2021-09-22|閱讀時間 ‧ 約 3 分鐘

你知道如何讓別人答應你的請求?答案其實很簡單。| Joyce的職場視界#1040

根據影響力大師羅伯特. 西奧迪尼的研究，在向他人請求時，使用「因為」詞彙，便能提升對方答應的比例。

最近疫情趨緩，JOYCE公司也陸續接到一些職缺委託，當然也包含年初介紹去新公司上班的人選，近期因故離職而產生的職缺遞補。

人選剛去新公司的一個月，公司的顧問，包含Joyce負責的案子，都會主動與人選聯繫，了解一下工作狀況。偶而也會收到企業客戶來電通知人選的一些問題，需要我們介入處理。

總之，成功推薦的人選數量越多，遇到的留任問題就接踵而來。

通常需要獵頭顧問親自處理的狀況，有以下幾種:

1. 客戶來電，人選可能有危險，過不了試用期。

2. 客戶來電，人選好像要離職了，工作心不在焉。

3. 客戶來電，人選還沒過試用期就提離職了。

4. 人選來電，自曝可能會撐不下去。

5. 人選來電，詢問有其他新工作可介紹嗎?.....

坦白說，我們通常很害怕接到這類電話，哈哈。但遇到了總是要面對。

常用的溝通方式就會類似這樣，人選剛去的第一個月，給予電話或郵件或訊息問候，少數例外是剛去新工作一星期左右就要去電關切了。

先打聲招呼，聊聊彼此的現況。接著便開門見山地說，

1. 因為我們成功推薦你去新公司上班，負有重責大任必須要關心你，了解你與新公司的契合程度。

2. 因為你的成功，也代表我們的成功，企業客戶自然而然對我們的信心大增。

3. 因為你的理解與協助，願意在新工作上撐久一點，讓我們可以避免聽到企業客戶氣呼呼的口吻，甚至打電話來罵人，你也知道(客戶的心情)…

4. 因為太頻繁換工作，對你的職涯發展不太好，尤其你前一份工作也沒有待很久。

5. 因為你是企業客戶很欣賞的新進員工，你一定要好好表現啊!剛去新公司難免有很多地方要適應，要習慣，且初期不容易展現績效。

6. 因為我們以及用人主管都對你予以正面肯定，相信你一定能做好這份工作。

7. 因為用人主管沒有太多時間教導新人，你要盡量尋求資深同事的協助，有問題一定要發問。不能悶著頭自己煩惱甚至拖延工作。

8. 因為每一家公司的作業流程，人員的溝通與做事方法不盡相同，你可能要習慣新公司而捨棄舊公司思維，以最快速度融入新文化。

9. 因為你的職位不低，用人主管認為你能獨當一面，你就要減少凡事必問的頻率，寧願多與資深同事請教，藉以掌握主管的習性。

10. 因為，多到不勝枚舉….。

總之，多數情況下人選都聽得懂，在新公司也待的不錯; 少數因為個人，家庭，興趣，公司文化適應因素…等而決定去職或試用期沒有通過，而被企業客戶告知離職，我們的立場也只能尊重人選或是企業客戶的最後決定，至少我們努力了。

【因為】的影響力，你也常常使用嗎?一起來試試看吧!

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