四年前（2019.7）正式通過認證加入管理高爾夫訓練中心，成為專職企業管理培訓講師。
這些年來，我有什麼改變嗎？
若用一句話總結：我讓學習變得——更深刻、更實用、更持續。
而這四個年頭，讓我從「擅長上課的人」，走向「能陪人改變的人」。
一、體驗，不只是遊戲，而是記憶的觸發點
體驗，不只是讓人笑得出來，更要讓人想得下去。
好的體驗，不是遊戲做得有多熱鬧，而是能否敲醒學員的內在系統。
這些年我更懂得駕馭短講、舉例、討論、演練、圖像、角色扮演等工具， 讓抽象的道理落地，讓真實的場景升溫。
這週一課程來了一位再次複訓的副總裁，
開場他引用的是兩年前我課堂演練的一個案例，拿來對照他目前BU新建的組織難題，
這梯次是他剛招募來的一百多位新員工，分四梯次培訓的第一梯，他滿懷興奮的邀請同學一定要和我好好交流。
那一刻我明白：人會記住的，不是知識本身，而是與自己生命產生交集的時刻。
而我這幾年的成長，就是讓這樣的「刻度」變得更多、更深、更準確。
二、方法，不只要有道理，還得有人用得出來
過去我習慣聽到學員說（加入管理高爾夫訓練中心前我已從事教育培訓15年）：
「老師您講得真有道理。」 「遊戲真好玩，上課好有趣。」 「這些內容老闆應該來聽，我做不到。」...
那時的我也常困惑：他們是認同，還是僅止於禮貌？
這幾年，愈來愈多學員課後幾個月、甚至幾年後來信詢問實務操作，
不是問答題，而是真實場域的難題。
他們願意問，代表他們真的用了，也用到遇上瓶頸。
他們敢問，代表他們相信我能給出有用的路徑。
如今，我聽到的回饋少了「老師你講得有理」，多了「老師我試了真的有用」。
知識的價值，不在於被理解，而在於能被轉化成行動。
三、教學，不只是教，而是因材施教、因地制宜
在中國大陸授課，是我教學生涯中最大的挑戰，也是最豐厚的成長來源。
班上學員來自五湖四海，光是飛行就要兩小時起跳，
這樣的時間成本，讓他們對「空話套話」容忍度極低。
而且，他們敢問，敢挑戰，敢質疑講師的每一句話。
我必須不斷切換場景、轉換思維：
- 對製造業，講求流程、品質與效率，必須提供工廠真實案例；
- 對科技業，需要具備系統整合與快速反應的邏輯框架；
- 遇上外企金融海歸菁英，則要能談全球趨勢、國際管理模型；
- 面對陸資大企業985畢業幹部，則要減少遊戲，增加工具；
- 而那些來自傳統產業、較務實穩重的學員，更需要實戰演示才能信服。
我開始懂得：一個優秀的老師，不是會教一堂課，而是能和每一個人深入對話。
四、語境，不只是語言，而是連結的密碼
語言不只是工具，更是進入一個群體的密碼。
我學會辨別台灣與大陸的用詞差異，也練就解碼南北方的語境風格；
走進晶圓產業，我得知道IC設計、製造、封測是什麼；
面對製造業現場，我得明白EHS、5S、EGS各自代表什麼含義。
講話要講得進心裡，得先用對語境；
教學要進得了腦袋，得先說出他們熟悉的句子。
知識若沒有轉譯成可用語言，就只是知識。
知識若能轉換為可說可行，就成了力量。
用一場遊戲練管理，在一段對話中看見未來
照片是這週在管理高爾夫課上拍的：
我們設計了一場角色扮演遊戲，學員模擬跨部門協調的困境與突破， 短短半小時，笑聲與爭論並存，合作與策略交錯， 課後作業裡，學員反思熱烈，將遊戲與組織現實一一對照。
這四年來，我的課程變了：
不是變花俏，而是變得更深刻、更實用、更持續。
- 學員的記憶更深刻，因為知識長在了生命裡。
- 學到的內容更實用，因為能夠被拿去改變現實。
- 教學的效果更持續，因為他們願意回來再問、再練、再挑戰。
後記：週一課程是法商企業，
我順手講了中日台三地對同一問題的處理差異， 甚至帶入我當年在法國自助旅行的觀察，讓學員會心一笑，旁聽的VP也點頭認同。
誰說旅行只是看風景？
旅行是行走中的教材，世界是活生生的課本。
期待不久的將來，能如願踏上那條西方朝聖之路，
讓我用雙腳再打開另一頁課本，繼續修煉一堂更好的課。
（本文發表於2022年10月）
