寧可相信網路同溫層的聰明人們／Free Will

隨著時代變化，消費者總是認為，自己是不會隨便看個廣告就相信產品的。那麼，你覺得自己聰明嗎？

Free Will - 吐納商業評論 | Tuna Business Review

20年廣告行銷經歷，身為香港人，但在台工作；體驗到二地文化差異，深知融入文化及鑽研人性對市場了解之重要性。從廣告盛世期於外商廣告公司，至數位時代百花齊放的今天，身上的標籤標示著廣告人、CMO、營運顧問及經營負責人。. "Free Will" is published by 吐納商業評論 in 吐納商業評論 | Tuna Business Review

你有什麼工具可以明辨是非？

你有什麼方式、什麼路數，可以面對企業策略性製造出來的的隱晦溝通方式？這個世代，連自拍都能修圖騙自己了，還有什麼難度不能騙過那些不願動腦筋、只想窩在同溫層的消費者？

鋪天蓋地、讓人看不出真假的廠商「網軍」

用好聽的說法叫做「網路巡邏隊」；他們隨時都在各種討論區、PTT、任何社群平台去創造話題，負責洗掉對自身品牌的負評，並且監測著品牌在網路上的口碑。

只要有一絲危機即將出現，他們就會立刻想辦法移除負面評價、或是引導新風向，讓話題慢慢被轉移或是淡化。

消費者不喜歡看直白的廣告嗎？

這時候，網路巡邏隊會跳出來Cosplay成路人甲乙丙，以素人樣貌演出一場最假的好戲；因為素人是無害的、看起來也沒有收受利益，所以想當然而一定是真心誠意推薦好物給同溫層中的每個人。

素人的好意是「不求回報」的，好東西不就是要拿出來跟大家分享嗎？

KOL網紅或YouTuber

他們很努力的深耕自己或團隊的形象，而且他們的努力不只是為了在YouTube播放影片之前，安插上你來不及按掉的廣告，去賺那些常常被聰明消費者略過的廣告收入。

對他們來說，結合自身的形象與品牌，不算是廣告，而是：

希望喜歡我的朋友在按讚＋訂閱＋分享的同時，也請多多支持跟我合作的品牌；因為有品牌的支持，我這個KOL/YouTuber才能有收入，可以繼續創造更多好的內容，提供給喜歡我的你們看……。

你們看看，我不當YouTuber都能倒背如流了。

當KOL/Youtuber講出這番話，而且你心中也默默的認同並理解了……；讓我們再拉回一開始那句話：「我是不會隨便看個廣告就相信產品的」，這有沒有一絲絲的自相矛盾？

作為一個現代社會的消費者，結果你相信的東西另一面是：品牌找人扮演路人甲，讓你誤以為是自己同溫層的人；品牌找一堆人，默默的把負評洗到讓你在自己的小世界裡再也看不到。

品牌找你喜歡看的網紅，讓你可憐他、快快支持一下，否則他就沒錢再拍搞笑影片給你看了。品牌找一堆大、中、小咖部落格寫開箱文，讓你在Google資料、想要瞭解產品時，都被滿溢的好評搞得誤以為評語就是如此中肯。

但是，你卻不相信明著講「我就是廣告」的廣告；你選擇的是「用好多障眼法讓你盲從」的「我不是廣告」。

是誰讓看似資訊豐富、公開、而且透明的網路，變得不那麼透明了？