有時候,我覺得自己說話就像打翻的珍珠奶茶——想傳達的重點全灑在地上,對方還要努力猜測我到底想講什麼。
要嘛講得太冗長,讓人想睡;要嘛太簡潔,對方一臉問號。
不過,說話其實也是有核心技巧的,不只讓人願意聽你說,還會乖乖記住重點!(驚!)
說話和寫作不同,寫字可以刪刪改改,但講話一出來就像全壘打的球,再也回不來……
所以,要讓對方聽懂又記住,
關鍵在於「共享現在這個時間」。
換句話說,講話時不要只顧自己表達,要讓對方覺得「我們在同一個頻率上」,這樣才會有溝通,而不是一場「個人獨白秀」。
💡 實戰應用:
試著在對話中多點眼神接觸、適時停頓,不然就像你瘋狂輸出訊息,結果對方還在緩衝中,只能回:「蛤?你剛剛說啥?」
這裡有一個超重要的概念:「停頓=讓對方有時間消化」。
如果說話不斷句,聽者腦袋會像手機跑太多APP,瞬間當機。
相反地,適當的停頓,不只增加神秘感,還能讓你的話顯得更有份量!
🔴 錯誤示範(語言機關槍模式):
「其實這個專案我們覺得很重要因為它關係到整個市場策略還有未來發展對吧但如果沒有預算的話那我們應該怎麼做才能讓它成功呢?」
🟢 正確示範(停頓+語速變化):
「其實,這個專案我們覺得很重要。(停頓兩秒)
它關係到整個市場策略,還有未來發展。(再停頓)
但如果沒有預算我們該怎麼做,才能讓它成功?」(你有發現嗎?我的文章也是運用了這個概念)
💡 實戰應用:
書裡反覆強調,「簡潔的說話方式」是高手的標誌。
這點讓我想到某些開會時的「PPT狂人」,花20分鐘講一張投影片,結果大家都在偷滑手機。
說話的核心重點應該是「說該說的」,
而不是「把所有想說的全說了」。
📌 錯誤示範(資訊爆炸):
「這次的計畫主要分成三個部分,第一是市場拓展策略,第二是客戶關係管理,第三是品牌形象建立。我們認為市場拓展策略的核心在於擴展新客戶群,但客戶關係管理又是維持忠誠度的關鍵,而品牌形象的建立能帶來長期效益……」
(此時,與會者已進入放空模式)
✅ 正確示範(簡潔有力):
「這次計畫的重點有三個:拓展新客戶、維持忠誠度、提升品牌形象。我們的策略就是這樣,接下來討論細節。」
💡 實戰應用:
想讓對方買單?光講道理是不夠的,因為人類對數字沒感覺,但對故事超有感。
「故事+事實數據」是一種超強的組合,
它能讓你的內容不只吸引人,還更具可信度。
📌 錯誤示範(純數據,無聊到天荒地老):
「根據統計,這款產品上市後的銷售成長率達到45%,轉換率提升了30%。」
✅ 正確示範(故事+數據):
「一開始我們推出這款產品時,大家都覺得沒搞頭,甚至有投資人懷疑能不能賣出去。但三個月後,銷售成長了45%,轉換率提升30%。這結果,連我們自己都嚇到了!」
許多成功的Youtuber與演講者都善用這種方法,使內容更具說服力。
(這去看HowFun影片應該會更有感覺)
💡 實戰應用:
如果你希望對方參與對話,光講是不夠的,你得「給對方機會發言」。
這時候,問句就變成你的好夥伴!
📌 錯誤示範(單向輸出):
「這個專案非常重要,我們希望大家支持。」(結果,沒人鳥你)
✅ 正確示範(問句+喊話):
「這個專案影響整個市場的未來發展,你們覺得這樣的策略可行嗎?」(對方開始思考並回應)
💡 實戰應用:
看完這本書,我才知道「會說話」真的不等於「一直說話」,而是要讓對方聽懂、記住、願意回應。
透過適當的停頓、語速變化、簡潔表達、故事+數據的搭配,再加上問句引導,溝通就能變得更加有影響力。
如果你也常覺得自己講話沒人聽,或者講完對方還是一臉「蛤?」的表情,那這本《說話的戰略》真的可以拯救你。
畢竟,世界上最痛苦的事,莫過於講了一大串,結果對方只回:「啊?」🤣
📢「你覺得哪種說話方式最讓人想逃?」
A. 一直不斷講話,沒有停頓,讓人快窒息。
B. 說話超級含糊,你根本不知道他在說啥。
C. 講到一半突然來個超長冷場……(壓力爆表)
D. 其他?留言告訴我!讓我們一起研究如何拯救人類的溝通技能!📢