您有跑過馬拉松嗎？馬拉松分為半馬（21公里）與全馬（42公里），比賽過程漫長而艱辛。大家從同一個起點出發，但每個人的跑法、休息方式都不同，最終也會收穫不同的碩果。其實，企業經營與跑馬拉松看似毫不相干，但在心態與策略上卻有異曲同工之處。
跑馬拉松時，參賽者需要根據自己的體力設定合理目標，而企業經營亦是同理。企業家必須為公司制定可達成的年度目標，而非不切實際的期望，同時建立績效考核制度，既能激勵核心團隊，也能讓落後的成員自我反省、努力追趕，共同邁向成功的終點。
企業經營從某種角度來說，其實就是「經營人心」。畢竟，一家公司的核心基礎是員工。雖然領導者掌握方向與策略，但若沒有每一位員工的勤勉付出，公司是無法取得任何成就的。因此，在探討企業經營相關議題時，我們會將焦點放在「人」身上，協助企業招募、留才，並有效配置核心人才。企業經營看方向，管理重落實：缺一不可的黃金法則
企業經營與管理，雖然常常被並列討論，但其實著重的核心卻完全不同。「經營」的本質在於方向與策略，包括企業願景的規劃、商業模式的選擇、資源的分配，以及在市場中的競爭定位。企業主必須不斷思考，公司要往哪個方向發展？如何應對外部環境的挑戰與機會？例如，在全球掀起AI浪潮的當下，一家行銷公司就需要思考如何結合AI科技，讓自身服務更具優勢，進而提升市場地位。
相對而言，「管理」則著重在執行與落實，是將經營藍圖轉化為實際成果的過程，涵蓋組織架構設計、人力資源規劃、財務控管到績效評估等面向。舉例來說，若公司高層已決定投入AI產品開發，管理團隊便需成立專案小組，進行技術人才的招募與培訓，並制訂完善的專案管理制度，確保進度與品質都能達到預期目標。
「經營」與「管理」兩者相輔相成，缺一不可。若只有宏觀的經營策略，卻缺乏嚴謹的管理機制，計畫將難以落實；反之，若僅有高效的管理流程，卻沒有清晰的經營方向，企業可能會陷入重重迷霧，最終失去競爭力。
企業如何制定經營方針？一人決策好嗎？
一家公司的經營方針通常是由誰來制定的呢？多數情況下，決策權往往落在公司高層，甚至是老闆一人手中。這樣的決策模式又會帶來什麼影響呢？如果決策者對公司本身的優勢與員工特質有深入了解，那麼所制定的策略自然更具可行性。反之，若決策者並不了解這些，雖然下決策的過程很快速，但效果往往不佳，甚至只是在浪費時間與人力。
其實，一家公司的經營方針不應該僅僅由高層拍板，而是要納入基層員工與中階主管的觀點。基層員工最了解實際執行層面的困難與需求，中階主管則能平衡管理與執行的角度，提供更貼近現實的建議。當不同層級的聲音都能被納入決策過程時，制定出的方針才會更具全面性與可行性，並且更容易獲得團隊的認同與支持。
企業如何在競爭中突圍？掌握8大流程完善經營管理
企業要在競爭激烈的市場中穩健前行，不能僅憑直覺或短期反應，而需建立一套系統化的經營流程。從回顧過去成果到規劃未來方向，企業應建立清晰的流程與管理機制，將願景與策略落實為具體行動。以下8個流程，可協助企業逐步確認發展方向，方便執行與落實：
- 回顧與盤點：整理過去經營成果與數據，檢視優點與待改善之處。
- 環境與趨勢分析：掌握市場、產業、競爭與內部資源狀況，找出機會與風險。
- 建立願景與長期目標：規劃未來3--5年的發展方向，描繪企業成長藍圖。
- 制定策略：依據願景設計核心策略，例如市場拓展、產品研發、人才培育。
- 設定年度目標：將長期策略拆解成年度具體且可衡量的目標。
- 行動與資源規劃：擬定年度計畫並配置預算、人力與資源，確保落實可行。
- 執行與控管：推動各項計畫，並透過追蹤機制檢視進度與成果。
- 績效檢討與持續改善：評估執行成果，根據檢討結果調整策略，形成持續循環。
經營不只是追求短期績效，而是企業長期發展的基石。當企業能在「策略規劃」與「執行落實」之間取得平衡，並透過檢討與改進持續進步，便能在風雲變幻的環境中保持競爭力，穩健邁向永續成長。
【立達經營顧問服務】量身規劃策略，助企業掌握未來方向
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立達團隊在協助企業優化經營方向與策略時，會深入基層以及中、高階主管，傾聽並理解他們的想法，不僅確保策略可行，也努力爭取所有員工的認同與配合。這才是企業經營應有的模式，以全員共識為基礎，打造可落實、穩健且具有前瞻性的成長藍圖。若您想諮詢「經營顧問、管理顧問及相關工商徵信服務」，歡迎撥打立達國際徵信社24小時服務專線0800-250-555，專員隨時為您提供專業協助。
