每到正餐時間，滑開Uber Eat，看到滿滿噹噹的菜色和餐廳，每一樣都想吃，遲遲無法下手，一直盯著手機不知道要吃哪一家。隨著時間過去，肚子越來越飢餓，心情不斷隨著手指的滑動上下來回，最後還是選擇了一個之前點過的餐廳，好像經歷了一場內心大戰卻什麼都沒有贏。
反觀為了慶祝另一半的生日，你倆挑選了一個不錯的餐廳，菜單上的選項只有7道料理，並提供3種套餐，短短幾分鐘就決定好符合你們口味的方案，心情輕鬆愉快。為麼選項少反而更幸福？
富饒時代的自由陷阱
如今，在這個豐沛的社會中，從食衣住行有越來越多的選擇我們挑選，多樣性體現出社會的繁榮，看起來這是一件好事，對於個人來說是一件令人頭疼的事。我們天真以為多個選擇，意味著我們能更自由的選擇我們所想，同時你選擇一個意味著你必須去犧牲其他的選擇，我們需要花費越來越多的時間精力來權衡、比較，可能變得追求完美、害怕錯誤或缺乏自信等，造成內心猶豫不決、拖延擺爛，最後，我們變成了選項的奴隸。
科學解釋：選擇過載與最大化迷思
Barry Schwartz《選擇的悖論》書中的果醬實驗的結果顯示出，選項超過某個門檻，滿意度不升反降，選項數量與滿意度的關係呈現倒U型曲線：
- 6種果醬組：30%購買率
- 24種果醬組：購買率暴跌至3%，滿意度明顯更低
關於解讀消費者選擇的最大化(maximizing)的論文中[1]，告訴我們有21個不同的驅動因素，歸類為內部因素和外部因素，它們促使個人採取最大化行為，內部因素包括認知傾向、情緒和個人特徵等等，外部因素促使個體評估更多選項的環境，有產品的特徵、環境還有任務複雜程度。在過程中需經歷各種心理因素，比如社會比較理論、認知失調理論、自我決定理論或是後悔理論等。
然而，就在過去數十年間，這種歷史久遠的省時省力的模式逐漸衰退。在生活的方方面面，我們被迫在越來越多的事情上做選擇。購物變回一種耗時的搜尋行為，麻煩程度有增無減。—Barry Schwartz《選擇的悖論》
注意力資源收縮
在《說明手冊》2｜注意力，你我最重要的資產 中，我們談到注意力、時間和金錢三者都有限，眾多選項都是和三者的較量。如今，單是早餐店的菜單上就有20-30種的餐點，胃只有一個，「選擇困難症」直接燃燒注意力和腦能量，不僅帶來選擇上的焦慮，成人每天平均要做35,000個決策[3]，每次決定大腦就多消耗一輪葡萄糖，還會不小心讓腦袋短路。
何時追求最好？
我們經常追逐著最好、最完美的，卻忽略滿足才能提升我們的幸福感，問題是我們甚麼時候應該追逐最好，而甚麼時候應該追逐滿足？
關鍵在於「目標定位」，欲達成所追求的目標和成就，盡我們所能做到最好。比如：
事業當前：若對工作或是事業成就有所追求，就把精力鎖定在提升自己工作能力；生活就可以用簡約的選擇的方式過，衣服、床單保持幾套「簡約舒適」即可。
生活首選：若你是一位健身愛好者，你把精力都集中在鍛鍊、飲食精算，保持著完美的身材，用好的營養品等等，那工作可維持低壓舒適。
要如何用較少的精力，做出最滿意的選擇？
可以學學餐廳菜單的作法，給自己自訂菜單：
- 3-5的選擇規則：自訂上限5個的候選清單，超過就刪。
- 季節菜單：頻率可每季每年，更新一次固定的方案，降低每日的微決策消耗。
小結
選擇是一個人生級別的課題，我們在無限多的選項中翻滾，卻常忘記，每一次Yes，就是對無數個可能的No，為了決定某個項目，過程中各種因素和心理活動影響，對我們的大腦與精力無謂的消耗。
5項選擇規則和季節菜單幫助我們減少選擇困難的焦慮、提升幸福感，「簡化」是當代自由的底色。
如果你有「目標」，你必須確定一件事：那是非得選擇「最好」的那個。
「小孩才做選擇，我全都要」這張梗圖表達現代人對多種選擇的嚮往：我們甚麼都想要！同時不經反思，當全部都要時，我們所付出的代價是甚麼？之後文章會談到選擇中關於機會成本與後悔。
若選項少但還是無法下手，也許是腦袋沒電，我們下篇見！
參考文獻：
[1] Irfan Shamim&Geetha Mohan《Unpacking maximizing in consumer choices: a systematic literature review and research agenda》
[2] Barry Schwartz《The Paradox of Choice》
