單純---你可以相信職場就是人間煉獄，此去，你都會活在充滿惡意的情境裡。

唯有具備良好的心理素質，你才能在工作職場悠遊自如

現代人因為都市化及資訊發達，人跟人接觸頻繁，互動太多誤解也多，網路上流傳的資訊又龐大雜亂，使得我們每天，要溝通過濾的訊息龐雜，以致浪費的時間太多，生活變得十分忙碌，而在職場上，這樣的情況更為嚴重。

一個小孩從出生後不久開始，就要學著認識父母祖父母，兄弟姊妹跟身邊的親朋好友，還要搞清楚，他們彼此之間的關係，和對自己的態度。據心理認知科學家的研究顯示，人類演化至今的腦部功能，無法處理這麼龐大的資訊。

也就是說，我們從出生開始，就陷在混亂當中。之後我們還要上學就業，認識更多的人，你就可以想見我們的腦袋，有多混亂了。這些研究，基本上都還沒有把網路生成的環境因素加入。所以只能說，現代人的生活都一樣------亂!

你每天要跟父母手足，配偶子女加上好朋友互動，就已經夠忙夠亂的了。你上班還要應付主管同事，客戶廠商。我們每天，要面對處理這麼龐大的資訊，還要過濾網路上的，假新聞假消息，我們居然沒有失控，沒有瘋掉，人腦真是厲害!

心理學上，把情緒造成的作用稱作”熵”，它指的不是能夠提供能量的燃料，而是會消耗我們能量的，有害物質，你可以把它想像成所謂的，負面情緒。

我們的腦袋，光是正常的處理日常生活，就已經不夠用了。如果再摻入負面情緒來搗亂，生活跟工作，都會變得無比艱難，我想這是現代憂鬱躁鬱恐慌，等等精神疾病普遍流行的主要原因。

人生不如意十常八九。人生在世，我們除了要面對自己生病，跟學業事業的挑戰以外，我們還會受到許多，親人愛人同學朋友情緒的牽動。

法蘭克一直讓自己，維持正向樂觀的生活態度，就是因為我自己一路上，也要面對家庭工作的許多困難。讓自己維持正向思考，減少負面情緒，可以讓生活過得單純一點。

你在我的部落格裡，很少會看到我，凸顯職場的小奸小惡，把職場誇大描繪成，水深火熱的人間地獄。我知道書寫職場的負面情節，猛灑狗血，比較容易吸引讀者，閱讀賺取點閱率，我在職場三十年，也有許多驚悚的素材可以書寫。

我不這樣做的原因如下:

1. 一切唯識所造: 依據我自己多年所見所聞，職場基本上是個光明的場域，多數人都心地善良。許多人覺得它醜陋可怕，多是由於自己擔心丟飯碗，或者偶包玻璃心引起。你用什麼角度去看待一件事情，它就會呈現什麼樣的面貌。

2. 失衡難以長存: 職場一直存在。並且因為勞工意識抬頭，各國政府保護勞工的法令一直在進化。如果職場，真像許多人描繪的那般地獄，它會崩解。

3. 人人難脫職場: 每個人一輩子，都得在職場待很多年。我的部落格受眾，都是在職場上工作的朋友。許多朋友都還年輕，將來還要在職場上奮鬥多年。

如果我為了吸引眼球，用我在職場上看到的負面素材，把職場描繪成人間煉獄，而讀者也都相信了。我吸引眾多眼球賺得點閱率跟分潤，把地獄留給捧我的場，讀我文章的年輕朋友。我無法在道德上，說服自己。

心機邪惡暴力色情的情節，容易引人入勝，也可以讓你在工作上的壓力，得到安慰得到紓解，甚至得到同理心，以及合理的解釋。但是我恐怕，你獲得的結論是錯誤的。更可怕的是，你將帶著這樣的理解，驚懼害怕地，走過你的漫漫職涯。

法蘭克不求文章爆紅，只是一直秉持良心，盡心書寫如何安度職場的經驗。

哲學家說，人的一生都在追尋自己存在的意義，我們只能不斷在多變的環境裡，去確認我們處理的態度跟方法，是否正確，我們也永遠得不到肯定的答案。在這樣隨波逐流的生活與工作當中，如果你想求得內心的安寧與平靜。

法蘭克建議你:

一. 多閱讀: 網路上的知識是片段破碎的，讀書可以讓你找到更多，可以應付生活困境的知識。尤其許多經過時間淬鍊的經典名著，更存有豐富的，應對生活困境的智慧含量。

二. 信仰宗教: 多數正派宗教的教義，都是良善的，你可以從宗教經典當中，獲取許多生活智慧。我在看林肯傳、金恩傳跟曼德拉傳記時，都看到他們依藉著對耶穌基督的信仰，有所憑仗地，度過了艱難困苦的時刻。

三. 接觸自然: 我們所有的煩惱，都是因人而起。但是當你去爬山踏青時，不會有這些問題。人類本來就生存在大自然裡，多多回歸自然，接觸泥土樹木跟花草小溪，可以修復你，生存的本能與天性，讓你的頭腦清晰。

大家都聽說過要活在當下，但是每天面對紛亂的資訊跟人際關係，我們常常會心不在焉時時失魂。以前有人求問，佛教土城承天禪寺的高僧廣欽師父如何修行，老和尚說:

「我吃飯的時候吃飯，睡覺的時候睡覺。」

法蘭克跟朋友聽說以後，都如墜五里霧中，覺得老和尚胡說八道。慢慢的我們才發現，要在吃飯的時候專心吃飯，要在睡覺的時候安心睡覺，不但困難，幾乎是不可能的事。於是我們才知道，原來高深的修行，都只在簡單的日常生活當中。

你可以沉浸在邪惡醜陋，血腥色情的文章裡。但是在你滿足了人性當中，攻擊嗜血的原始本能後，你也將把自己強化成，一個攻擊嗜血的人，並且用這樣的本能，去面對你的生活與工作。

你也可以選擇性地相信，職場就是人間煉獄。你可以一直，把所有你在工作上遭遇不如意的事，全部解讀成是別人的錯，或者是別人衝著你來的惡意舉止。你或許會一時，因為覺得自己都對而感到安心，但是此去一輩子，你都會活在充滿惡意的情境裡，永世不得安心。

雖然環境混亂資訊混亂，但是我們演化而來的腦袋，還是有它處理混亂資訊的機制。其實你在混亂當中，都可以一直聽到，你自己心裡的聲音，但是你大多數時候，都因為緊張害怕，而將它疏忽，任憑自己依照別人的牽引，胡亂反應。

試試看法蘭克前面建議的三個方法，你會排除掉許多無用的資訊，慢慢找回你自己的真心，發現自己的工作，其實還算單純。然後你會發現……

天下本無事，庸人自擾之。

***進階管理專欄「管理成功心法」

延伸閱讀:

1.研究顯示: 正面的人創造力提升30%---Line HUB

https://today.line.me/tw/v2/article/28pP0O

2.將現實和情緒分開，職場必備的正向思考法--- The News Lens

https://www.thenewslens.com/article/59599

Frank .Tzeng

曾經擔任日商、德商及本土企業主管。縱橫職場跌跌撞撞三十年，有收穫，有成就，有失落，也有感傷。

希望透過分享自己的經驗，能夠對從事管理工作的朋友，有所幫助，因而可以輕鬆領導身體健康，並且順利達成績效。