完美無暇的工作包袱

最近和朋友小玟聊天，發現她這兩年身體總是不好，內分泌失調讓她成為附近中西醫的常客。她臉上的痘痘變多，神情也常常顯得憔悴。筆者驚訝的詢問她最近是不是發生什麼事了？她無奈的回答：「 工作讓我壓力好大。 」

工作不順遂所帶來的壓力，是很多人的心頭苦。常見的狀況是擔心自己因表現不佳而被裁員；有些則擔心自己因為能力不被別人認可，而遭受鄙夷；也有的人怕自己在工作上出錯、做不好而遭受挨罵，長時間戰戰兢兢的情緒讓神經緊繃出了問題。

小玟有的就是上述的最後一項壓力。

小玟說自己的公司是一個不友善的工作環境，大家對於錯誤的指責非常強烈；但公司的薪資在業界裡面算是很高的，因此即便大家身處於這樣的環境之下，還是會為了生計而忍氣吞聲。小玟說自己也是因為優渥的薪資所以才繼續待著，但最近接到一個沒碰過的案子，因為自己對於案子的經驗尚有一些缺失，因此每天都很擔心自己在工作上有沒有出錯，很擔心自己哪裡沒做好而遭受挨罵，壓力真的很大。

我問：「 妳會因為這次專案出錯就丟失這份工作嗎？ 」 小玟：「 不會，因為公司很缺人。」

我又問：「 為什麼工作上會頻繁出錯呢？ 」 小玟：「 因為這是我第一次做比較難的專案，很多地方還不是很有經驗。」

我問：「 妳害怕的是什麼呢？ 」 小玟：「 我怕我這次主導的案子發生問題。」

由此得知，小玟不會因為這次的專案中有出錯就丟失工作，而公司知道他沒有這方面的完整經驗，卻交付這樣的工作內容給她，那會產生失誤也是可以預期的。從另一個角度來看，這也是很難得的成長機會。

小玟的壓力來源是很害怕犯錯，她希望最好永遠都不要有錯誤，永遠順遂往前。假如自己發生錯誤就是非常糟糕的一件事情。

因此她在工作上給自己定下了「 短時間內成為神人 」的壓力，她希望自己在第一次碰到沒做過的事情時就沒有什麼障礙；並且認定只要付出相同的心力就一定會有相同的成果回報；即使有不確定的地方，也都可以誤打誤撞的全部都做對；遇到的客戶也都不會有任何問題。

一個人在成功以前，沒有遭遇過任何挫折是不可能的。連偉大的發明家們，都是歷經各種失敗與錯誤，反覆嘗試後才達到最終的成功。而你怎麼會認為自己是超脫一切失敗的「 神人 」，任何事情在第一次接觸時就可以做到最好，完全 0 失誤呢？

有時候我們因為環境的壓力、家人的期許、不敗的自尊心等等，讓我們從小習慣了如何苛待自己，不容許自己出錯，因為失敗是不被允許的。

回到壓力的討論，當面對強敵或是較為艱難的任務時，人人都會覺得有壓力，但壓力可以是好的成長補給品也可以是壓壞心靈的惡魔。我們往往不能拒絕壓力，但我們可以決定這個壓力將會成為好的壓力，還是壞的壓力。

以小玟的例子來說，如果她今天已經努力付出盡可能地做到最好了，那她本身已經問心無愧了。而接下來假如還是不成功或發生錯誤，那就代表她終於發現了自己「 尚未習得的地方 」，這時候她應該要很振奮，因為她發現了一個「 之前之所以無法抵達心中目標/終點 」的問題所在了！

因為這次錯誤和失敗的發現，讓她又蒐集到了一些「 成功的零件 」了。

有人說：「 我知道失敗的道理，但有些人就很厲害很容易成功啊，然後相較之下我就顯得很差。」 對於「 輕易成功之人 」是怎麼定義的呢？

你有從小就站在那些「 輕易成功之人 」的周遭，細數在他成功以前所做的所有付出、失敗、經歷，觀看他所有人生歷程的堆疊嗎？如果沒有，就不要輕易的說別人怎麼都可以輕易做到，自己卻沒有辦法，這樣是非常失禮的。

在成功的路上，失敗與錯誤只是日常，更重要的是經由正視自己的錯誤，學習如何在下一次做得更好。