最近在活動中，我遇到一位朋友，他的職場困境令人揪心：他在這家公司才半年，每天想到要去上班就心累，下班還得找地方「排毒」，否則連家人的聲音都覺得煩。
他的困擾，來自辦公室裡充斥著「抱怨」的聲音。他試著跟主管反應，卻被輕描淡寫帶過，還被建議去做心理諮商。他照做了，也看了《練習不抱怨》，還想「開導」同事。但他發現，那些人早已把抱怨當成「交際語」，每天早上從吐苦水開始。他根本改變不了任何人，只覺得越來越窒息。
為什麼抱怨會變成職場傳染病？我問他：「這是你第一次遇到這種情況嗎？」
他說不是，但這次抱怨的比例太高，幾乎全辦公室的人都這樣，連主管也加入其中。他發現自己回家後變得煩躁，連孩子說話都嫌吵。他過去對職場氛圍並不敏感，但這次卻被深深影響，連小小抱怨都會挑起情緒。
我查了些資料，「抱怨」像病毒般擴散，可能有以下心理機制：
•情緒宣洩與集體認同： 抱怨成了社交語言，不抱怨反而難以融入。
•責任推卸與受害者心態： 把問題歸咎他人，逃避面對與改變的責任。
•負面循環效應： 習慣性抱怨，會讓大腦只看到問題，情緒越來越低落。
抱怨的隱形殺傷力這樣的環境不只是讓他上班痛苦，更逐漸侵蝕他的生活熱情：
•侵蝕家庭關係：連孩子的分享都感到煩，家庭成了情緒受害者。
•精神能量流失：每天需要「排毒」，表示身心極度疲乏。
•變得脆弱敏感：防禦力下降，對負能量越來越無法承受。
如何戴上「防毒面罩」？
六大策略幫助你自保：
1. 空間隔離＋心理脫敏：
別讓抱怨聲「入侵大腦」•配戴降噪耳機、播放白噪音或輕音樂。
•中午外出用餐、散步，與辦公室空氣保持距離。
•練習「無評價觀察」：聽見抱怨時，視為背景噪音，不分析不回應。告訴自己：「這是他們的能量，不是我的。」
2. 劃定情緒邊界：
停止成為別人的情緒垃圾桶
•非語言拒絕：用眼神與身體語言表達「我不想參與」。
•語言策略：例如「我了解，但我有急事要處理」，禮貌脫身，不給抱怨回饋。
3. 主動創造正向語境，成為團隊裡的「光點」
•肯定他人小成果、開啟積極對話。
•分享正面內容，讓辦公室出現其他聲音。
•鼓勵解決導向：適時提問「我們能怎麼做得更好？」
4. 精準心理諮商：
從「築牆」到「看見源頭」建議與心理師探索更深層的議題：
•我為何對抱怨這麼敏感？
•我的界線在哪裡容易動搖？
•是否有過度想改變他人或維持和諧的內在驅力？
這些往往與成長背景、自我價值建構有關，需要深入釐清。
5. 運動＋正念練習：
讓「排毒」升級為「充電」除了流汗，加入正念練習：
•跑步時覺察呼吸與步伐；
•打球時感受身體與球的互動。
專注於當下，是讓身心重新啟動的重要方法。
6. 重估你的「職場價值觀」：
這份工作，還值得嗎？當他說出「再這樣下去不是辦法」，這句話是一個警訊。這樣的系統性職場文化，與他重視的家庭溫度、正向能量、分享喜悅的價值觀，顯然有落差。
建議他：
•寫下自己重視的職場價值（例如成長空間、正向氛圍、影響力等），並排序。
•列出現職的「利與弊」，評估轉職的現實條件與市場機會。
•為轉變鋪路：更新履歷、強化能力、擴展人脈，逐步為未來做準備。________________________________________
抱怨的確是人性的反應，但當它變成環境文化，甚至偷走你對生活的熱情時，那就不是你該適應的環境了。如果你也身處這樣的「毒氣室」，不妨從今天開始，為自己戴上一個專屬的「防毒面罩」，也同時思考——你真正想待的，是什麼樣的職場世界？
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