活動前的小活動暖身，首先畫一個三角形（△），接下來畫一個正方形（□），最後畫一個圓形（○）。
三個圖形畫好，代表你已完成作答。
指令簡單明確！對吧？
但，每次的結果都讓人驚訝！
這圖形結果長相有幾種呢？是一種？還數種？
百花齊放，結果是大不同！
有人從上到下依序畫三角形、正方形、圓形。
有人則從左到右排列畫三角形、正方形、圓形。
還有人將三個圖形，以層層疊疊的方式，畫在一起。
也有人想像力大爆發，直接組合成房子！把三角形當屋頂、正方形當牆面、圓形當成太陽。
記得某次活動中，一位學員畫了一個火箭，他說三角形是頭錐、正方形是主體、圓形是推進器，還特意畫了火焰效果，全班爆笑，真的很佩服他腦袋裡的創意！
明明是表達「相同的一件事」，但為什麼會這麼多版本？真的都是在表達「同一件事」？
我們利用2到3分鐘的快速腦力激盪，整理了可能原因：
- 思考不同
- 指令不明確（沒說大小、位置、相對關係）
- 說不清楚
- 聽得不明白
- 書寫或繪圖的習慣不同
- 單純今天心情不好，懶得想了，亂畫一通
- 腦袋不同
- 生長環境不同
- 教育背景不同、對圖形聯想不一樣
- 腦殘了
- 心情不美麗
- 習慣
- 以為有很多要書寫，所以先留很多空白、
還有人笑著說：「我畫歪了啦，因為手殘啦！哈哈XD！」
從這些回饋發現，即便是同樣的訊息，我們每個人接收與回應的方式可能完全不同。也就是我們對「同件事」，透過不同的理解與解讀，已不一定會是最原始的「那件事」!
如果簡單的指令，都能產生這麼多「解讀」，那我們在溝通、互動、設計產品時，豈不是更需要理解「對象是誰」？ 這個畫圖結果若簡單快速的「分眾分群」分成幾大類， 例如從上到下依序畫三角形、正方形、圓形，這些歸成一類群，而從左到右排列畫三角形、正方形、圓形分成一大類，其他的再歸成其他的分類群。這類似行銷裡常用ＳＴＰ(市場區隔(Segmentation)、目標市場(Targeting)、產品定位(Positioning)」）。但在這圖形活動裡是只有作＂分類＂，有點類似市場區隔(Segmentation)而已。
因地制宜、因人而異地的表達，同樣一件事情，只是陳述的角度不同罷了，但有一件事情是一樣的，結果都是希望最終目的的達成"!
「分眾分群」依不同特性群分，以瞭解這類群體的共同特性，不只在行銷，還有其他場域也很好運用，例如團隊裡，知道團隊裡誰是適合任務導向，而對方是可以舉一反三的；誰又是需要細節交代，一一詳細說細項的。另外在簡報表達現場，因參與聽眾群不同，對象是消費者?還是投資人?還是廠商? 接下來作適度的調整，依不同類群的需求點，表達不同的重點與亮點，達到最好的結果。
每人「解讀事情現象的方式」本來就不太一樣，但有一件事情是一樣的，都是希望最終目的達成！所以就像基地台，找對到共同頻率了，比較較好接通溝通。因此了解這溝通對象群體的特性，比較較好接通溝通，最後達成最終目的。
