更新於 2022/06/26閱讀時間約 4 分鐘

遠距生活2.0

遠距辦公問題 全球隨著疫情逐漸緩解,各國除了解除對於邊境的管制,就連之前規定要戴口罩也都不再是強制,雖然在台灣幾乎外出還是必須要配戴口罩,不過像歐美國家連在飛機上密閉的空間都可以脫下口罩。先前也曾介紹過,因應疫情開放的居家辦公模式,似乎也不僅只是在疫情下將就的做法,而是當員工發現原來不用舟車勞動塞在車陣中、不用有被主管盯著的壓力,大家依然可以完成既定的工作進度。遠距工作趨勢:《為什麼我們渴望出外運動,卻連一步都不想再踏進辦公室》然而,遠距工作提供降低染疫的風險,省下大量交通時間以及能夠選擇在舒適的工作場所工作等。不過卻也衍生出了相關的問題,像是模糊的工作與下班的界線、在家很容易分心以及沒有同事感覺好孤單等。因而有些團隊也提出了解決方案,重回辦公室並不是唯一解。(雖然馬斯克曾說不回辦公室就滾蛋)
遠距辦公所產生的問題/圖片取自trueNorth
遠距辦公所產生的問題/圖片取自trueNorth
解方1. 混合辦公(Hybrid work) 混合辦公就是可以在辦公室、家裡或是世界各地的一種綜合方法,從WFH(work from home)到WFA(work from anywhere)似乎就可以解決部分完全都是遠距辦公的劣勢,像是溝通不易以及少了同事的孤獨感等。根據思科混合辦公調查的結果,台灣地區的調查混合辦公改善了80%員工的工作與生活平衡,65%認為可以更靈活安排工作進度,53%可大幅減少通勤時間(每週至少省下四小時)以及每週約可以省下四千多元的通勤費用。混合辦公優勢:財務、生理與心理健康、人際關係/圖片取自Cisco
混合辦公優勢:財務、生理與心理健康、人際關係/圖片取自Cisco
解方2. Flow club 與陌生人一起線上辦公 遠距辦公不少人都反應有孤獨與更難自律的問題,根據霍桑研究指出針對生產性的工作,的確有人在一旁看是可以增加生產量,不過現在大多在辦公室的工作,有人在一旁盯著似乎就不都是好處。Flow club讓我們能依照需要專心的程度與時長等提供陌生人用視訊一起工作的平台。參加者並不會一直在溝通,而是讓成員有共同專注的時間,時間到才讓大家有互相溝通交流的機會,就像是在辦公室工作一段時間,轉身過去跟同事閒聊。同時就像有人在看著你工作一樣,總不好直接大辣辣的在鏡頭前做些怪事情吧XD加上面對面的是陌生人,更需要建立下好的形象。獨自工作,並不孤獨/圖片取自Flow club
獨自工作,並不孤獨/圖片取自Flow club
解方3. Kindred 把別人家當辦公場所 不適合你的也許是我的黃金!在家工作隨時去躺一下,或是打開冰箱拿個零食,也有可能同住的人不清楚遠距辦公的意義,時不時就來跟你說句話。比起辦公室,如果是在家裡的遠距辦公真的會多了許多的誘惑,讓專注在工作上更具挑戰性。或是原本的住家可能就是一個陰暗小房間,一整天待在裡面實在鬱悶。Kindred就像是工作版的Airbnb,採用會員制,申請者可以以非常低價甚至免費入住,同時也需要開放自己的住家。我覺得可以改善在自己家容易分心被打擾的問題,或是有些人就是必須擁有特定環境所建立的儀式感,才能好好專心。另外也有可能遇到其他一同入住的房客,降低獨自一人工作的孤獨感。
圖片取自Kindred
更有創意的遠距解方 儘管有像馬斯克對於回歸辦公室態度如此強硬的老闆,但更多公司的趨勢都是提供更彈性的遠距或是混合辦公型態。而且面對現在人才召募上的困難,彈性與人性也變成是一種很大的誘因。Flow club與Kindred提供解決遠距辦公上自律、孤獨以及沒有合適場所的辦法,不過看到面對遠距辦公上頻率更高的問題,像是工作與下班的界線模糊與透過通訊軟體上的溝通阻礙等,有研究指出睡前是一個新高的工作時間,面對一個解決方案必然可能會連帶產生新的問題,也期待不僅只有倒退回到過去的措施,而是能應運而生更多有創意的新設計!期待聽到大家更有創意的遠距解方~
https://meet.bnext.com.tw/articles/view/49021
https://www.cisco.com/c/m/en_hk/solutions/global-hybrid-work-study.html#blade-hero
https://www.ventureharbour.com/remote-work-challenges-solutions/
https://www.flow.club
https://livekindred.com
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