114年人身保險經紀人《保險法規概要》第 34 題教育訓練規範解析
保險經紀人作為專業中介，其執業能力與法規遵循意識受到嚴格的教育訓練制度規範。這些訓練主要分為「職前訓練」（入門門檻）和「在職訓練」（持續進修），兩者在時數、內容與效力上都有明確的法規界線。
以下我們將根據《保險經紀人管理規則》，針對這道常考且易混淆的題目進行深入分析，並確認其正確答案為 (A)。
測驗題分析與正確答案確認
類 科： 114人身保險經紀人 科 目： 保險法規概要題號 34：下列保險經紀人教育訓練之內容，何者符合保險經紀人管理規則之規範？
正確答案：(A) 法源依據： 《保險經紀人管理規則》第 31 條、第 32 條。
選項逐一解析與生活案例說明
本題旨在測試考生對於《保險經紀人管理規則》中，關於在職教育訓練和職前教育訓練的具體時數規定是否掌握精確。
(A) 個人執業經紀人甲，參加經紀人商業同業公會所辦理之在職教育訓練，於執業證照有效期間每年平均參加在職教育訓練 16 小時，且換發執業證照前二年每年平均參加法令課程時數達 8 小時
- 分析原因： 正確。
- 此選項描述的是經紀人換發執業證照所需的「在職教育訓練」最低要求。
- 根據《保險經紀人管理規則》第 32 條第 1 項規定，經紀人應於執業證照有效期間每年平均參加在職教育訓練十六小時以上。
- 且換發執業證照前二年，每年平均參加法令課程時數不得少於八小時。
- 選項 (A) 完全符合上述兩項關於在職訓練的時數規定。
- 生活案例：
- 經紀人甲每五年需要換發執業證照。為了保持資格，甲每年必須平均上滿 16 小時的課程，這是基本門檻。此外，在要換證的前兩年，為了確保甲的法令知識跟得上最新法規，他必須確保在總時數中，至少有 8 小時是關於法規遵循或變動的課程。
(B) 銀行任用執行保險經紀業務、檢核或其他相關業務之經紀人乙，申請執行業務前一年內參加經紀人商業同業公會所辦理之職前訓練達 32 小時，並經測驗及格
- 分析原因： 錯誤（主要爭議在於訓練機構）。
- 時數方面：根據《保險經紀人管理規則》第 31 條第 1 項，經紀人（包括銀行任用者）應於申請執行業務前一年內參加職前教育訓練達三十二小時以上，並經測驗及格，此時數規定是正確的。
- 訓練機構方面：第 31 條第 3 項規定，職前教育訓練應由財團法人保險事業發展中心或大學院校推廣教育機構辦理之。雖然經紀人商業同業公會可以辦理在職教育訓練（第 32 條第 3 項），但在職前訓練上，法規優先指定的機構並不包含公會。因此，若嚴格依照法規對辦理機構的規定，此選項可能被視為不完全正確，故不選 (B) 作為最佳答案，而應選擇 (A)。
- 生活案例：
- 經紀人乙準備在銀行開始賣保險，他必須先取得執業證照。他必須在過去一年內上完 32 小時的職前訓練課並通過考試。但這堂課通常是由保險事業發展中心或大學開辦的，而不是經紀人公會直接主辦的。
(C) 個人執業經紀人丙，申請執行業務前一年內參加財團法人保險事業發展中心所辦理之職前教育訓練達 16 小時，並經測驗及格
- 分析原因： 錯誤。
- 根據《保險經紀人管理規則》第 31 條第 1 項規定，個人執業經紀人的職前訓練時數必須達到三十二小時以上。16 小時不足法定要求。
- 生活案例：
- 丙要申請成為個人執業經紀人，如果他只完成 16 小時的課程，主管機關會因為時數不夠 32 小時而拒絕其執業登記。
(D) 個人執業經紀人丁，每年參加並通過公平對待 65 歲以上客戶之相關教育訓練 1 小時，次一年度得對 65 歲以上客戶招攬保險商品
- 分析原因： 錯誤。
- 根據《保險經紀人管理規則》第 32 條第 4 項規定，經紀人每年應另參加並通過公平對待 65 歲以上客戶之相關教育訓練，時數為二小時。
- 如果未依規定參加並通過該二小時教育訓練，次一年度則不得對 65 歲以上客戶招攬保險商品。因此，只參加 1 小時不符合規定。
- 生活案例：
- 丁想繼續向高齡客戶銷售保險。法規要求他每年必須完成 2 小時的「高齡客戶公平待客」專門訓練。如果他只上 1 小時，明年他會被公司限制，無法向 65 歲以上的客戶招攬保險。
