在很多人的印象裡，「工會」跟「公司」好像永遠站在對立面——一邊在爭權益，一邊喊成本壓力。但真的是這樣嗎？其實，有些企業早已走出另一條路：工會與企業不但沒有對立，甚至能一起讓公司更強、讓員工更好。
今天，我想帶你看看國瑞汽車的故事。這間企業的勞資關係，不但從衝突走向合作，甚至成為台灣少數能「既競爭又合作」的典範企業之一。
🚗【案例分享】國瑞汽車：從掛布條抗議到三代願意進公司的幸福企業
國瑞汽車現在是人人稱羨的幸福企業：✔ 年終獎金超大方
✔ 員工離職率低到只有 0.2%
✔ 父子兩代、甚至三代都搶著進公司
但你可能想不到——三十年前的國瑞，其實曾經爆發過嚴重的勞資衝突。
🔥 從抗議開始的轉折
當年工會因為年終獎金議題，帶頭發動怠工、掛布條抗議。
表面看起來是「錢」的問題，但其實核心在於：
員工覺得聲音沒有被聽見。
而真正帶來轉變的，是日籍總經理親自邀工會坐下來談，不只講清楚公司狀況，更承諾建立正式的溝通機制，甚至發給員工一枚象徵承諾的金戒指。
這個舉動讓工會感受到「你真的把我當夥伴」。
從那天起，國瑞開始踏上另一條路。
🤝 從對立到合作：國瑞是怎麼做到的？
① 每個月固定召開勞資會議
不是有事才開，是固定開。
代表資方願意聽、願意講清楚、願意透明。
② 工會主動提升能力，不當橡皮圖章
工會代表去上企管課程、學財報、跑日本母廠學習製造管理。
他們真正理解公司，而不是只是提出情緒性訴求。
③ 金融海嘯時一起扛，彼此信任大幅提升
2008 年景氣崩盤，國瑞訂單剩 1/3。
公司沒裁員、沒縮年終，甚至和工會一起討論休假安排。
「好的時候一起分享，不好的時候一起承擔。」
也因為人都在，訂單回來的時候他們馬上接得住——反而更快回復競爭力。
🌟 勞資不是敵人，而是同一艘船的隊友
這個案例最值得學的是：工會與企業不是非黑即白。
當企業願意信任員工、願意透明， 當工會願意提升能力、願意站在更高視角思考， 雙方就能一起打造永續經營的環境。
而這樣的企業文化，本質上與 ESG、RBA 甚至 CSR 的精神完全一致：尊重人、重視溝通、追求永續，而不是追求短期利益。
🌱 花果山成長基地的願景
花果山成長基地秉持著推動每間企業落實 RBA 社會責任的理念，致力於打造友善、具社會貢獻、並能長期穩健發展的企業環境。
我們相信：
當企業願意善待員工、尊重社會、回饋環境， 企業的成長才能更扎實、更長遠。
❓給讀者的三個互動問題（依照本文量身設計）
1️⃣ 你認為企業願意與工會合作，最大的阻力會是什麼？
2️⃣ 如果你是員工，你希望公司在勞資溝通上做哪些改變？
3️⃣ 你覺得台灣企業在永續經營（ESG／RBA）上，最欠缺的一塊是什麼？
歡迎在留言區分享你的想法，我會親自回覆！
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