老闆妳懂什麼叫「團隊」嗎?不是一群人聚集起來就可以稱之為團隊,沒有同心協力,那只是一盤散沙。
老闆妳可曾經體驗過,全班練習唱軍歌,結果唱得七零八落,被學長姐叫回教室,關起門來訓話後,班上同學還能自省,站起來發言勉勵大家一起努力,不要辜負期待,為自己戰一場。然後全班同學像是吃了無敵星星、加了98汽油、拉緊發條後,有節奏感的出來當指揮、音準好的當發音小老師、大家齊心配合認真練習軍歌比賽,為了班級的那份榮譽感。
老闆妳可曾經親身參與過一場活動的策劃、演練到實際上場,中間的每一次籌備會議或是檢討會,若是沒人掌控會議秩序,都會差點演變成批鬥大會 (很像立法院大亂鬥)。即使會議中對某個環節或部門不爽,一旦出了門、上了場,就是一場專業的演出,讓人看不出破綻的團體表現。因為這些人站出來,不是代表個人,代表的只有一個身分:我是某某學校的某某社團的(職稱)某某某。妳有過那樣的感受嗎?曾這樣驕傲的自我介紹過嗎?有過身為某個團體一員的自豪感嗎?
那才叫團隊啊!
老闆妳知道妳的愛將們,私下或甚至是公開會議上的表現是怎麼樣嗎?
出去外訪時,在車上互不講話也就算了,到了機構,對方詢問問題,站得老遠不回答,一副事不關己的樣子。哈囉~請問妳哪位啊?妳是來這裡做什麼呀?
在會議上更扯。我在前方主持會議流程,不顧會議現場還有很多外人在,妳兩位愛將坐在後面一直聊天,都沒在聽我說話,這樣不配合的表現也太明顯了吧!當時妳也在場,因為妳要講解會議重要的部份。我相信妳看到了,但妳糾正了嗎?
會議上妳不方便糾舉那就算了,事後妳提醒她們了嗎?沒有!妳沒有指出她們這樣的行為不恰當,就算不想聽,也該忍耐配合演出一下。妳放任她們這樣無禮又破壞團隊形象的行為,妳默許了她們可以這樣做。
請問老闆,這樣子的狀況,妳還希望能夠有一個團隊?妳要不要睜大眼睛,回想一下妳看到了什麼?妳要的團隊是長這個樣子的嗎?
就連只有3個人的排班問題,都可以吵得不可開交,妳難道一點警覺都沒有嗎?
已經排了三年多的班表,就是依照勞基法的一例一休規矩排,也從沒有什麼問題,換我開始排班之後,前輩們先是質疑休假天數不公,覺得我放的假比較多?OK,有問題就來釋疑,來解決啊。
於是我把前六個月的班表撈出來,一個一個計算每人每月的休假日數,加總後平均起來,根本就是差不多!因為有時候會有跨月的問題,上個月我少一兩天,這個月就變成是她少一兩天,加總平均起來都是差不多的。怎麼可以換成我排班之後,自覺天數變少,就懷疑我圖利自己,排假不公?
明明就是延續她在排班時的規則,根本沒改變,有什麼好質疑的?還是她在排班時就是圖利她自己,所以才會這樣懷疑呢?(我打問號,而且我也從來沒追究過)
放假天數的爭議解決之後,某一天前輩又突然提出了變形工時,我更是滿頭問號?說是因為我們假日需要有人出來值班,不是一般正常的週休二日,所以應該是要用兩週84工時來排班。但明明之前用月班表排班,人事也沒說有異常。
我詢問人事瞭解了84工時排班規則後,發現其實跟原本的排班模式,只差在切割計算時間上的不同。這也不是不行,但也覺得沒什麼必要再做排班規則的改變,便詢問了前輩們的意見,結果兩位居然異口同聲說,同意要改成用84工時排班!
好啊!要改就來改。
84工時是每兩週一個循環來排班,而每個月不一定都是四週,有時候會有第五週,所以排班表的時候,有時就會有要跨到下個月份的問題。我已經把週次算好,也告知請她們這次預約班表排休到下個月幾號。結果,兩人還是傻傻的只排到當月底。
明顯就是她們自己根本也不懂什麼是84工時,提出來只是為了要搞我的!
我都知道,也都看在眼裡,只是不想跟她們鬥,覺得無聊又心累,何必浪費自己力氣。



















