上篇我們聊到【要怎麼訂一個好目標】——該怎麼訂定「好目標」，給老闆強而有力的神回覆？，利用SMART原則把模糊的指令轉成明確的任務標準，可以避免白做工、走錯路。
而這篇要來教大家第二個超能力啦！
文章開始之前我想先分享一個小故事。某公司即將舉辦尾牙，並決定辦在某場館，老闆請底下兩位員工去活動場勘，沒想到卻得到了兩個不同的回報方式。
A同仁：這個場館擠不下公司2,000人，建議老闆我們換個地方。
B同仁：目前評估的場地沒辦法容納員工人數，但詢問過場地方，桌椅如果可以調整排列，是可以容納得下的；如果覺得太擠，我還有找到另一家離館場不遠的餐廳，並且有停車位，也可以做為備案。
請問，如果你是老闆，你會將這件事情交付給哪位同仁？
如果你是老闆，會將這件事情交給哪位同仁？
不知道大家有沒有遇過這種狀況：請示老闆時，問他「這任務要怎麼做比較好？」結果換來一句：「這不是你該先想的嗎？」。
📍 職場新手常犯的錯誤：
- 總是向上提問：「主管，我不知道怎麼做」，這樣的提問，容易讓主管感覺你在把問題「往上丟」，反而對你的能力打問號。
有時候主管不是真的冷漠，而是希望我們不只回報問題，更能提出方案。這就是下一個職場超能力 —— 【說服力】的關鍵！
那要怎麼做才對？
就是善用「RIDE 說服模型」，讓你請示時不只是報告問題，而是「帶著解方來找主管」，展現你的邏輯與主動性。
📍 什麼是RIDE說服模型？
RIDE模型常用於簡報技巧與高階管理溝通訓練，也可追溯到「邏輯呈現技巧」與「建議式請示法（Proposing Upward）」。
📚書籍推薦：《BCG問題解決力：一生受用的策略顧問思考法》
- RIDE 是四個步驟的縮寫，幫助你清楚、有條理地提出你的想法與建議：
RIDE模型是一套幫助你在向上溝通時「有邏輯地說服對方」的方法，先說明如果不做會有什麼風險、再說明做了會有什麼好處、接著比較不同方案的差異、最後坦承可能的負面影響，讓整體提案真實、有說服力，也讓主管更容易接受你的建議。📍 第二個超能力：RIDE｜說服力
- R (Risk)風險：為什麼
要這樣做？問題或目的是什麼？採納方案與否的風險？ - I (Interest)利益：我有什麼
建議或解法？採納方案會帶來什麼利益？。 - D (Difference)差異：有什麼
數據、案例或經驗可以佐證這個建議跟其他方案的差異？ - E (Effect)影響：採取這個方案會有什麼
好處？有沒有風險？怎麼避免？會產生什麼影響？
📍 實際運用RIDE模型
問題考驗：假設老闆讓你負責設計一份客戶問卷，但你不確定該放什麼題目與格式。應該怎麼做？可以這樣回答！
R（Risk 風險）
- 如果問卷設計過於籠統或不具針對性，可能
會導致客戶不願填寫，或是收回來的資料價值不高，無法反映真實需求，進而影響後續產品優化。
I（Interest 利益）
- 因此
要設計一份題目明確、填寫方便的問卷，能夠更有效收集客戶反饋，有助於我們調整服務內容、提升滿意度，也利於後續行銷策略的制定。
D（Difference 差異）
- 我準備了兩個版本的草案：
兩者的差異在於回收後的分析深度與填寫所需時間。 - 版本A：以量化選項為主，方便統計分析，題數控制在8題內。
- 版本B：加入兩題開放式問題，讓客戶能自由發表建議與感受，質性資料更豐富。
E（Effect 影響）
- 如果採開放題比例過高（如版本B），可能
會降低填答意願，也讓資料處理時間延長；若以量化題為主（如版本A），雖然易於統計，但可能忽略部分細節建議。
一但有了方案整個氣場都會不一樣
我認為這樣的請示，不只可以應用在職場上，在做人生決策時都可以用的上，這會讓人覺得你已經思考過、不只是來丟問題，而是來解問題的！
📍 總結
想讓主管刮目相看，就從下一次請示任務開始，帶著方案來，而不是帶著問號來。
意思是，不要只報問題，要報＂至少＂兩個選項的方案，讓主管有「選擇權」，也顯示你做過功課，最好能夠用數據或過往經驗當佐證，比「我覺得」更有說服力，即使建議沒被採納，也會人被看到你的「邏輯力」與「責任感」。
不需要總是答對，但你需要有邏輯地嘗試提出解法，這才是職場中令人信賴的關鍵。
🌟🌟🌟下回の預告
接下來要來分享第三個超能力－如何在報告時，讓人吸睛？避免報告講得落落長，要「高效」展現出內容。
文章更新頻率：只要我沒有睡過頭，這裡基本上是每週二、四、六更新。
✨ 如果有什麼想探索的主題，也歡迎留言給我，我會盡所能分享給你✨
加拿大生存日記，現正上映中！
✍️ IG → https://www.instagram.com/eriene.chen/
🍁加國の日記限動 → https://reurl.cc/5D9jo6
