職場上有個危險的陷阱,通常發生在週五晚上的居酒屋,或是部門聚餐的微醺時刻。
你的主管,平常嚴肅的那個人,突然鬆開領帶,幫你倒了一杯酒,語氣誠懇地說:欸,別把我當主管,私底下我們就是朋友。你對公司、對我有什麼想法,儘管說,我這個人最不喜歡官腔了。
在酒精和氣氛的催化下,你的防備心降到了最低。你心想,主管人真好,真的把我當自己人。
於是,你打開了話匣子,抱怨了隔壁部門的蠢事,透露了自己想離職去創業的念頭,甚至把家裡的私事都倒了出來。
第二天酒醒了,主管依然笑笑的。但你沒發現的是,你在他心中的信任評分表上,已經被劃上了好幾個紅叉。
來看看大偉的慘痛案例。
大偉是業務部的紅人,跟主管傑森關係極好。兩人常一起打高爾夫球,甚至還是傑森小孩的乾爹。在大家眼裡,他們就是鐵桿兄弟。
有一次,大偉在跟傑森單獨吃飯時,忍不住吐苦水:傑森哥,說真的,我們公司的獎金制度真的很不公平。我看那個隔壁組的小林,業績沒我好,卻因為會拍馬屁領得比我多。如果公司明年再不改,我真的會考慮去競爭對手那邊,那邊挖我很久了。
傑森當時聽了,點點頭說,我懂你的委屈,我會幫你去爭取。
大偉覺得傑森哥真是講義氣。
結果,兩個月後的組織改組,大偉原本以為自己會升經理,沒想到名單公佈,升上去的竟然是那個會拍馬屁的小林。
大偉氣炸了,衝去找傑森理論。
傑森一臉嚴肅,完全沒有私底下的兄弟樣,大偉,這是公司的決定。而且,你不是一直說想去競爭對手那邊嗎?公司擔心你隨時會走,重要的位置當然不敢交給你。我是為了你好,怕耽誤你的發展。
大偉那一刻才如夢初醒:原來那天晚上的真心話,成了主管判斷他忠誠度不足的呈堂證供。
為什麼跟主管不能說真心話?
因為主管和朋友這兩個角色的底層邏輯是衝突的。
朋友的邏輯是:包容、情感支持、保守秘密。
主管的邏輯是:績效、風險控管、公司利益。
當這兩者發生衝突時,主管的職責永遠會壓過交情。 他必須為公司負責,這不是他無情,這是他的專業。
所以,不管你們私交多好,請務必把這幾種話爛在肚子裡:
一:抱怨公司或同事的負能量
你以為你在說: 我是把你當自己人,才跟你分享我看見的問題。
主管聽到的是: 這個人很愛計較,是團隊的氣氛破壞者。
即使主管自己也在罵公司,你也不要跟著附和。因為主管罵是恨鐵不成鋼,你罵就是想造反。
如果真的覺得制度有問題,請把情緒拿掉,只談建議。 不要說:制度很爛。要說,如果調整這個制度,業績可能會提升 20%。
二:透露離職念頭或副業計畫
這是絕對的禁忌。
你以為你在說, 我想讓你以此為籌碼,幫我爭取加薪。或者我把你當兄弟,不想瞞你。
主管聽到的是: 這個人是高風險資產,隨時會跑。不能把核心任務交給他,要趕快找備胎。
一旦你露出了想走的念頭,你在主管眼裡就已經出局了。所有的資源傾斜、升遷機會,都會瞬間停止。
在你拿到新 Offer 並且簽名之前,你的心態必須是,我要在這家公司幹到退休。這叫職業道德,也叫自我保護。
三:過度暴露私人財務或家庭弱點
你以為你在說: 我最近手頭緊/家裡鬧離婚,希望你能體諒我狀況不好。
主管聽到的是: 這個人的情緒穩定度有問題,可能會影響工作表現。
職場是殘酷的。展示脆弱有時候能換來同情,但更多時候會換來不信任。主管會擔心你的私事會拖累公事,進而不敢把重擔交給你。
保持專業形象。私事請找真正的朋友(非同事)傾訴。在主管面前,你永遠要是那個,搞得定一切的專業人士。
那跟主管到底要聊什麼?難道只能聊公事嗎?
當然不是。你可以聊興趣、聊美食、聊運動、聊育兒經。
安全的話題可以拉近距離,建立私交。 危險的話題(公司、去留、隱私)則要設下防火牆。
回到大偉的故事。
如果時光能倒流,當傑森問他對公司有什麼不滿時,大偉應該這樣說:傑森哥,雖然有時候會覺得累,但跟著你做事我覺得學到很多。至於獎金制度,如果未來有機會微調當然更好,但我相信你會幫大家爭取的。
這樣回答,既表達了忠誠,又暗示了需求,還給足了主管面子。
職場上的真誠,不是把心掏出來給人看。 真正的真誠,是不說假話,但不該說的真話,一句都別說。
記住,你的主管可能是你的貴人,可能是你的導師,但他永遠不該是你毫無保留的閨蜜。
保持那一公尺的安全距離,才是這段關係能長久維持的秘密。


