該怎麼訂定「好目標」,給老闆強而有力的神回覆?

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上次在【學會職場超人的五大超能力,讓你輕鬆升職、薪水增值 】中提到了在職場上關鍵的五大超能力,接下來慢慢地說明這五大超能力要怎麼發揮功能~

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不知道大家有沒有過這樣的經驗,記得還是新人時接收到一個新任務,當時小屁孩初生之犢不畏虎,老是很有自信的答應、然後充滿幹勁的埋頭苦幹,花了幾天時間終於完成,結果交上去後,主管卻滿臉困惑地說:「這不是我要的。」

:「早知道當初多問幾句!」(時間阿...)

回頭反思,這種情況不是不努力,而是努力錯了方向,因為沒有確認「工作的交付標準」。

在職場上,努力很重要,但方向比努力更重要。如果不清楚工作標準,可能最後的成果完全不符合期待,甚至還要重做,浪費時間和精力。


📍職場新手常犯的錯誤:

  • 主管交代目標,新手憑感覺去做,結果南轅北轍。
  • 過程中沒有回頭確認,等到交件時才發現方向錯誤。
  • 工作成果無法量化,主管覺得沒價值,晉升遙遙無期。


如果想避免這些問題,可以在接到任務的第一步,確保標準清晰,運用【SMART原則】

ps. SMART原則不只可以運用在給老闆的提案,當自己要設定目標時也可以使用噢!


📍 什麼是SMART原則?

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SMART公式是一種目標設定工具,最早由George T. Doran於1981年提出,幫助人們設定具體、可衡量、可實現、相關並且有時限的目標


源自於管理學理論中的【目標管理(Management by Objectives, MBO)】由管理學之父-彼得·德魯克(Peter Drucker)提出,強調在組織內設定清晰、可衡量的目標來促進員工和組織的成長。

📚書籍推薦:《目標管理》(Management by Objectives)和彼得‧杜拉克的管理聖經


SMART原則能幫助你將模糊的指令拆解成明確的、可執行的標準,確保每個任務的目標清晰,避免無效努力


📍 第一個超能力:SMART|目標設定力

  • S (Specific) 具體化:確保任務範圍清楚,知道自己要做什麼。
  • M (Measurable) 可衡量:設定可量化的標準,讓結果能被評估。
  • A (Achievable) 可實現:確保目標合理可行,避免訂出遙不可及的理想值。
  • R (Relevant) 相關性:確認這項任務與公司目標和主管期待一致,而不是無關緊要的工作。
  • T (Time-bound) 有時限:設定明確的完成時間,確保進度不拖延。



📍 實際運用 SMART原則

① 情境一:模糊 vs. 明確的指令

❌ 模糊目標:「我們要提升品牌影響力。」

這樣的指令過於籠統,不知道要做哪些具體行動。


🟢可以換句話說: SMART目標:「3個月內,社群媒體粉絲數增加20%。」

這樣的目標就變得清楚可執行,讓你知道該往哪個方向努力。


② 情境二:日常行政工作

❌ 模糊目標:「把這份報告做好。」
🟢可以換句話說:SMART目標「本週五前,完成10頁的市場分析報告,包含競爭對手數據與行銷建議。」

這樣的目標會讓你做完後,和主管的標準一致。

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SMART目標設定法中,哪個對你最挑戰?

  • S.確認工作範圍
  • M.量化的標準
  • A.目標合理性
  • R.相關的目標
  • T.時間的掌握

  • 有關SMART原則,延伸閱讀【SMART原則】SMART目標怎麼定?|成為目標管理大師!


    📍 總結

    掌握用SMART原則來訂目標,是為了確保任務標準更清楚,也能避免白白跑錯方向浪費時間…但如果在執行過程中遇到問題,這時候不能只是跑去問主管「怎麼辦」,而是帶著"至少"兩個方案讓主管選擇,這樣不僅能展現專業,也能讓主管更放心地把任務交給你。



    🌟🌟🌟下回の預告

    所以,下一篇就要來分享如何在請示工作時帶著方案讓上層來選擇,這樣的舉動會令人刮目相看!


    文章更新頻率:只要我沒有睡過頭,這裡基本上是每週二、四、六更新

    如果有什麼想探索的主題,也歡迎留言給我,我會盡所能分享給你

     

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