閱讀心得：內向者也能發揮積極影響力｜安靜就是力量
你是喜歡思考的內向者嗎？
還是你周圍有著這麼一個人，喜歡閱讀、常想出創新好點子，卻又不會誇誇其談、四處推銷自己？
最近，Sunny正在面臨這方面的挑戰，因為辦公室換新座位的關係，座位間的距離非常近，加上新座位附近同事非常外向，經常性的在上班時間找我聊天、午休時間也談天說地，讓辦公室氣氛非常「熱鬧」。
然而，身為內向者的我，有點招架不住，一方面是工作上有時效性的任務尚未完成，心中想專注完成工作，另一方面是同事們在開放辦公空間裡大聲吆喝、問我想法的突襲，造成我有些困擾。
身為內向者的我，過去其實都能跟我自己的個性相處融洽，滿意自己面對家人、朋友、同學、老師的各種互動，也很開心有著幾個志同道合、真誠的朋友，互動也總是歡笑不斷，帶著滿滿回憶回到生活中。
但換了辦公環境後，情境完全不同，讓我開始焦慮自己是不是太內向了，竟然不太清楚該如何面對四面而來「隨機問答」，甚至不知該如何「與人互動」。
於是，我找了《安靜就是力量》這本書來閱讀，期望從中找到方法，讓我更妥當的面對外向人群們。
《安靜就是力量》的作者Susan Cain 蘇珊·坎恩，從哈佛法學院畢業後，曾在華爾街擔任律師，但是一直呈現不出外向的外觀，後來趁著機會研究了自己的內向性格，出版了這本書、四處演講，在全球暢銷超過250萬本，甚至創下在TED Talk史上最快閱覽次數破百萬的講者。她在書中分享她的研究成果、外向內向人們本質上的差異、內向者如何發揮自己的力量等。
以下，Sunny分享自己從中獲得啟發之處：
一、內向者是思想家
書中提到，有些人話很多，有些人字斟句酌，有些人埋頭工作，有些人喜歡在辦公室舉辦慶生會，有些人喜歡指使別人，有些人不喜歡帶頭也不喜歡被拖著走。
從演化的觀點而言，內向的是佔比全人類約1/2-1/3，也一直沒被淘汰掉，這是有原因的。若你是內向者，你應該順其自然發揮自己的能力。
忠於自己的本性，就能改變人生。
內向者喜歡閱讀，喜歡研究特定領域的知識，專注力足夠，比起熱鬧大場面一群人應酬，更喜歡安靜一點跟幾個人深度對談交流。
蘇珊·坎恩也說，童話故事中有很多種力量，有的主角拿著彎刀，有的主角拿著魔杖，重點不是我們必須學會所有的魔法，而是要善用自己的天性，通往自己的一片天，如同愛麗絲夢遊仙境中，愛麗絲是先跌進兔子洞後，才意外前往了仙境，這趟冒險新鮮又刺激，而且是只屬於她的冒險。
Sunny覺得，讀到書中這段很有共鳴，我發現我更認識我自己，我喜歡閱讀、喜歡思考，也忠於自己的本性，不太勉強自己去表現外向的事情。
但對於有朋友找我討論某個特定議題，我會很專注，或者自己想要專研某個領域，很能夠主動蒐集資料、加上自己的觀點，然後找到人討論，最後心無旁騖的執行。
或者如同在方格子寫作，總是有著很多很棒的觀點，每次我打開方格子閱讀文章，總會有意外的驚喜與收獲。
這也連結到我的生活，相對於與一大群同事，為了聊天而聊，我更享受跟幾個知心好友，互相尊重彼此、同理對方，同時也能深度對談，聊聊自己對某個決定的想法、分析利弊。
二、獨自工作和獨自思考
蘇珊·坎恩在書中提及，一個關於現代電腦的發明故事。
沃茲尼克在參加自製電腦俱樂部的聚會時，因為過於害羞、無法與人交談，但是回家後他卻繪出個人電腦草圖，長相與現代電腦差不多，不久後就做出了樣品、並和賈伯斯一同成立蘋果電腦公司。
沃茲尼克表示，他獨自工作的時間，是他最能專注的時刻，他建議想要有革命性的發明或一番作為的人們，要保有「獨自工作」的時間，而非從委員會或團隊尋求共識。
又如同蘇珊提到的，牛頓被蘋果打到，是他沒有花費大量時間與人同樂，而是花時間和精神給他在乎的領域，研究和發現萬有引力，如果他大量社交，也許就不那麼容易被蘋果打中了，或者被蘋果打中也不會聯想到萬有引力。
這讓Sunny想到，現實中的確也是如此，我在獨自工作時，專注力高，產出的品質和效率都特別好，但相對來說，一直中斷、有人找我聊天，看似多工、實則心慌。
又如工作上前人留下的工作手冊，還有交接內容都說要使用某個excel表管理某些大量資訊，但其實，經過我獨自研究後發現，現階段已經有線上系統資料庫了，不必自己手動一筆一筆的貼上資料，直接從系統查找就能達到相同效果，效率提升很多，也排除了人工作業的失誤。
我發現，其實獨立工作、獨立思考，更能夠幫助我高效完成任務。
三、內向者的溝通模式
書中還有提到，社會上的許多規則有利於外向者，但是內向者一樣可以發揮影響力，甚至更好的掌握表現的機會。
例如小團體討論時，身為內向者可以主動擔任「紀錄」的角色，一來是可以展現積極的面向，二來是可以引導大家議題的節奏性，幫大家一起檢視講師問的問題，小組裡是不是都已經充分討論，或者還有什麼更有趣的問項是講師沒提及的。
又如在與同事、長官溝通時，可以先準備好資料，甚至做個簡表、寄給對方，然後才帶著大綱和資料找對方討論，這可以幫助自己先在沒干擾時完成思考的動作，也提出解方找對方討論，這麼一來，自己就不是在毫無準備的情境下，面對令人焦慮的討論場合。
Sunny 最近也試著用先寄資料給對方的方式，來與對方溝通，我發現效果很棒。
像是我會把原始資料、我要討論畫面的截圖、我提出的問題、要對方提出佐證資料的部分，先寄送給對方，而且主旨只寫要對方行動的內容，然後才打電話與對方討論和溝通。如果沒問題，對方就直接回傳佐證資料，如果有問題，雙方再就疑問的點繼續探討，最後得出的結論再讓對方提出新資料。
我發現，這樣效果非常好，對方很快進入狀況，看著我的信，他知道討論的是哪個案子、案情如何，也很迅速了解他需要提供的資料是哪些，是否能夠做到等。這也讓我更快完成任務，不必等對方找案子，或者我自己還從資料夾中翻找資料。
［總結］
我覺得這本書有解開我關於內向者的疑惑，也讓我更認識自己，發現自己其實是個非常喜歡獨自完成工作的人，同時我也學到了一些職場小撇步，讓身為內向者不要太焦慮的面對一大群人的場合，我們是可以先做好事前準備的。
另外，書中大量的內向者善用優勢而有一番成就的例子，也有鼓勵到我，雖然我沒有如同偉人般的那麼內向，但對於我在辦公室的外向為主氣氛中，已經有很多的共鳴。
也許，偶而表達自己想法就足夠了，不必事事參與外向者同事的世界，如此便可以同時兼顧與人互動以及自我內心平靜。
最後🎉🎉～祝福讀者們都忠於自己的本性，找到自己最舒適的節奏。
