記得在105年針對新創業者開過幾堂課 , 其中在市場診斷時 , 常常發生這個狀況 , 當我們一起討論市場調查 , 顧客意見表時 , 無論發生什麼樣的建議 , 這些學員老闆們很喜歡解釋給我們聽 , 為什麼他要這樣做？
所以無論做了市場調查還是顧客意見之後 , 生意還是沒有長進 , 當了老闆收入比普通上班族高一點點（不要笑 , 這種很多）！
其實當很多老闆跟我說：開店是他的夢想 , 做這個是他的夢想 , 那這間失敗的機率高達百分之98.765 至於為什麼（有緣再續）, 有時候會做顧客意見跟市場調查 , 是因為我們都不因該太主觀去定論需要改進的地方是什麼 , 通常讓市場跟顧客來說明較為公信 , 縱使有些問題我們很早就已經察覺（例如：賣吃的東西難吃 賣便宜貨卻花大錢裝潢...等）有時候當事人真的很容易落入自己的盲點裡面（尤其獨資創業者）也常常遇到學員一直訴說自己的東西多特別多好吃 , 別人的怎麼樣怎麼樣 , 說了好幾年 , 人家店越開越多間 , 他還是一人老闆兼打掃！當你的產品不會說話 , 你說再多都沒用
