《冒牌者症候群》：扭轉認知偏差，重新評價成就

如果有人給你正面評價或讚美你，你不僅不接受，通常還會主動自我貶抑，告訴別人為什麼他們錯了，你會說：「只是看起來比實際情況好；我其實搞砸了幾個地方。」

認知偏差：對於自己的偏見

人類會尋找和接納能確認自己期待與觀念的傾向。⋯⋯觀念確立後，我們只會受到和觀念的資訊吸引，專挑證明觀念正確的資訊來看。年復一年，我們添加更多支持自己觀念的資訊，就算這是錯誤的觀念。

之所以會有冒牌者現象，是因為你幻想自己應該要永遠都表現完美、優秀，工作賣力、效率高，才配得上這份工作或是這個身份（不僅僅是工作中的職位，還有你在他人眼中的角色：家長、志工、同事、朋友）；但實際上的你似乎沒有對應的能力，總是在最後才驚險完成，光是兼顧這些事就讓你覺得吃力，你永遠達不到對自己的期望，讓你懷疑自己沒有足夠的實力。

你對自己原本就有一點偏見，接踵而來的恐懼：害怕被揭穿、害怕失敗、害怕自己不夠好，還有長時間的自我懷疑，會加劇這些偏見，讓成功的證據永遠被關在你的大腦外，並在生活和工作中搜集失敗的證據，強化自己的認知偏差，讓自己相信自己就是個能力不足的冒牌者。對你已經完成的成就、專案、或任何成功證據，你選擇視而不見，或是找出各種藉口說服自己：這些成功都是偶然的，彷彿那些你不小心露餡、德不配位的焦慮、踏出舒適圈的不適才是真實。

但你完成過的那些事情，真的都是來自偶然、運氣好、恰巧遇到賞識你的人嗎？難道你不是踏出了第一步，付出了實際的努力，才拿到這些成果的嗎？那些真的是每個人都能做到的嗎？我摘錄兩段話，也許能讓你相信：這些成果都是你應得的。

非常認真工作，是另一個常被拿來貶抑自己成就的理由，背後的意思是，如果自己努力，然後成功，其實別人也可以，似乎只有得來毫不費力的成功才算數！⋯⋯你確定每個人都能做到嗎？當你一直努力，也習慣這樣付出，就會容易看輕這些努力的價值，但其他人做不到是有理由的，因為這需要大量時間與心力。

當你選擇做一些很多人不願意做的事，因此得到更多機會，真的是運氣嗎？當你同意和一些人會面，或是參加對事業人脈有影響的聚會，這是運氣嗎？就算有時候你不樂意卻還是努力做該做的事，這是運氣嗎？⋯⋯你把運氣化為成績的能力，才是成功的真正原因。

水面上的天鵝和水面下的蹼

你可能會問，如果你真的有這麼好，為什麼在新的工作、舒適圈以外的地方還是會感到焦慮和不適，這難道不是因為能力不足嗎？其他人似乎都游刃有餘，可以同時扮演好家長和公司的角色，而且他們都做得很好，一定不像我這樣焦慮——事實是，每個人跳脫舒適圈時，碰到的每一個新挑戰、新工作、新任務都會有「不適感」，但這並不代表你越級挑戰了，而是離開舒適圈的正常感受。每個人都會需要時間調適及學習。

冒牌者碰到不適感時，會把它當作認知偏差的其中一個證據，強化自己的信念。其實你眼裡的每一個厲害的人——也許是網紅、主管、創業家、或是同事——他們也會跟你有一樣的問題，只是程度不同、也不會讓你知道。書裡舉了一個例子：他們自信的形象，就像優雅地划過水面的天鵝，你無法看到水面下划動的腳掌。

你自己也是一隻天鵝，所有的天鵝都和你一樣，在水面下辛苦划動。可以學著對自己仁慈一點，接受自己無法面面俱到、接受自己也會犯錯，認真思考對自己的偏見到底是不是真實的，試著接受「你可能不是冒牌者」的想法，讓其他證據可以進到你的大腦裡。

如果你總是要等到自己準備就緒，才敢接受新挑戰，將會是漫長的等待，不知道所有答案，絕對不是推遲機會的好理由。

內化成功，重新評價自身成就

你沒有辦法接受自己完成的成就、或是始終認為自己沒有達到理想標準，所以一直處於自己能力不足的確認偏差中。但是這很正常，因為你的標準可能隨著進度不斷提高，或是一開始就訂了太過完美、無法達成的目標。

作者提出了一些建議，其中我覺得最有效的是：寫下你所有的成功，仔細思考每一件做過的事。這份清單可能需要寫很久、很多天，要列出你所有想得到的成就，例如：你的成績、加薪或升遷、其他人給你的讚美、擔任的職位、管理某個專案、主持某些會議、曾克服的困難、完成的課程、生活或興趣上的任何一點小成功。

完成後，想一想：如果是另一個人完成了這些事，你對這個人的評價會是什麼？看見這份清單的人，會怎麼評價你？這些才是真正的事實。反過來說，如果你依然認為自己是冒牌者，你相信自己有騙過身邊所有人的能力嗎？

讀後心得：即使帶有一點運氣，那也是你應得的

我原先也像書中提到的所有人一樣，認為自己其實沒什麼了不起，偶爾朋友會很羨慕或是稱讚我的小成功（例如換工作、加薪、減重或是上了英文課），這些都是實際去做了以後，發現這些事需要的努力不多，甚至會低於你原先的想像，只要你邁開第一步，後面進行的速度就會愈來愈快。

一開始想像出來的恐懼會讓你無法跨出第一步，連帶也產生誤解：這些事情都離你很遙遠。

而在達成以後，你知道自己並沒有完成那麼厲害的事情。你只是比別人多跨出幾步，多付出一點時間，只要有人跟你做了一樣的事，大家都會取得一樣的成果。也許你中間還碰上了一點好運氣，讓你的成果有倍數成長，看起來就像是運氣好才成功的；但是如果你沒有跨出前面那幾步，即使有這個運氣，你也碰不到。

列出成就清單以後，你會發現：真正讓你和其他人不同、讓你獲得這些成果的，是你自己不懈的努力和嘗試，這些都不是能「假裝」出來的，也不會僅僅只是好運。