你最近是不是常有這種感覺？
每天上班前都感到噁心、恐懼。下班後，腦袋裡還迴盪著主管的聲音，不斷檢討自己今天哪裡做錯了。
你原本是一個有自信、有主見的人，但在這位主管底下工作半年後，你變得畏縮、不敢做決定，甚至開始懷疑自己的記憶力出了問題。
當你想反駁時，主管會說：你這個人就是抗壓性太低、我這是在教你，換作別的公司早就把你開除了。
聽久了，你開始覺得：對，好像真的是我很爛。主管願意留我，我應該要感激。
警報響起！你可能已經陷入了職場 PUA的陷阱。
來看看小雅的崩壞過程。
小雅是頂大畢業的高材生，面試進了一家知名的設計公司。她的直屬主管是一位在業界很有名氣的總監。
剛開始，總監對她很好，說她是不可多得的人才。但過了蜜月期，總監的態度開始變得忽冷忽熱。
有一次，小雅交出一份設計稿。總監看了一眼，冷笑說：這就是妳想了一週的成果？這種東西連工讀生都做得比妳好。
小雅很受傷，試著解釋設計理念。總監打斷她：別找藉口。妳最大的問題就是聽不進別人的意見，太自以為是。
小雅開始自我懷疑，於是她更加倍努力，加班到深夜修改。
第二天，總監看了修改版，卻說：我昨天不是叫妳改成紅色嗎？妳為什麼用藍色？妳是不是記憶力有問題？
小雅嚇壞了，她明明記得總監昨天說要藍色。但看著總監堅定的眼神，她開始懷疑自己：難道真的是我記錯了？
這種事情每天都在發生。總監會否定她的能力（「妳邏輯很差」）、孤立她（「其他同事也都覺得妳很難搞」）、再偶爾給她一顆糖吃（「雖然妳很笨，但只有我願意帶著妳，妳要惜福」）。
半年後，小雅崩潰了。她得了重度焦慮症，覺得自己一無是處，連換工作的勇氣都沒有，因為她深信，離開這裡，我也找不到工作。
小雅遭遇的，正是心理學著名的「煤氣燈效應」。
加害者透過扭曲事實、持續否定，讓受害者懷疑自己的認知與現實感，最終完全依賴加害者。
職場 PUA 常見的三部曲：
打壓自信（Negation）： 抓住一個小錯無限放大，讓你覺得自己無能。
情緒勒索（Guilt）： 我罵妳是為了妳好、妳這樣讓我很失望，讓你產生罪惡感。
孤立與依賴（Isolation）： 暗示你在外面沒有行情，只有這裡能容納你，切斷你的後路。
為什麼主管要這樣做？除了性格缺陷（自戀型人格），更多時候是為了「控制」。一個被打壓到沒有自信的員工，是最好用的廉價勞工，因為他不敢跑，也不敢要求加薪。
如果你發現自己正處於這種有毒關係中，請立刻啟動這「自我拯救」：
一：尋找現實錨點，打破資訊封閉
PUA 最可怕的地方在於讓你不相信自己。所以，你需要第三方的視角。
不要只聽主管的話。去問問其他的資深同事、獵頭顧問，或是你在別家公司的朋友。
問他們：如果你們遇到這種情況，你們會覺得正常嗎？、客觀來看，我的作品真的有這麼差嗎？
當十個人裡面有九個人說「妳做得很好，是妳主管有問題」時，妳就會從催眠中醒來。你需要外界的聲音，來校正回歸你的價值觀。
二：練習「灰色岩石法」，切斷情緒供給
自戀型的 PUA 主管，最喜歡看到你崩潰、哭泣、解釋。你的情緒反應，是他掌控感的來源。
策略： 變成一顆灰色的石頭。
對他的挑惕表現得無趣、平淡、不給予情緒回饋。
主管：妳真的很爛。
妳：喔，收到了。那我先去修改。（面無表情，不解釋，不哭）。
當他發現無法激起妳的情緒波瀾時，他會覺得無聊，攻擊的頻率反而會降低。這是一種情緒上的止損。
三：建立證據庫，為逃跑做準備
不要想著感化他，也不要想著證明給他看。面對 PUA，唯一的解法就是離開。
但在離開前，妳要找回底氣。
策略：
紀錄事實： 每次他改口（昨天說紅今天說藍），就把 Email 或錄音拿出來核對。不是為了跟他吵，是為了告訴自己：我沒瘋，是他說謊。
更新履歷： 把作品集拿出去投遞。只要拿到一個面試機會，哪怕還沒錄取，妳都會瞬間找回自信：原來外面的世界還是認可我的。
回到小雅的故事。
在朋友的堅持下，小雅去看了心理諮商。諮商師告訴她：這不是妳的錯，妳遇到的是職場暴力。
這句話像一道光，照進了小雅黑暗的世界。
小雅開始偷偷投履歷。一開始她很害怕，覺得會被羞辱。沒想到，第一家面試的公司就對她的作品讚不絕口，開出了比現在高 20% 的薪水。
那一刻，小雅在計程車上大哭了一場。不是因為難過，而是因為清醒。
提離職那天，總監又開始 PUA：妳確定？外面景氣很差喔，妳這種個性去哪裡都會失敗......
這次，小雅看著總監，平靜地說：謝謝總監的指教。但我已經找到新工作了，我想去試試看。
走出公司大門，陽光灑在她身上。她終於感覺到，自己又重新活過來了。
親愛的，沒有一份工作值得妳賠上身心健康。
真正好的主管，會讓妳覺得自己能做到，而不是很沒用。
如果有人一直試圖熄滅妳的光，請記得：妳不需要經過他的允許才能發光。 轉身離開，去一個懂得欣賞妳的地方。
