簡報可說是許多工作的必備技能。但這樣的「硬需求」,卻似乎被我們的學校教育給徹底忽略。相信許多人都是進了公司,才趕鴨上架地學習如何做簡報。你是否覺得雖然學了很多簡報技巧,卻仍無法流暢表達,總被老闆或被客戶叮得滿頭包呢?
或許你需要的不是那些技巧,而是一套「說故事」系統!
今天介紹的這本《簡報聖經》,作者傑瑞.魏斯曼原本從事演藝業,卻陰錯陽差地開始用他在電視圈培養出的「說故事」技巧,幫助超過400家企業做
IPO巡迴說明會的行前訓練,是這些公司上市成功的幕後推手。
這本書會傳授他獨門的「威力簡報法」,讓你只要照著做就能打造出充滿說服力的簡報,講出你想表達的故事。
這書其實有點年紀,初版遠在2004年,而我第一次讀也已是2014年的事了。最近在統整簡報知識時複習到這本書,便順手寫個心得。有趣的是,在回顧時我發現其中許多觀念與寫作是可互通的。以下我會分成三部分,從簡報準備、製作到報告來介紹這本書,並舉些我寫作的應用當例子。
【威力簡報的準備】
首先,不要馬上打開Power Point等簡報軟體開始埋頭苦做。有些前置作業要先完成,才能讓你的說服之路走得順遂。
〔以終為始〕
所有簡報都是希望把觀眾從起點(一開始狀態)推往終點(你預定的目的)。因此在開始簡報前,先問你自己:這份簡報終點是什麼?你想藉這報告達成什麼目標?
目標可以是取得老闆認同,或讓客戶買單你的產品。總之,需要先把靶心找出來,再拿箭戳上去。所謂的以終為始,就是有目的地,再來規劃旅途。萬不可盲目地打字做動畫,到最後才發現想傳達的要點沒有展示在簡報中。
這點在寫文章上也是一樣的,像我在開始寫之前,同樣會先思考我寫的目的是什麼,到底想傳遞給讀者什麼訊息,才不會在文字迷宮裡失了方向。
〔聽眾至上〕
既然簡報的作用是將觀眾帶往你期望的目標,那就不能只以自己為中心。作者說,你必須把聽眾與目標放在同等重要的位置,找到「聽眾想聽」與「自己想說」的平衡點。
因此在做簡報前先思考聽眾需要什麼,這報告對他們有什麼好處?從聽眾的角度出發,不要只專注於自己的簡報上。可以利用下面的問句來幫助思考:
- 這對聽眾很重要,因為……?
- 這對聽眾有何意義?
- 我幹嘛告訴聽眾這些?
在之後做簡報的過程中,也可反覆用這些問題來確認自己沒有偏離觀眾需求。作者認為,最理想的簡報就是讓聽眾能輕鬆跟上你的內容,被你牽著鼻子走。只要讓他們不斷地產生「啊哈」的感覺,你就成功了。
【威力簡報的製作】
釐清自己的目的與聽眾的需求後,接著要進入簡報製作的部分。讓我們從發想內容開始。
〔簡報發想〕
作者認為,在發想內容時要遵循「先直觀後邏輯」的方式。什麼意思呢?簡單說,就是先讓大腦恣意聯想,激盪出各種直覺想法,再去組織它們。
腦力激盪沒有限制,唯一要注意的,是聯想時還是要扣回自己的目標與聽眾需求。在產生一堆混亂無序的點子後要怎麼組織呢?作者建議可以將所有點子,歸納成幾個大概念,再將其他點子拉到其麾下(如下圖)。
作者強調,請遵循「先丟再修」,拋出各種想法後再來歸納刪去。許多人會想跳過這步驟,覺得:「我先直接列重點,不是比較省時間嗎?」但這樣的做法,往往會欲速則不達。這點與寫作是雷同的,我在打文章草稿時,也會盡可能從腦中挖出各種想法後再整理。