產品經理常被形容是「責任大、權力小」的職缺,但真正優秀的 PM 從來不是靠流程致勝,而是靠「看懂局勢」——知道該往哪走、該做什麼、什麼可以不要做。
然而這個「局」到底是什麼?
我喜歡用一個簡單又好記的方式分享給同事:做好產品管理,最重要的是看懂前・世・人(諧音:錢、勢、人)。
前世看懂了,你這輩子才不會白忙一場。
這裡以一個真實啟發的小故事開始說起。
小故事:曉明的 AI 生理檢測技術,為什麼沒能成功?
大約七年前,我在一次創新醫療研討會上,遇見了一位非常有天賦的年輕工程師—曉明。那時他推著一台筆電、脖子上掛著識別證、臉上帶著研究生特有的青澀與自信,博士論文專攻的是一個當時非常前沿的技術:
利用手機攝影頭掃描臉部影像,透過 AI 辨識微血流顏色變化,來估算心率、呼吸、血氧與壓力指數。
不用血壓計、不用穿戴設備,手機拍一下就能量測生命徵象。在 7 年前的市場,這種研究一曝光就很吸睛。媒體愛報導、醫療院所也充滿好奇,甚至投資人在會議上也悄悄地交換名片。曉明帶著滿腔熱血找到我,希望能把技術做成真正的醫療產品。但後來的故事卻沒有他想得那麼順利。
但他那時候只擁有一件事:技術。
而缺乏另外三件產品成功的關鍵:錢、勢、人。
(錢)產品怎麼賺錢?這件事沒人想過
曉明想得很單純: 「有技術、有精準度,就能賣!」
但誰會付錢?
- 使用者願意為「手機量測心率」付費嗎?
- 健身房或診所願意採購嗎?
- 健康保險?企業?醫療院所?
沒有明確的付費者,就沒有商業模式。沒有商業模式,就沒有投資人。
而當時曉明連一句完整的 Business Canvas 都講不出來。投資人其實不是不懂技術,而是看不到「未來能收費的地方」。
(勢)市場風口在哪?曉明的產品沒有 NICHE
那幾年健康科技很熱,但真正的風口在:
- 長期慢性病管理
- 穿戴式裝置與睡眠監測
- 運動科學 × 大數據
- 遠距醫療整合平台
「手機掃臉量生理值」雖然酷,但不是市場當下最迫切的需求。
我們後來才發現市場的 NICHE 可能其實在:
- 壓力與呼吸的高頻監測(企業員工 / 精神科)
- 高齡者的便利量測(不會操作穿戴裝置)
- 復健與自我訓練的居家追蹤
但曉明那時完全沒有研究市場 positioning。
技術厲害 ≠ 市場需要。市場不需要 ≠ 投資人不看。
(人)技術以外的角色一個都沒有
曉明只有技術背景,沒有:
- 做醫療法規的人
- 做 BD 談合作的人
- 做 UX 使用者體驗研究的人
- 甚至也沒有臨床顧問
他自己一個人扛所有的夢想,做出 prototype,但做不出產品生命週期需要的完整戰隊。
產品不是一個人做出來的。
最致命的盲點:使用者根本不相信數據
曉明心想:「手機能算出心率,準度高就好了。」
但臨床人員會問:
「準確度在哪裡?與標準儀器的差異是多少?」 「驗證研究在哪?」 「誰能保證你這數據是可靠的?」
一般使用者則問:
「手機怎麼可能測壓力?你是看臉色喔?」「我量了三次都不一樣,你叫我相信什麼?」
缺乏信任,就缺乏使用。缺乏使用,就沒有付費。 沒有付費,就沒有未來。
這件事讓投資人在聽完 demo 後沉默了整整十秒,只留下一句話:「沒有信任,再好的技術也是玩具。」
結局
曉明的技術後來加入另一個醫療團隊,被重新定位、重新包裝,加入臨床驗證、加入商業模式、加入團隊協作,才慢慢走入市場。
但曉明永遠記得那段話:
真正決定產品能不能成功的,不是技術,而是錢、勢、人。
看不懂前世人,產品只會活在實驗室。
如何記住『前世人』三元素?(錢、勢、人)
故事講完,來談理論總結。
1|前(錢):沒有錢,就沒有產品的未來
PM 必須先回答一句話:「這個產品能為公司帶來什麼?」
你不需要馬上給出最終商業模式,但至少要有方向: 誰會付錢? 為什麼付錢? 付多少錢? 何時開始付錢? 你的 CAC / LTV 是否健康?
沒有錢支撐的產品,只是概念。
2|世(勢):市場趨勢不等人,不跟風就要造風
勢,就是趨勢(trend)+ 聲勢(momentum)。
產品要嘛:搭上趨勢的風口飛起來 或靠造勢讓市場看見你
PM 必須問自己:現在市場在往哪走?競爭對手怎麼說話?使用者在關注什麼議題? 我要怎麼讓大家願意分享、願意談?
沒有勢的產品,只能靠燃燒團隊的人命。
3|人:沒有團隊,產品只是草圖
產品經理不是一個人做產品,而是一群人。
這裡的「人」包含三層:
a. 內部團隊:誰能跟著你一起打仗? 工程、設計、資料、BD、法規…
b. 使用者:誰真的會用?誰願意付費?
c. 投資人或資源方:誰願意支持你?
PM 是把這三種人都整合的人。
結語:看懂「前世人」,才有資格做真正的產品
產品管理不只是需求文件,不是專案排程,也不是催工程進度。
真正的 PM 必須:
- 看懂商業本質(錢)
- 看懂市場節奏(勢)
- 看懂團隊協作(人)
強大的 PM,不是功能做得多,而是局勢看得深。 看懂前世人,你才看得懂產品該往哪去。














