公司取消錄取offer怎麼辦？

Van Tay Media null on Unsplash

首先，我們得先了解雇傭契約成立的方式、時點

發出錄取通知後，公司反悔、取消offer，怎麼辦？

1. 可以要求公司履行契約，並依照合約內容提出勞務，若公司不願讓求職者報到，求職者可以起訴請求確認雇傭關係存在，並依民法第487條請求公司給付拒絕到職期間的薪水。 此外，因勞動事件法第３條第１項第３款規定勞工包含求職者，所以求職者另可依照勞動事件法第49條第1項規定，聲請繼續僱用及給付工資之定暫時狀態處分，也就是命公司在訴訟期間應該雇用並給付求職者工資。
2. 依照民法第227條規定，向公司請求不履行契約的損害賠償（像是因為答應offer而離職、為了新工作而搬家所支出的費用等等）。
3. 請求雇主開立非自願離職證明。如有必要，才可申請失業給付。 若雇主拒絕開立非自願離職證明，可以向勞工局聲請勞資爭議調解，透過調解請雇主開立非自願離職證明，亦可在此時向雇主商議一些補償。

相反地，要是求職者答應接受offer後，反悔、不願到職會有什麼後果嗎？

• 求職者方面： 收到offer後，應儘速回覆接受公司的offer。可以的話，最好等和新公司確認好報到細節後，再提出離職申請。與此同時，應保留相關紀錄，像是錄取通知、接受offer的紀錄（若公司是以電話通知錄取，口頭答應後，可另行寄發電子郵件再次表達到職意願）、離職申請單及提出的時間記錄、為了新到職所支出的費用單據。將來若真發生勞資糾紛，才可作為證據據以請求。
• 公司方面： 民法第166條規定，契約當事人約定其契約須用一定方式者，在該方式未完成前，推定其契約不成立。因此，公司可在錄取通知上附加生效條款，要求求職者完成一定的事項（如：檢附報到文件、限期要求求職者書面回覆到職意願、按時完成報到手續等），才成立雇傭契約。 （參考案例：臺灣桃園地方法院民事判決107年度簡上字第207號） 建議可以事前諮詢律師，妥善設計錄取通知的內容，並盡量避免事後取消offer，以免有失誠信。若不得已需要取消offer，更應妥善處理並簽妥相關文件。否則取消offer一事，若遭到求職者公開，不但影響商譽，也會影響後續求職者對於公司的評價，日後公司恐怕難以吸引優秀人才。 過去就曾經發生過客戶向數名求職者發出offer，事後因故取消錄取。其中有部分求職者已經接受offer，甚至遠從國外搬家回台，支出不少花費，憤而聯合其他同樣遭取消錄取通知的求職者請求損害賠償，並於網路上發布文章，引發不少網友回應，要求公開該公司名稱。後來提供相關的法律協助後，才讓事情圓滿落幕。