「C，目前有越來越多人使用各領域的教練服務，也看到不少將教練方法運用在企業內教練式管理的討論，這樣的管理方式在企業中會怎麼應用呢？真的能夠解決企業中員工發展的問題嗎？」一位擔任基層主管的朋友，在線上會議中問道。
有關教練方法的討論，確實有增加的趨勢，我回答：「這問題很好，教練式管理在現在這個快速變化的職場中有重要的價值，尤其是在員工工作觀念與職涯規劃的轉變，管理者需要更加重視部屬的個人成長和組織效率的提升與同步。
以往的管理方式將每個人都視為小螺絲釘，希望將一套管理方法用在所有人身上，但現在必須將每個員工都看做獨特的個體，因為每個員工的需求、潛力都不一樣，並非每個人都適合同一套模式，於是需要教練式管理這樣『因材施教』的管理方法。」
朋友繼續詢問：「這樣要針對每個員工的特質去給予不同的指導對吧？但如果所有人都依照這個方式來管理，不會花太多時間嗎？畢竟每個人的需求都不同，是不是有點太複雜了？」
「教練式管理的確比較耗時，管理者需要經常花時間做一對一對話，幫助部屬設定目標，要是團隊的規模很大，會需要很更多的時間和資源；不過並非一定要100%依賴同一種方式，其實教練式管理可以搭配其他管理方式一起運行，這樣可以達到平衡。
像是績效管理可以與教練式管理結合，既能在具體的目標設定上給員工指引，又不會讓整個過程太過繁瑣；而當企業處於變革期或者面對激烈競爭的時候，教練式管理搭配敏捷管理就是一個不錯的選擇，讓部屬快速反應和靈活調整，也讓管理更為高效與協調。」
--------------------
在現在的企業與職場發展中，該如何精準識別部屬的需求並給予有效支持，是每個管理者與領導者都需要面對的挑戰；我們都知道組織的成功不能依賴單兵作戰，而是需要根據每個人的特質與需求，進行有針對性的培養與輔導，才能發揮一加一大於二的效果。
尤其員工工作觀念與職涯規劃隨著社群與AI工具轉變，企業更需要思考該如何同步推動個人成長、提升團隊效能，因材施教的教練式管理便成了可能的解決方案。
教練式管理-因材施教
教練方法強調解決問題的答案其實在諮詢者身上，將教練式管理應用在企業管理上，便讓領導者與團隊之間的關係從上對下的下指令轉變為平行支持的夥伴，針對每位部屬的特性與需求，調整其培養與發展的策略，來提高他們的工作動機與效率。
還有一種「領域教練」的概念，通過教練的方法來發掘並開發員工的潛力，無論是在個人發展還是在職業生涯的指引上都很重要，不同的部門主管或資深員工都有著不同領域的專長，若每個人都可以學習教練方法，就能因應不同員工在不同領域的需求，也可以讓公司內人文的連結更為緊密。
與其他管理方法的搭配與應用
教練式管理並非只能單獨運行，也不見得適合每個職場與情境，因此適時搭配其他管理方法可能會有更好的效果，能依據不同情況來調整與補充。
- 搭配績效管理：在進行教練式管理的過程中，經常會牽扯到部屬的表現與績效評估，此時便可以結合教練式管理與績效管理，教練式管理用來協助員工設定具體的績效目標，並透過定期的反思與回饋，幫助他們達成這些目標，再利用績效管理中的定期檢討、回饋機制，提供員工需要改善的具體領域，進一步強化教練式管理的效果。
- 搭配敏捷管理：在面對快速變化與不確定的環境時，敏捷管理方法可以與教練式管理互補，因為敏捷管理強調的是快速反應與靈活性，這正是許多企業在創新與變革中的需求；而教練式管理則能幫助員工在敏捷流程中適應變動，通過引導與支持，提升員工在變動中的心理適應能力和工作動力。
教練式管理作為一種因材施教的管理方式，能夠在現代企業中發揮重要作用，尤其在個人發展與組織效能提升上極為重要；它用因人而異的管理方式，對員工適時的支持與引導，激發其潛力，並推動企業發展。
不過教練式管理並非萬能，不同的環境需要考量適應性，所以需要與其他管理方法的靈活結合，才有辦法在不同情境下達到最佳效果，讓企業真正做到「因材施教」，並有機會在競爭日益激烈的市場中脫穎而出。
你的公司有引進教練式管理嗎？或你有任何領域教練的諮詢經驗？留言與大家一起討論！
#CarryKuoOnBoard
延伸閱讀
幫你找出團隊裡的潛力股！ — 識別人才寶藏、打造夢幻團隊的管理藝術
一堂管理者與領導者必讀的課程 — 探討《教練》中的4個重點與我的實踐
