回顧：我們的行為是怎樣被設計的？世界閱讀日五本好書推薦
閱讀時間約 3 分鐘
在 04/23「世界閱讀日」時，我推薦了五本自己認為獲益良多的書，給身邊的朋友，在此也同時紀錄與重新編輯，分享給方格子的讀者，希望對各位有所幫助。
今天是 0423 世界閱讀日，阿肯也趁著這個機會「曬書」，把我自己覺得獲益良多的設計思考好書推薦給各位朋友，也希望這五本書對各位未來從事設計相關工作，能夠有所幫助。
1. Google 必修的圖表簡報術
我會推薦這本書的原因是，本書講述了很多有關於如何理解資訊與分析資訊，進而透過合理的方式讓資訊能夠讓閱讀者理解的過程。尤其是在「資訊簡化」與「資訊強調」的部分，透過很多的實務舉例，讓想要從事資訊分析與介面設計的工作者學到不少有用的執行方法。
2. 思考的藝術：52 個非受迫性的思考錯誤
過去從事設計工作時，我常會在理解業主或者使用者需求時，碰到一些自以為可行實際上卻不行的狀況。後來看了這本書之後，我就會更細心的去分析我現在面對的問題背後的問題是什麼，以及避免自己踩到一些在跟關鍵角色溝通時會碰到的誤區。如果想走 UX 工作的朋友，我非常建議你們把這本書拿來當作是自己學習使用者洞察的教科書。
3. 圖解思考設計
這本書說真的算是我備而不用的工具書，但是裡面有關於一些關於設計思考的方法論還蠻有趣的，如果遇到團隊創意枯竭或者碰到某些問題一直撞牆撞不過去的時候，可以考慮採取這本書裡面的一些方法來嘗試看看，也許會也不同的新發現。
4. 我們的行為是怎樣被設計的
使用者與介面、服務之間到底是怎麼互動的呢？而使用者會在什麼時候開始依賴介面或服務所提供的資訊，逐步地往服務設計者想要達到的目的前進？這本書提到的不少例子，可以提供想要從事 UX 或 UI 設計工作的朋友細細品嚐。
書中引用了不少對於現今社會生活的我們非常熟悉的科技與數位體驗，比如自駕車的設計背後帶來的真正價值，迪士尼如何透過數位手環啟動更符合遊客需求的體驗，以及社群的鉤癮效應如何讓我們持續黏著，但也影響我們的生活與認知等。
建議看這本書的時候，盡可能一次讀完一個篇章，然後回頭想想書中所舉的例子，與你現在生活的經驗是否有類似甚至重疊的地方？是否你我有時候都被這些「便利的服務」給牽引著？
有關這本書第四章的部分，我有寫了一篇類似的評論，有興趣的朋友可以參考一下。
另外在第一章的部分，也有方格子的朋友用了精彩的引述，解釋為何不良的使用者設計可能會產生災害，容我引用分享給各位。
5. 創新的用途理論
使用者為何會使用我們的產品？甚或者是捨棄了原本他所習慣使用的產品，而轉投入我們的懷抱？事實上，使用者常常會以「在某個情境下，我必須透過某個方式，完成我想完成的目的」的思考方式，去決定他所要「雇用」的某個他認為可以完成自己目的的服務或者產品。
創新的用途理論一書中所提出的「Jobs To Be Done」思考方法，是近幾年來產品設計師在思考產品開發方向時，常會採用的思考策略。而且比起傳統的「設計思考」方式，更能結合品牌的商業模式，進行更妥善的產品開發與行銷策略。對於要從事 UX 工作的朋友，是很適合參考的入門書籍。
56會員
29內容數
我是阿肯，也可以叫我 Ken 或者老肯。專業是餐飲業營運輔導、顧客體驗、服務策略、介面設計與行銷策略規劃。關心台灣的政治、社會議題、運動產業發展與棒球。
另外一個身分是 DJ，曾在花博的 23 Music room 駐場表演與 Twitch 直播。目前住在高雄，歡迎表演邀約。
留言0
查看全部
你可能也想看
Google News 追蹤
易用性的第一定律就是「別讓我思考」。瞭解人類的思考系統，強化第一系統的網站設計方法，包括善用使用者過去的網頁觀看經驗，強化互動元件的預設用途提示，建立內容的視覺層次，整合選項，預設同意以及製作圖像的範例教學。提高網站的易用性，強化使用者對網站的體驗。
本文介紹《Google 模式》一書，本書由 Google 執行長 Eric Schmidt 及產品部副總 Jonathan Rosenberg 合著。該書以 Google 內部觀點，探討公司文化、商業策略、人才、部門決策、部門溝通、創新等主題。本文分享了推薦閱讀理由、書籍介紹以及個人讀後感想。
1. 設計思維的核心理念：
- 設計思維提供一個步驟式的框架，完整講述創新要如何以人為本，設計出真正以客戶為中心的原型，而非以商品為中心。這本書《The Design Thinking Toolbox: A Guide to Mastering the Most Popular and Va
