０成本抽成炸雞店，溝通與認知落差
「高價值的核心競爭力」怎麼學呢？我認為從心態開始吧！
‧承認問題的多重性和不確定性
‧視失敗為數據點和迭代的起點‧知識的整合、應用與創造
‧多視角立場交換練習
‧行為反思與替代方案
‧情緒覺察與溝通表達
‧現實接納與擁抱務實
學生有學生的勇氣；無知有無知的勇氣，因為不懂所以什麼都敢嘗試
但無知與經驗欠缺較無法同理：
「他人背後付出的過程與價值」
「延伸的成本及品質問題」
我認為不僅是學生，想不勞而獲是人性
常聽到的「白嫖」、「低成本取得」，很多成年人不也不自知做一樣的事？
總歸來說雙方價值交換達到平衡，共識後才會延伸下一步
有人過程笑笑沒情緒，不代表沒有在看或沒有感受
有人從開始說明白算清楚，也可能是期望往後合作順暢
全看認知、第三方認證、溝通、察言觀色、經驗。
為什麼通路提供流量轉單要抽成，學生提供流量曝光會延伸炎上新聞？
我認為在於「認知落差」和「行為」，而「溝通」是其中重要關鍵
舉個例：
A：商業小白在校成績優異設計美工有質感，出了一個ＬＯＧＯ和３０％的時間
認為自己具有市場價值，認知設計＝品牌
B：商業人士，有領域商業經歷，出了７０％資源及時間、人脈、專業、風險承擔
認為商模是產銷人發財及法律，認知０到１到100搭建市佔率＝品牌
倘若經營中，價值交換不對等、理念不一致、無法溝通
一定有一方會先開口拆夥，也一定會有一方心有不甘
規範時間內以免延伸更多問題與爭執，商業拆夥的最佳時機通常在最初期
除非簽訂歸屬權，不然事業體、成就、ＬＯＧＯ仍歸屬雙方，在此拆夥後無權干涉彼此
當誰站在道德的至高點，用情緒表態最大聲，大眾通常會同情
但實際上商業最終仍是理法與價值交換。
無法共識拆夥就好，誰也沒必要為了認知落差買單和爭執
過往資料、白紙黑字清楚法院多數「以理以法」判定
其它的全憑真良心，老天清楚記載毋需多言。
【回到炸雞店】
我是學生又幫你引來170位客人，你店家「理當」賺錢要分我一點
被拒絕後轉頭像恐怖情人開始道德綁架，博取同情討拍拍？
【問題在於】
人家選擇不想跟你成為夥伴，可能也不缺你覺得很多的人潮和錢
老闆要的可能是追求穩定品質有好口碑
老闆想的可能是延伸的清潔、烹飪與臨時人力成本
而上述你是否換位思考到了？總結以上綜合能力，不僅是認知落差也是：
軟實力
經驗、多層多方思考、行為、溝通能力、情緒管理
硬實力
邏輯、行銷、需求、商業、談判、心理學
不單是逢甲大學，是台灣教育體制沒有教學生如何溝通、如何做人、如何擁有軟硬實力與綜合能力。
從「零成本」到「真價值」
「不勞而獲」或許是人性，但在商業世界中，最終是「對等的價值交換」，核心並非誰對誰錯，而是雙方在認知、成本與期望，有著不一樣的視角與「認知落差」，我認為培養「高價值核心競爭力」是從心態與多練習開始吧！
＃行銷策略規劃 ＃商業視角 ＃經驗學
