韓國郵差「兼配」文化為何?積累成患的人們

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(0608)韓國郵差界流傳一個稱為「兼配」的固有文化,原為互相幫忙的慣例,為何會被指控有過勞之嫌呢?

⏰寫進規章的超時工作

所謂的「兼配」是「替代兼任配送貨物」的縮寫,它還有個正式的名稱為「投遞業務代行」。這項任務相當常見,工作內容是在組內有同事休假的期間,由其餘郵差協助分擔休假同事的業務,這項固有的勞動文化甚至被正式納在郵務規定之中。

🤔️「兼配」的問題在於...?

這項任務看似充滿善意的相互幫忙,但卻大有問題。現任郵差表示,自己本身有要完成的業務,再加上分擔來的工作根本沒有休息時間,之前有退休在即的前輩想把剩餘假期一次休完,結果整整請了一個月,幫忙分擔業務後自己忙錄到甚至無法用餐,只能在超市買飲料充飢。

📮畸形的「兼配」文化

工會表示在「兼配」制度下,當組內有人請假,其餘每人平均就會增加1小時47分的工時,而且配送不熟悉的區域也有更高的事故風險,對個人及家庭而言都很不健康。另外郵差們也深知自己請假會帶給同事麻煩,所以就陷入不敢休假的惡性循環。故工會強烈要求中斷畸形的「兼配」制度。

🔖真的別無他法嗎?

面對「兼配」制度的質疑,郵政事業本部表示,最近3年間已增員共3099名郵差,人力預備率提高為6.75%,希望能減輕人員請假時其餘郵差的負擔。但勞方則反駁國際上的人力預備率基準最低為9%,尚未達到標準。

今年年初春節期間,傳出有兩名郵差因心血管疾病離世,推斷為過勞死,這樣的案例層出不窮。「兼配」制度何去何從?目前勞方與資方間的矛盾尚未有解決的跡象,但狗狗真心希望不要為了節省人力成本,用勞工的血汗作為代價...。

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萊福在韓國|韓國新聞編譯、文化觀察的沙龍
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