《我們為什麼要閱讀？》並不是一本可以照表抄課的工具書，也不是一本無來由推崇閱讀有多美好的傳教書。相反的，它是一本能夠激發讀者思考閱讀本質、發掘自己和閱讀之間的關係的作品，適合已經有閱讀習慣的讀者，與內心的自我對話來反思閱讀之於自己的意義。
這篇文章分享了作者在職場中學習到的重要思維技術，以及如何應用這些技巧來解決工作中的問題。這本圖解結構化思維書籍深受作者影響，書中提供了許多實用的案例和方法，對於職業發展和思考工作中的挑戰有很大幫助。推薦了《圖解結構化思維》這本好書，以及一門圖解力全攻略課程。
《做自己的生命設計師》，英文原名為《Designing Your Life: How to Build a Well-Lived, Joyful Life》。這本書結合了設計思考（Design Thinking）的原則，幫助讀者在個人和職業生活中找到方向和滿足感。
這篇文章主要討論了設計的主客觀問題。透過討論設計師必然面對的主客觀問題，幫助讀者更妥善地處理設計衝突及評價，使設計更趨向完整。
《峰值體驗》是關於使用者體驗分析的入門書，適合商業分析、行銷、使用者體驗研究工作者閱讀。本書強調基礎分析框架、消費者行為理論以及使用者訪談可透，過進店、轉化、複購、推薦四面向的分析，找出公司問題所在。此外，本書建議找出並改善「MOT」（關鍵時刻），並聚焦資源。
每一年我會挑選一本年度代表書，陪伴與提醒我在該年度實踐與體會書中的理念。在2024年，我選了兩本書，其中一本是《我可能錯了》。作者比約恩真實描述自己的經歷與省思，讓我開始思考智慧並非外求學習，而是內省覺察，領悟到真正的智慧不應該是教你怎麼得到，而是引導你覺察自己本身就擁有的。
易用性的第一定律就是「別讓我思考」。瞭解人類的思考系統，強化第一系統的網站設計方法，包括善用使用者過去的網頁觀看經驗，強化互動元件的預設用途提示，建立內容的視覺層次，整合選項，預設同意以及製作圖像的範例教學。提高網站的易用性，強化使用者對網站的體驗。
本文介紹《Google 模式》一書，本書由 Google 執行長 Eric Schmidt 及產品部副總 Jonathan Rosenberg 合著。該書以 Google 內部觀點，探討公司文化、商業策略、人才、部門決策、部門溝通、創新等主題。本文分享了推薦閱讀理由、書籍介紹以及個人讀後感想。
1. 設計思維的核心理念：
- 設計思維提供一個步驟式的框架，完整講述創新要如何以人為本，設計出真正以客戶為中心的原型，而非以商品為中心。這本書《The Design Thinking Toolbox: A Guide to Mastering the Most Popular and Va
《我們為什麼要閱讀？》並不是一本可以照表抄課的工具書，也不是一本無來由推崇閱讀有多美好的傳教書。相反的，它是一本能夠激發讀者思考閱讀本質、發掘自己和閱讀之間的關係的作品，適合已經有閱讀習慣的讀者，與內心的自我對話來反思閱讀之於自己的意義。
這篇文章分享了作者在職場中學習到的重要思維技術，以及如何應用這些技巧來解決工作中的問題。這本圖解結構化思維書籍深受作者影響，書中提供了許多實用的案例和方法，對於職業發展和思考工作中的挑戰有很大幫助。推薦了《圖解結構化思維》這本好書，以及一門圖解力全攻略課程。
《做自己的生命設計師》，英文原名為《Designing Your Life: How to Build a Well-Lived, Joyful Life》。這本書結合了設計思考（Design Thinking）的原則，幫助讀者在個人和職業生活中找到方向和滿足感。
這篇文章主要討論了設計的主客觀問題。透過討論設計師必然面對的主客觀問題，幫助讀者更妥善地處理設計衝突及評價，使設計更趨向完整。
《峰值體驗》是關於使用者體驗分析的入門書，適合商業分析、行銷、使用者體驗研究工作者閱讀。本書強調基礎分析框架、消費者行為理論以及使用者訪談可透，過進店、轉化、複購、推薦四面向的分析，找出公司問題所在。此外，本書建議找出並改善「MOT」（關鍵時刻），並聚焦資源。
每一年我會挑選一本年度代表書，陪伴與提醒我在該年度實踐與體會書中的理念。在2024年，我選了兩本書，其中一本是《我可能錯了》。作者比約恩真實描述自己的經歷與省思，讓我開始思考智慧並非外求學習，而是內省覺察，領悟到真正的智慧不應該是教你怎麼得到，而是引導你覺察自己本身就擁有的。