個臉譜,就「小人」,這輩子沒遇過小人的人,可說是天選的幸運之人,只是如何辨認出眼前這個人,未來會成為自己的小人?還是朋友?這需要我們具備觀察力。
這一堂課要學習的是看見言語下的意圖,只要能辨認出眼前這個人的意圖,並且事先進行預防,未來的你就會有機會成為天選之人,這時並不是小人不存在這個世界,而是在你的生命裡沒有小人立足的空間。
這週日晚上就來學學看見小人,我們晚上見❤️
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3/9 贊同你的人可能也是設陷阱的人
3/16 職場讀心術
3/23 小心,不要成為職場的「悲劇英雄」
3/30 「被排擠」與「排擠人」,誰才會成為強者
4/6 不需抱老闆大腿也能升官發財
4/13 遇到天兵其實是撿到寶,教你善用天兵的力量
4/20 正確學習「管理學」可以讓你事半功倍
4/27 自我保護的第一步:不要主動接工作~~真的是這樣嗎?
5/4 知己知彼不見得能百戰百勝
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