主管最怕要問下屬的問題
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「你可以給我一些反饋嗎? 」
主管, 你敢問下屬這條問題嗎?
你可能會想, 算了吧, 問了他們也不會說真心話.
這種想法的背後,
是否暗示主管自己給予的回饋也不真心?
你可能會反問, 主管身在高位,
下屬難免會害怕給回饋.
這條問題正好測試團隊對你信任度的溫度計,
考驗你在平日的相處中,
有沒有創造足夠的心理安全感給大家.
如果你的部屬什麼都不敢說,
或者東拉西扯說了一些無關痛癢的話,
那麼你就心裡明白,
未來一年, 你還要在信任管理上多下功夫.
一年之後, 繼續堅持再問他們一次,
觀察他們回饋的內容,
相比去年有沒有改變,
你才會懂, 過去的一年,
大家的信任度有沒有進步了.
很多培訓都在教主管如何給予回饋,
我認為教主管如何去問與接受部屬的回饋,
對主管的個人成長更有幫助.
很多公司都在推廣多元平等融合的文化,
那就從主管下屬的互相回饋做起吧!
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我是林浩賢(Terence Lam), 創靈國際有限公司創辦人, 領導力教練與團建培訓導師, 致力為台灣發展更多有國際視野及領導力的主管及團隊. 曾經擔任P&G台灣香港首席行銷官以及曼秀雷敦香港新加坡的總經理, 希望將自己在外商征戰廿十多年的管理經驗, 轉化為有趣也有用的文字.
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「一句批評，是指正錯誤還是傷了下屬的心？」
在職場中，主管的話語影響巨大。一句無心的否定，可能讓下屬陷入自我懷疑，甚至影響團隊士氣。批評應該帶著善意與建設性，才能成為激勵的力量。在文章中分享如何做到的三個方法：批評行為而非人格、提供具體建議、傾聽與引導，用語言激發下屬潛力，而非打擊自信。
有時候，面對主管的決定，我們內心會充滿掙扎，因為我們清楚看到事情的另一面。這種情境下，我們不僅要保持專業，更要懂得如何溫和而有力地表達自己的觀點。
我們都曾經歷過這樣的時刻，當你想為團隊爭取更好的結果，卻又不想冒犯權威，心情真的非常微妙而複雜。
.
在工作中，我們都難免會遇到與主管看法不一致，
在職場上，瞭解高階主管的思維對於提升職位至關重要。本文探討了高階主管對於抱怨及問題提出的期望，強調了中階主管應以解決方案導向來思考和發問，而非僅僅提出問題。從兩個實例出發，分析了中階主管在會議中應該如何有效提問，並在職場上打造良好的溝通氛圍，避免讓問題懸而未決，最終展現出自己的責任感與解決能力。
現代企業管理中，建立開放溝通和問題解決文化至關重要。 討論問題的根源及後果，並提供解決建議，包括建立開放溝通文化、強調問題導向的思維、鼓勵團隊合作和鼓勵試驗和學習。
這篇文章探討了主管和部屬之間的關係，主管常常害怕犯錯，但其實錯誤是成長的機會。文章分享瞭如何勇於承認錯誤、誠實面對自己、提升專業和以身作則。通過這些觀念，主管可以避免強勢驅離團隊，並建立一個正向的工作文化。文章內容豐富，並且涉及工作環境中常見的問題。
在職場上，主管對新進一段時間的下屬最殘酷的一句話是：「不瞞你說，本來是打算錄取另外一個人。」然後主管開始述說那個他想錄用的人如何優秀、資歷多棒。
「 我想請問你，在現場如何處理「別人情緒」爆發，自己如何能打開自己的保護基制？」
因為工作的關係，我經常收到諸如上述各式各樣的問題。
比較沒經驗的時期，我常常會滿腔熱血的幫忙，可是..................
過去企業品牌與福利是選擇公司的重要指標，但如今人們也更注重主管領導和團隊氛圍。文章探討了期待的主管樣貌和團隊共戰的協作方式，以及溝通在管理中的重要性。
身為主管，面對員工的抱怨是一件重要的工作。這篇文章提供了一些有用的建議，包括如何理解抱怨、如何回應抱怨以及如何不應該回應抱怨。這些建議對於應對抱怨情緒有很大的幫助。
不傳統人資的職場大小誌主管篇，是來自一個小夥伴的困擾，
主管希望小夥伴能多做一些，而小夥伴困惑在自己明明已經很努力...
職場中常見的主管與員工的分歧，其實還可以這樣去看，那樣去試～
４點整理自我檢核盤點法，把焦點放回自己，找到工作動力！
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