你以為開店是實現夢想,我以為開店是自由人生的開始。
但我們都沒想到,夢想裡會有這麼多現實的苦。
從一開始的滿懷期待,到後來的每週崩潰一次,這一路走來,我學到的,遠比商業書上寫的還要真實。今天想寫給每一位也想自己開店、正在創業,或正走在轉職路上的你。
這不是什麼「成功5步驟」的心靈雞湯,而是一個每天5點起床、晚上11點還在算營業額的老闆,寫下的 真心話與血淚經驗。
1. 沒有穩定班表,只有永遠解不完的「突發狀況」 你以為自己是老闆,就能安排生活?
不,現實是生活被「工作」支配。
員工臨時請假、設備壞掉、客人給一星評論、原料漲價⋯⋯每天都有新挑戰。
最難的是,這些你沒人可以抱怨。
因為你就是那個「最後要解決一切的人」。
2. 顧客不是永遠對,但你不能不聽 我曾經因為一杯飲料不甜被抱怨,對方還在 Google 留了一段「踩雷」評論。
那時候我真的很挫折,覺得自己做得已經很好了,為什麼還要這樣?
但後來我學會了
顧客不是永遠對,但他們的感受永遠值得被理解。
3. 賺錢的不是產品,是「選擇你」的理由 你知道嗎?
早餐不只有我一間能做,甚至隔壁的還比我便宜。
但為什麼有些人願意每天走遠一點來買?
因為我記得他們喜歡「蛋煎得脆一點」,因為我笑著說早安,因為我店裡的音樂讓人舒服。
做品牌,不只是做產品,是讓人有「理由記得你」。
4. 一個人撐得住的,不是「想賺錢」,是你「為什麼而撐」
我真的有無數次想放棄,尤其是營業額跌、員工離職、連假沒客人的時候。
但每一次想放棄時,我都問自己一句話:「如果今天沒這間店,我會甘願嗎?」
答案總是:不甘願。
因為我不是為了賺大錢才開這間店,我是想打造一個屬於自己的空間,讓人來了會笑、會想回來的地方。
5. 想做的事很多,最難的是「堅持做完一件」
創業這條路上,你會有無限靈感、想做品牌、想開副業、想拍影片、想出周邊產品⋯⋯
但真正能拉開距離的,不是你想做幾件事,而是你「有沒有完成過一件」。
所以我現在只專注在一件事:讓每一位走進來的客人,都願意再來一次。
最後,我想說 如果你現在正在撐著,請你繼續。
我不會告訴你「撐過去就會成功」,因為我也還在撐。
但我可以肯定一件事:「那些願意留下來的人,最後都會有自己的光。」
如果你也喜歡聽這種最真實、最土生土長的創業經驗分享,我會不定期更新更多內容在這裡 【我的部落格】每天的經營點滴與店主小心得都在這裡更新中: https://twgogotea.blogspot.com
【我的 IG】更多開店日常、創業故事與生活美感分享: https://www.instagram.com/tw._.gogo
你的每一個追蹤與留言,都是我繼續寫下去的動力。謝謝你,真的走進了我的世界。